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ローバル株式会社
掲載終了

ローバル株式会社カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業月10時間程度/昨年度賞与100万円以上/住宅手当月2万円以上(1289658)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業月10時間程度/昨年度賞与100万円以上/住宅手当月2万円以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/07/08 - 2024/09/01)

カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業月10時間程度/昨年度賞与100万円以上/住宅手当月2万円以上
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
製品の魅力を広めるため「やってみた動画」を作ってみた。
当社は「強力」「簡単」「短工期・低コスト」が売りのさび止め塗料『ローバル』を製造する会社。施工場所を選ばない利便性も評価され、業界トップクラスのシェアを誇ります。

お任せするのは、お客様に対する使い方や仕組みのレクチャーや、「こんなシーンで使いたくて…」といったご相談への対応など、『ローバル』の魅力を知り最大限活用 していただくためのサポート。

独自性ある自慢の製品だからこそ、ときにはYouTubeやnote、Xなども使い、ユニークな企画でその魅力を発信します。用途を紹介する「DIYしてみた!」シリーズや、ユーザーのもとに訪問してリアルな感想を伺う「愛用者インタビュー」など…。

日々お客様を支えつつ自由な発想も活かして、『ローバル』の良さを広めていきましょう。少数精鋭のため、アイデアが採用されやすいポジション。「こんなアイデアでいいのかな…」といった遠慮は不要です。

「自分の企画で、製品の魅力が広まっている」――そんなやりがいを感じられるはず。あなただから出来る仕事を、当社で始めませんか?

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート(未経験歓迎)◆残業月10時間程度/昨年度賞与100万円以上/住宅手当月2万円以上
自社製品『ローバル』の魅力をお客様に説明し、継続使用もしくは新たに導入していただくことを目指します。お客様は既に取引のある方が中心で、新規のお客様は紹介やDMでご興味を持った方のみ。要望に応じて日本各地に出向きます。

<仕事の流れ>
▼お客様からの問合せ
問合せは、官公庁や施工会社の担当者、ホームセンターなどで商品を購入したお客様などからが多いです。「新しく常温亜鉛めっきを導入したい」、「使い方がわからない」といった問合せにメールや電話、訪問で対応します。

▼訪問
新たにさび止め塗料を探している方にローバルのさび止め原理と効果を説明し、効果を実感できないというお客様には正しい使い方を実演して案内。講演で説明することもあります。

▼書類作成
法令にかかわる説明書類や、製品に関する情報をまとめた書類などの作成を行ないます。

▼その他PR活動
YouTubeやnote、XなどのSNS広報や、展示会への出展でお客様にローバルの魅力を伝えます。継続利用や新規購入につなげましょう。売上ノルマは一切ありません。

<入社後はあなた専用のプログラムでサポート>
まずはさび止め塗料全般の知識を身につけていただく予定です。同時にOJT研修も実施。先輩社員がお客様を訪問する際に同行して、説明の流れを学んでいただきます。最初の半年で基本的な知識の習得を目指し、2~3年かけて一人前になれるようにじっくりサポートしていきます。

<新たな可能性の提案>
日々のメイン業務は、お客様からのお問い合わせ対応や、講演会での商品に関する説明など。お客様と近い距離で直接関わるポジションだからこそ、お客様からの声を社内に共有することも大切にしています。社員の意見をきっかけに新たな製品が開発されたこともあります。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

◎文系の方や、化学の知識がない方も大丈夫。入社後に覚えていきましょう!

\こんな方を歓迎します!/
□アイデアを活かして仕事したい方
□化学に興味がある方
□達成感のある仕事がしたい方
募集背景 ■さらなる事業拡大を見据えた増員です。
「強力なさび止め効果」「高い利便性」「工期・コストを削減できる」と好評の常温亜鉛めっき『ローバル』を手がける当社。
国内外に拠点を持ち、アジアを中心に幅広いエリアのお客様と取引しています。
製品の独自性が好評で、来年で創業70年となりますが、業績は拡大中です。


