- 【事業内容】
- ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13-310926
勤務地
特長
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| 仕事内容 | アポインター（未経験歓迎）◆フルリモート／残業ほぼなし／月収40万円可／Web面接1回／年休122日 電話で、『マリオット・バケーション・クラブ』の商品を提案します。商品を利用した経歴があったり、サービスに会員登録をしたりしているお客様に対してアプローチを行ないましょう。＜マリオット・バケーション・クラブについて＞ ポイント数に応じて、好きな期間、世界90ヶ国以上のリゾート・世界3000ヶ所を超える提携施設・8000ヶ所以上のマリオット系列ホテルを利用できる商品。一般的にはタイムシェアサービスと言われ、期間限定で別荘を持つイメージに近い商品です。 ＜お仕事について＞ タイムシェア商品の説明会に来てもらうために、新たな旅行スタイルの魅力を伝えます。大切なのは、「旅行を楽しんでもらいたい」という熱意。相手のタイプに合わせて、コミュニケーションの取り方を工夫しましょう。月30件～40件はアポイントを獲得することが目標です。 ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修 まずは、タイムシェア商品やマリオット・バケーション・クラブが扱う商品、当グループの施設などについて学びます。 ▼OJT研修 その後、社内システムの使い方や、お客様への提案の仕方などを習得。インプットが完了したら、実践的なロールプレイング方式で、お客様への提案準備を開始しましょう。 ▼デビュー！ 問題がなければ、無事デビューです。 ――ここがポイント！―― ★インセンティブで高収入！ タイムシェア説明会への予約数に応じて、インセンティブを支給。月30件獲得した場合、インセンティブ額は月15万円です。トークスキルや関係構築力を活かして、入社1年目から年収450万円以上も目指せます。 ★私生活を大切にできる！ 発信業務なので、電話をかけるタイミングは自分でコントロールしやすいです。残業もあまりなくフルリモートワークなので、自分の生活を大切にしながら働けます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
以下、いずれかの経験をお持ちの方 ■営業活動またはコールセンター業務の実務経験 ■タイムシェア商品の営業経験 ＼下記のような方、歓迎いたします！／ □新規開拓の営業経験をお持ちの方 □テレアポの経験をお持ちの方 □タイムシェア関連商材の取り扱い経験をお持ちの方 ★先輩たちは… 前職は、コールセンタースタッフ、法人営業、ケータイショップスタッフ…など。アポインター経験のある先輩も複数います。「タイムシェアが好き」「旅行が好きで興味を持った」「人とお喋りすることが好き」といった入社理由が多いです。 |
| 募集背景 | ＼複数名の積極採用！／ カスタマーケア、BPOビジネスで世界トップクラスのシェアを誇るグローバル企業「コンセントリクス社」。当社はその日本法人として、取引先から様々な仕事のご依頼をいただいています。 中でも、今回募集する『マリオット・バケーション・クラブ』の商品は、お客様からも多くの好評をいただいています。今後もさらに多くの期待に応えていくために、組織体制の強化を図る考えです。そこで今回、新たにご活躍いただける方を複数名募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間4ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。※4ヶ月以降、3ヶ月更新となります。 |
| 勤務地・交通 |
フルリモートまたは那覇の事業所
★基本的に、フルリモートでの勤務となります！ └那覇事業所での勤務をご希望の方は、通勤も可能です。 ★転勤はありません。 【那覇事業所】沖縄県那覇市前島2-21-13 ＼出社の負担はありません！／ 朝、通勤するよりゆっくり起きて自宅でのびのびお仕事の準備ができます。出社が無いので、朝の満員電車や眠い中長い距離を歩く、なんて辛さとも無縁です。さらに、お仕事中も慣れ親しんだ空間でリラックスして集中できます。 交通
【那覇事業所】
ゆいレール「美栄橋駅」より徒歩11分 「泊高橋」バス停より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間） ★残業はほぼありません。 ＼退勤後は、すぐに自分の時間です！／ 退勤した後も、すぐにお出かけの準備をしたり、お子さんを迎えに行ったり、夜ご飯の準備をしたり…。19時以降の時間を、たっぷり有効に活用できます。 |
| 給与 |
月給23万円＋インセンティブ 【月収例】 ■月収40万9000円～（月給23万円＋残業代＋交通費＋インセンティブ） 年収例
■年収456万円～（月給23万円+インセンティブ15万円）
※説明会アポイントを月30件獲得した場合 ■年収396万円～（月給23万円+インセンティブ10万円） ※説明会アポイントを月25件獲得した場合 |
