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取材から受けた会社の印象
◆大手小売店では稀な“身だしなみ基準の緩和”!
年5~8店舗のペースで新規出店を続けている同社。独自の取り組み「標準化」を全店舗で推進しており、徹底した効率化によって業績は年々拡大しています。
そんな同社では、働く従業員の多様性や個性を尊重し、自分らしく意欲的に働ける環境づくりに力を入れているとのこと。2023年9月には、身だしなみの基準を大幅に緩和しました。
髪色・髪型は基本的に自由で、アクセサリーの着用やネイルもOK。お客様からは「金髪の方もいるけど、接客が凄く良いですね!」という声も届いているそう。身だしなみの基準を緩和したことにより、応募が増えたり、離職率が減少したりといった良い循環もできているとのことでした。
さらに、転居を伴う転勤のない地域限定社員制度も設けるなど、多様な働き方にも対応しています。同社でなら、自分らしくいきいきと働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎店舗づくりに深く携われます。
ちょっとした日々の工夫によって、売上アップにつながったときやお客様に喜んでいただけたとき、嬉しい気持ちになるでしょう。店舗設備や売場レイアウトは各店舗共通ですが、例えば「この店舗では、バラバラで売るより袋詰で売ったほうが人気」「この店舗では、高めの価格帯が売れる」など立地ごとの傾向がつかめれば、仕入れや陳列の量を工夫できるとのこと。
また、「この野菜が日曜のTV番組で紹介されていたから、来週から売れるんじゃないか」という気づきも仕事に活かせるのだそう。イベント開催時などはチームのみんなで作戦を考えるらしく、結果が出たときは非常に嬉しい気持ちになるそうです。
また、地域密着型の店舗だからこそ、毎日いらっしゃるお客様との距離が少しずつ近づいていくのもやりがいとのこと。「今日は野菜が安いのね」「豆腐の置き場所、変わった?」など、ちょっとしたやりとりを交わすうちに質問されることも。頼りにされる機会が増えていくと、仕事も更に楽しくなるはず。地域で親しまれるお店づくりの一員として手応えを感じられるでしょう。
ちょっとした日々の工夫によって、売上アップにつながったときやお客様に喜んでいただけたとき、嬉しい気持ちになるでしょう。店舗設備や売場レイアウトは各店舗共通ですが、例えば「この店舗では、バラバラで売るより袋詰で売ったほうが人気」「この店舗では、高めの価格帯が売れる」など立地ごとの傾向がつかめれば、仕入れや陳列の量を工夫できるとのこと。
また、「この野菜が日曜のTV番組で紹介されていたから、来週から売れるんじゃないか」という気づきも仕事に活かせるのだそう。イベント開催時などはチームのみんなで作戦を考えるらしく、結果が出たときは非常に嬉しい気持ちになるそうです。
また、地域密着型の店舗だからこそ、毎日いらっしゃるお客様との距離が少しずつ近づいていくのもやりがいとのこと。「今日は野菜が安いのね」「豆腐の置き場所、変わった?」など、ちょっとしたやりとりを交わすうちに質問されることも。頼りにされる機会が増えていくと、仕事も更に楽しくなるはず。地域で親しまれるお店づくりの一員として手応えを感じられるでしょう。
厳しさ△臨機応変に、粘り強く業務に取り組む必要があります。
店舗内のオペレーションはかなり統一されていますが、大きなイベントを開催する際は店舗のメンバーみんなで集まり、お互いにアイデアを出し合うこともあるとのこと。「いつも通りでいいや」という考えではなく、臨機応変に行動することが求められるでしょう
また、店長になるには一定の期間がかかるうえ、それまでに覚えることもたくさんあります。焦ることなく、粘り強く日々の業務に取り組める方でなければ仕事の幅を広げられず、自身の成長も実感できないでしょう。
店舗内のオペレーションはかなり統一されていますが、大きなイベントを開催する際は店舗のメンバーみんなで集まり、お互いにアイデアを出し合うこともあるとのこと。「いつも通りでいいや」という考えではなく、臨機応変に行動することが求められるでしょう
また、店長になるには一定の期間がかかるうえ、それまでに覚えることもたくさんあります。焦ることなく、粘り強く日々の業務に取り組める方でなければ仕事の幅を広げられず、自身の成長も実感できないでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎…人と話すのが好きな方、誰かに喜んでもらうのが好きな方
◎…コツコツ頑張るのが得意な方、探求心が強い方
◎…安定した経営基盤を持つ会社で、じっくり成長していきたい方
現場配属後は、それぞれの売場で先輩に教わりながら、各売場の食材について専門知識を身につけていく仕事です。小売のプロとして成長していける仕事ですから、向上心のある方にピッタリと言えるでしょう。
◎…コツコツ頑張るのが得意な方、探求心が強い方
◎…安定した経営基盤を持つ会社で、じっくり成長していきたい方
現場配属後は、それぞれの売場で先輩に教わりながら、各売場の食材について専門知識を身につけていく仕事です。小売のプロとして成長していける仕事ですから、向上心のある方にピッタリと言えるでしょう。
向いていない人△…お店全体の統一感より、個性的な売場づくりを行ないたい方
『ベルク』の店舗では、効率的な運営のため、店舗内のオペレーションを7割がた統一しています。もちろん、地域ごとにお店づくりの工夫は行ないますが、自分のアイデアで店舗をコントロールしたい方には向いていません。
『ベルク』の店舗では、効率的な運営のため、店舗内のオペレーションを7割がた統一しています。もちろん、地域ごとにお店づくりの工夫は行ないますが、自分のアイデアで店舗をコントロールしたい方には向いていません。