トヨタ自動車株式会社のカスタマーサービス（128988）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

トヨタは、常に考えています。
私たちのクルマの品質は、本当に最高なのか？
お客様は、本当に100％満足されているのか？
その手がかりは、お客様と向き合うことによってしか掴めません。

トヨタのカスタマーサービスは、その答えを最初に知る立場です。
不具合が発生するクルマを作らず、市場に出さないよう働きかけ、
万一起こったときもお客様のもとに赴き、信頼関係をより強くする存在。
お客様がずっとトヨタのファンでいてくれるよう最前線で信頼関係を
築き、さらによいクルマづくりにつなげていきます。

今後、燃料電池車などの新技術にも対応していくために。
そして、「全世界で同一品質」を実現していくために。トヨタでは、
さまざまな業界から設計・整備・アフターサービスの経験者を求めています。
私たちは、クルマそのものの品質だけでなく、サービスの質もより高めていきたい。
そうしてはじめて“品質のトヨタ”というブランドを高めることができるのです。