今回は、『ローバル』の魅力をより多くの方に伝えてくれるメンバーを募集することになりました。
現時点でスキルや知識がなくても構いません。
お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、製品の良さをさらに世の中に広めていきましょう!
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)
勤務地・交通
<2023年にリニューアルした新しいオフィスです!>
■枚方オフィス
大阪府枚方市野村元町1-1

◎転勤はありません。
◎マイカー通勤OKです。
◎基本的に出社ですが、体調不良の時やお子さんの発熱時などはフレキシブルに対応します。
交通
■京阪本線「枚方市」駅より京阪バス「西野村」バス停まで15分乗車、下車後徒歩3分。
■JR学研都市線「津田」駅より京阪バス「野村」バス停まで3分乗車、下車後徒歩3分。
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)
◎残業は月10時間程度。ほとんどありません。
給与 月給22万7000円以上+賞与年2回
※経験・能力などを考慮のうえ、決定します。
年収例
450万円(入社5年目/28歳)
550万円(入社7年目/35歳)
650万円(入社15年目/45歳)
休日休暇 <年間休日127日(2024年実績)>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定 年1回(4月)
■賞与 年2回(6月・12月)
■交通費支給(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■資格取得支援制度
■皆勤・精勤手当(月6000円)
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子ども1人につき:月6000円)
■住宅手当・家賃補助(月2万~2万5000円)
■食事補助あり(800円/日)
■社員持株会
■退職金制度
■オフィス内禁煙(敷地内に喫煙所あり)
■マイカー通勤可
■駐車場あり
■慶弔見舞金
■計画有休推進
■制服貸与
■保養所あり(エクシブ)
■個人旅行補助金制度
■勤続表彰(10年、20年、30年)
■社員の健康推進施策
ローバルのさび止め原理・用途 「常温亜鉛めっきローバル」のさび止めは、一般的なさび止め塗料とは大きく異なります。一般的なさび止め塗料が金属と空気や水が触れることを防ぐのに対し、ローバルは鉄と亜鉛の電気化学的作用によってさび止め効果を発揮します。

亜鉛が鉄よりも酸化しやすいという特性を利用しており、鉄の代わりに亜鉛がさびることから「犠牲防食」と呼ばれています。一般的なさび止め塗料よりも効果は遥かに高く、溶融亜鉛めっきと同等のさび止め効果が日本建築センターに認定されました。
ローバルの独自性・信頼性 1955年の販売開始以来、亜鉛めっき補修材として口コミで広まり、長年多くのお客様に愛されてきました。現在では亜鉛めっき補修材の分野でトップクラスのシェアを誇る「常温亜鉛めっきローバル」。

その効果は国土交通大臣からも「特別評価方法認定」を受けています。信頼性を認められたローバルは学校や病院、電力会社の鉄塔、鉄道など、建築・土木問わず様々な場面で採用されています。

会社概要ローバル株式会社

会社名 ローバル株式会社
創業 1955年
代表者 代表取締役 田中 孝篤
資本金 1500万円
従業員数 28名(2024年6月時点)
売上高 19億4445万円(2023年12月期実績)
17億5331万円(2022年12月期実績)
16億9359万円(2021年12月期実績)
事業内容 ジンクリッチペイント(高濃度亜鉛末塗料)の製造、および関連化学品等の販売。
事業所 <本社>
〒541-0041
大阪市中央区北浜1-1-21 第二中井ビル6F

<枚方オフィス、工場>
〒573-0132
大阪府枚方市野村元町1-1
関連会社 ・ローバルホールディングス株式会社
・ローバルプロダクト株式会社
・ローバル(タイ)CO,Ltd
・上海ローバル有限公司
受賞歴 ・2014年に大阪府ものづくり優良企業賞の上位賞にあたる「夢・未来・TRI賞」を受賞。この賞は、自社技術に「夢」があり、次世代の技術者に「やる気と勇気」を沸かせ、技術で世の中に貢献するための「キラリと光る芽」を感じられる企業に送られるものです。

・2017年に「関西ものづくり新撰」を受賞。

・健康経営優良企業法人取得。
企業ホームページ https://www.roval.co.jp/recruit/
個人名の表記について
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