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ノーステックテレコム株式会社
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ドコモショップのモバイルアドバイザー(未経験歓迎)◆北海道トップクラス/ドコモ独自の研修で着実に成長の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/05/30 - 2024/07/24)

ドコモショップのモバイルアドバイザー(未経験歓迎)◆北海道トップクラス/ドコモ独自の研修で着実に成長
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
北海道を、そこに住む人々を、あなたの提案がより豊かに。
「北海道をより豊かな場所に」――その一心で、当社は30年以上、道内最大級のドコモショップ代理店として多くの方々に通信サービスを提供してきました。これまでに提案を行なったお客様の数は、120万人を超えます。

今回募集するのは実際に店頭でお客様へ提案・対応を行なうメンバー。商品や通信サービスを「売るだけ」の仕事ではありません。

例えば、修理の依頼に来られたお客様。いつまでに商品があればよいかを詳しく聞いたり、修理している間困ることが無いか一緒に考えたり…。より丁寧に対応します。

ほかにも、使い方に関するセミナーを開いたり、操作方法に関するささいな質問にも寄り添ってお答えしたり…多くの方が安心して生活できるよう、お客様に向き合うことがミッションです。

もちろん、ビジネスマナーや企業の理念、そして接客スキルはイチから身につけられます。ドコモ独自の研修もあるので、未経験の方で着実に成長できるんです。

「誰かのために働きたい…」そんな想いを、北海道、そして北海道に住む方々に、役立ててみませんか。

募集要項

仕事内容
ドコモショップのモバイルアドバイザー(未経験歓迎)◆北海道トップクラス/ドコモ独自の研修で着実に成長
北海道トップクラスの「NTTドコモ」販売代理店である当社。あなたには、店舗で商品・サービスの提案やお客様への対応をお任せいたします。

<お任せするお仕事>
■新規購入・契約変更の手続き
■料金プラン変更のアドバイス・手続き
■故障・修理受付・手配
■機能や操作方法のご説明
■dマガジンなどサービスのご案内
■スマホ教室など、店舗イベントの企画
■売上処理・在庫管理などの店舗運営業務

<仕事のポイント>
★チームで業務に取り組むことを大切にしています。
「1人のお客様に対しては1人が対応する」と割り切らず、上司や先輩社員、同僚がお互いにサポートしあいながら、業務に取り組んでいる。困ったときはいつでも誰かを頼れる環境です!

★ドコモ独自のサポート体制も活用できます!
ドコモが提供しているスタッフ向けのコールセンター・チャットサービスも利用可能!疑問点・不明点を気軽に解消できます。

★ぜひ、気配りや主体性を発揮してください。
「北海道をより豊かにする」という理念を掲げている当社。店舗に訪れるお客様にどうすればより満足いただけるのか、自ら考え、行動していくことが大切になります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★特別なスキル、経験は一切不要!意欲や人柄を重視して選考を行ないます。
募集背景 NTTドコモの統括代理店として、30年以上事業を展開してきた当社。現在は道内12ヶ所でドコモショップを運営中です。そのほかにも、再生可能エネルギーの開発に加え、保育園の運営など、北海道をより豊かな場所にするため、多角的に事業を展開しています。

現在、より多くの方の生活をサポートしていくために、主軸事業であるドコモショップの拠点拡大も視野に入れている最中。そこで今回は、当社の主軸事業であるドコモショップの店舗運営に携わっていただける、新しいメンバーを募集する運びとなりました。
雇用形態
正社員

※入社後、3ヶ月間は試用期間となります。期間中の待遇に変動はありません。
勤務地・交通
当社が運営する北海道内の「ドコモショップ」いずれかでの勤務となります。

◎配属は希望を考慮して決定いたします。

【ドコモショップAPiA店】北海道北海道札幌市中央区北5条西3丁目札幌駅南口 地下街
【ドコモショップポールタウン店】北海道札幌市中央区南2西3地下街ポールタウン
【ドコモショップ北郷店】北海道札幌市白石区北郷5条7丁目1番30号
【ドコモショップようてい店】北海道虻田郡倶知安町 町南七条西1丁目10-7
【ドコモショップ帯広店】北海道帯広市西13条北1丁目1-4
【ドコモショップ帯広稲田店】北海道帯広市西6条南34丁目83
【ドコモショップ足寄店】北海道足寄郡足寄町南7条1丁目43
【ドコモショップ釧路店】北海道釧路市北大通10丁目1-1ドコモ釧路ビル1F
【ドコモショップ釧路光和店】北海道釧路郡釧路町光和4丁目14-1
【ドコモ専門ショップ厚岸店】北海道厚岸郡厚岸町港町4丁目72
交通
各勤務地によって異なります。

◎店舗によってマイカー通勤が可能です!
勤務時間 変形労働時間制(週平均実働40時間)
【シフト例】9:00~18:00/10:00~19:00
※店舗により変動あり

◎残業は月平均10時間程度です。
給与 月給17万8000円~20万6000円+賞与年2回+各種手当
※残業代は別途全額支給いたします。
年収例
342万円/入社3年
391万円/入社5年
469万円/入社8年
休日休暇 ■週休2日制(月8~10日)
■年次有給休暇
■年末年始休暇(3日)
■夏季休暇(2日)
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■バースデー休暇
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(1月)
■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:1ヶ月分)
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■社宅あり
■役職手当
■資格手当(月最大8万5000円)
■退職金制度
■オフィス内禁煙・分煙
■マイカー通勤可 ※店舗により異なります
■制服貸与
入社後の流れ 入社後、まずは最長10日間前後の研修を実施しています。当社の理念や事業内容、ビジネスマナーなど基本的な知識を学びましょう。同時にドコモの研修も行われます。

その後は、OJT担当の先輩によるレクチャーを受けつつ、実際に業務へ挑戦していただきます。1ヶ月ほどでひとり立ちとなるイメージです。

<キャリアアップにも挑戦可能!>
副店長や店長のポジションに挑戦可能!先輩のなかには、入社1年未満で副店長に就任した方もいます。またドコモショップの資格を取得すれば、収入UPにもつながるんです!

会社概要ノーステックテレコム株式会社

会社名 ノーステックテレコム株式会社
設立 1990年
代表者 代表取締役 山本 宗明
資本金 4390万円(資本準備金:13600万円)
従業員数 110名(2024年3月時点)
売上高 37億1900万円(2022年6月期実績)
事業内容 ■スマートデバイス販売事業
■再生可能エネルギー事業
■企業主導型保育事業
■新規事業開発
事業所 【本社】
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西5丁目3-3ノーステックビル

【支店】
〒085-0015
北海道釧路市北大通10丁目1-1号ドコモ釧路ビル2階
企業ホームページ https://www.northtec.co.jp/index.html
個人名の表記について
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