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取材から受けた会社の印象
若手の方が多数活躍している同社。聞けば、お客様も初めての一人暮らしをお考えの方が多い為、「年が近くて相談しやすい!」と喜ばれることも多いのだそうです。
加えて、社員のほとんどが未経験から同社でデビューされているそう。都心にたくさん出店しており、人気エリアの物件を扱っているため、提案のチャンスが豊富。営業スキルに自信がなくても、来店数が多いのでその分営業機会が多く、安定した成約に繋がっています。
さらに、未経験者向け研修も充実。「頑張りは正当に評価されるべき」という社長の考えから、完全に個人の業績で評価してもらえる為、学んだことを活かして成果を出せば収入UPが実現できます。1回の賞与で100万円以上を手に入れられる可能性も大いにあるのだとか。
お客様に感謝される喜びを味わいながら、自信をつけていける環境も整っている同社。腰を据えて働ける新たな環境を求めている方にピッタリの職場だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆頼れるパートナーになれる喜び。
ルームアドバイザーは、お客様の住まい選びに関わる仕事。店舗を利用するお客様は「初めての一人暮らし」という若い方が多く、いかに安心してもらえるかが重要です。
例えば、「これから大学に入学し教科書などを買うと思うので、ある程度収納スペースがあった方が良いかもしれませんね」など、お客様の立場に立って考えると喜んでもらえるでしょう。自分がお客様に提供できる価値を考えて行動することで、提案にご納得いただいたときには、自分の仕事に誇りを持てます。
ルームアドバイザーは、お客様の住まい選びに関わる仕事。店舗を利用するお客様は「初めての一人暮らし」という若い方が多く、いかに安心してもらえるかが重要です。
例えば、「これから大学に入学し教科書などを買うと思うので、ある程度収納スペースがあった方が良いかもしれませんね」など、お客様の立場に立って考えると喜んでもらえるでしょう。自分がお客様に提供できる価値を考えて行動することで、提案にご納得いただいたときには、自分の仕事に誇りを持てます。
厳しさ◆試行錯誤して成長を目指す必要があります。
お客様の要望は十人十色。何を望んでいるのかを正確に掴むのは、難しいものです。しかしニーズを把握できなければ、満足してもらえる部屋は紹介できませんし、成果を出すこともできないでしょう。どのようなコミュニケーションを取れば真のニーズを引き出せるのか、先輩に積極的に質問するなど、自己研鑽が欠かせません。モチベーション高く仕事に向き合い続ける難しさがあります。
お客様の要望は十人十色。何を望んでいるのかを正確に掴むのは、難しいものです。しかしニーズを把握できなければ、満足してもらえる部屋は紹介できませんし、成果を出すこともできないでしょう。どのようなコミュニケーションを取れば真のニーズを引き出せるのか、先輩に積極的に質問するなど、自己研鑽が欠かせません。モチベーション高く仕事に向き合い続ける難しさがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎素直に新たな知識を吸収できる方
1ヶ月かけて、丁寧に指導してもらい仕事の進め方を学べます。教わったことを実践し、わからないことがあれば質問して定着させていける、意欲的な方が歓迎されます。
1ヶ月かけて、丁寧に指導してもらい仕事の進め方を学べます。教わったことを実践し、わからないことがあれば質問して定着させていける、意欲的な方が歓迎されます。
向いていない人▲自分の成果にばかりこだわってしまう方
例えば、ご案内トークに自信がないという同僚がいれば「どうしたら上手く伝えられるか?」をみんなで考えるなど、チームワークが重視されます。一緒に働く仲間のことを考えられない方には向いていません。
例えば、ご案内トークに自信がないという同僚がいれば「どうしたら上手く伝えられるか?」をみんなで考えるなど、チームワークが重視されます。一緒に働く仲間のことを考えられない方には向いていません。