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取材から受けた会社の印象
ペーパーレス化が進む昨今、印刷業界や製紙業界の実態が気になる方もいるかもしれません。今回の取材でわかったのは、同社では常に新しい可能性を模索しているということ。特に近年は、Webサービス事業『corezo（コレッソ）』に力を注いでいるのだそうです。
この『corezo』とは、名刺や封筒、挨拶状などのビジネス関連の印刷物をWeb上で注文・管理するサービス。既に1500社以上の導入実績を持ち、なかには大手企業もあるようです。
さらに、同社では「環境に優しい紙製品」にも注力。エシカル素材の開発などに取り組んでいるとか。エシカル素材の名刺には「環境に配慮しています」と記載可能なため、企業ブランディングにもつながるとのことでした。
「2025年までに95％の製品のエシカル化」を目標に掲げるなど、さらなる事業展開と成長を目指す同社。ここならば、時代のニーズに寄り添いながら、腰を据えて活躍できそうですね。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎仕事の成果をダイレクトに実感できること。
幅広い業界のお客様に対して、さまざまな紙製品を提案します。そのため、日常生活においては、自分が携わった製品を目にすることも多いようです。ときには、担当した封筒が自宅に届くこともあるとか。お客様のニーズに寄り添った提案を行ない、世の中に製品が出回っていることを実感できるため、やりがいも大きいとのことでした。
◎お客様と信頼関係を築いていけること。
既存のお客様を担当するため、長くお付き合いしていくことになります。日頃からコミュニケーションを図りながら、少しずつ信頼関係を築いていく面白さもあるでしょう。
幅広い業界のお客様に対して、さまざまな紙製品を提案します。そのため、日常生活においては、自分が携わった製品を目にすることも多いようです。ときには、担当した封筒が自宅に届くこともあるとか。お客様のニーズに寄り添った提案を行ない、世の中に製品が出回っていることを実感できるため、やりがいも大きいとのことでした。
◎お客様と信頼関係を築いていけること。
既存のお客様を担当するため、長くお付き合いしていくことになります。日頃からコミュニケーションを図りながら、少しずつ信頼関係を築いていく面白さもあるでしょう。
厳しさ▲責任感が問われること。
お客様からのご要望通りに、材質や厚み、加工方法に間違いがないように取り組むことが大前提ですが、まれにトラブルが発生することもあるかもしれません。たとえば、厚みを間違えてしまうと、郵送料金も変わってしまいます。お客様にご迷惑をおかけしないように、最初から最後まで責任感を持って取り組んでいかなければいけません。
お客様からのご要望通りに、材質や厚み、加工方法に間違いがないように取り組むことが大前提ですが、まれにトラブルが発生することもあるかもしれません。たとえば、厚みを間違えてしまうと、郵送料金も変わってしまいます。お客様にご迷惑をおかけしないように、最初から最後まで責任感を持って取り組んでいかなければいけません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎先を見据えた行動ができる方
お客様との商談の前には「いただく質問を予測した上で、複数の回答を用意しておく」「ご要望をカタチにするために、ニーズを推測しながらヒアリングする」といった動きや気遣いが大切です。「先を見据えた行動ができる方」は活躍が期待できます。
◎コミュニケーションが得意な方
社内の関係各所との連携も必要となります。「コミュニケーションが得意な方」にピッタリです。
お客様との商談の前には「いただく質問を予測した上で、複数の回答を用意しておく」「ご要望をカタチにするために、ニーズを推測しながらヒアリングする」といった動きや気遣いが大切です。「先を見据えた行動ができる方」は活躍が期待できます。
◎コミュニケーションが得意な方
社内の関係各所との連携も必要となります。「コミュニケーションが得意な方」にピッタリです。
向いていない人▲数字に苦手意識がある方
お客様に見積書を提出するためには、原価算出や利益計算などが欠かせません。計算方法はイチから学ぶことができますが、「数字に苦手意識がある方」には難しいでしょう。
お客様に見積書を提出するためには、原価算出や利益計算などが欠かせません。計算方法はイチから学ぶことができますが、「数字に苦手意識がある方」には難しいでしょう。