| 休日休暇 | ＜2024年度年間休日：122日＞ ■完全週休2日制（シフト制／月8日～10日休み）◎「土日祝休み」と同数の休日数です！ ■年末年始休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連続休暇も取得可能です。 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後・育児休暇（ともに取得・復帰実績あり） ■介護休暇（取得・復帰実績あり） ■看護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（全額） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※日本IBM健康保険組合加入 ■残業手当（1分単位で全額支給） ■シフト手当 ■エリア限定正社員制度（最短6ヶ月で登用） ■正社員登用制度 ■教育支援・資格取得支援制度（年間10万円まで）※社内規定あり └TOEICやオンライン英会話の受講補助金など充実の語学サポート！ ■育児支援制度（託児所手当：月5000円） ■研修制度（入社後研修） ■表彰制度 ■インセンティブ ■服装・髪型・髪色自由（ジーンズ・スニーカー・ネイルOK！） ■社内分煙（喫煙専用室設置） |
| ★幅広い年齢・全国で活躍するメンバー★ | 現在25名のアポインターが、北海道から九州まで全国で活躍しています。年齢層は、20代～50代とさまざまです。「子育てでブランクがあるけど、復帰したい」「金融で営業をしていたけど、ちがう業界でスキルをつけたい」といった理由で入社を決めた先輩もいますよ。 ご家庭に電話してタイムシェア商品を勧めるので、電話の相手は30代半ば～50代の女性が多め。「自分自身も旅行が好き」という方は話も盛り上がります。 |
| ★先輩インタビュー★ | Aさん 「通勤時間がないので、その時間で好きなことを楽しめます。私は、最近朝にちょっと凝った朝ごはんをつくることにハマってます（笑）。仕事の日は在宅勤務で自宅にいるので、休日は外出してジョギングすることが多いですね」 Bさん 「保育園に通う子どもがいますが、フルリモートなので朝晩は送り迎えだったり、家事ができたりするので助かってます。あとは、大学生くらいのお子さんがいらっしゃる方も多くて、子育てがひと段落したから仕事を再開してみようっていう方も活躍されてますよ」 |
| 会社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年 |
| 代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
| 資本金 | 3億1000万円 |
| 従業員数 | 3000名 ※グローバル（グループ連結）／30万名 |
| 事業内容 | ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号：派13-310926 |
| 事業所 | ■本社 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー ＜事業所＞ ■札幌中央事業所 ■札幌大通事業所 ■札幌大通公園前事業所 ■札幌駅前事業所 ■旭川事業所 ■旭川第二事業所 ■葛西事業所 ■大阪御堂筋事業所 ■福岡中洲川端事業所 ■博多東事業所 ■博多西事業所 ■福岡天神事業所 ■那覇事業所 ■うるま事業所 ＜センター＞ ■広島センター ■仙台センター |
| 会社の取り組み | 当社は従業員の満足度を大切にし、常に働きやすい環境を提供できるよう尽力しています！ 具体的には、 ・従業員満足度調査アンケート（毎年実施） ・メンタルウェルネスの取り組み ・地域ボランティア活動 ・地域環境保全への取り組み など。 様々な取り組みを行なうことで、従業員満足度を向上させます。 |
| 価値観・理念について | 現状維持ではなく、Gamechangerたれをモットーに今より更に良くするために日々挑戦し、お客様企業のカスタマージャーニーを創造し、未来への成長を支援します。 クライアントの成功が私達の成功であり、そのためにクライアントのビジネスを熟知し、クライアントの利益のために常に革新的な方法を模索することに集中し続けたいと思っています。驚きと感動を超える体験をクライアントとそのお客様に届けるため、ひとつのチーム、ひとつの会社を合言葉に、常に協力し合いチームの多様性を称え、社員のWellbeingを実現し、社員が最大限の成功を収められるような環境を重視しています。 |
| 企業ホームページ | https://japan.concentrix.com |
| 採用ホームページ | Different by Design 日本コンセントリクス株式会社 https://en-gage.net/japan_concentrix
\経験者 採用ページ/テクニカルサポートスタッフ経験者多数活躍中！！ 米国Nasdaq…
https://en-gage.net/concentrix_saiyo1tech |
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