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取材から受けた会社の印象
お薬手帳や薬袋、診察券など、誰でも一つは持っている身近なものを扱う同社。ヒット商品は、お薬手帳などに貼る”貼った後に剥がせるタイプのラベル”です。現在、調剤薬局6万店のうち1万店に納品しており、医療ラベル用品でトップクラスのシェアを獲得しているそう。取材後に確認したところ、取材者のお薬手帳のラベルも同社の製品であることに気がつき、更に驚きました。
また、取り扱い商品は約1000種類と多め。リピーターのお客様が間違えて発注していないか、丁寧に確認してから納品する、きめ細かなフォロー体制があるといいます。
さらに印象的だったのは、同社の風通しの良さ。社風を伺うと、「賑やかすぎるくらいお喋り」とのこと。取材中にも、「社内で流行っているんですよ」と、人気キャラクターの自作タンブラーを披露してくださるなど、フランクで和やかな雰囲気。そんな同社なら、アイデアも発信しやすいだろうと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎感謝される嬉しさ
顧客から、「ラベル、使いやすくていつも助かってます!」と嬉しい言葉をもらえることがあるそうです。営業と一緒になり、「お客様に喜んでもらえた!」と嬉しさを共有していると言います。また、営業の方が資料を展開しやすいように、Excelでベースとなるフォーマットを作ったのだとか。時間をかけて、見やすくて使いやすい資料ができたときは、とても感謝されるそうです。
◎スキルが身に付く成長実感
他にも、商品や医療業界、社内システムに関する知識が増えることで、顧客や営業からの質問に即答できるように。自身のスキルが伸びている実感もあり、成長を感じられる嬉しさもあるとのことです。
顧客から、「ラベル、使いやすくていつも助かってます!」と嬉しい言葉をもらえることがあるそうです。営業と一緒になり、「お客様に喜んでもらえた!」と嬉しさを共有していると言います。また、営業の方が資料を展開しやすいように、Excelでベースとなるフォーマットを作ったのだとか。時間をかけて、見やすくて使いやすい資料ができたときは、とても感謝されるそうです。
◎スキルが身に付く成長実感
他にも、商品や医療業界、社内システムに関する知識が増えることで、顧客や営業からの質問に即答できるように。自身のスキルが伸びている実感もあり、成長を感じられる嬉しさもあるとのことです。
厳しさ▲スピードと質の両立
商品に関するトラブルがあった時は、迅速かつ丁寧にミスなく対応しなければいけないと言います。例えば、「来月発売しようと思っていたけど、製造トラブルがあって間に合わない」という事態も。1000種類以上の商品を扱っているため、それぞれの商品の納期やトラブルなどマルチ方面で対応する大変さがあるそうです。また、管理する社内システムは多岐にわたります。エラーなどが発生した場合は、すぐに原因を突き止めなければならない厳しさも感じるとのことでした。
商品に関するトラブルがあった時は、迅速かつ丁寧にミスなく対応しなければいけないと言います。例えば、「来月発売しようと思っていたけど、製造トラブルがあって間に合わない」という事態も。1000種類以上の商品を扱っているため、それぞれの商品の納期やトラブルなどマルチ方面で対応する大変さがあるそうです。また、管理する社内システムは多岐にわたります。エラーなどが発生した場合は、すぐに原因を突き止めなければならない厳しさも感じるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎アイデアを活かして働きたい方
新商品の企画や社内システム改善など、裁量を持って働けます。自らの考えも発信しやすい環境なので、アイデアを活かしたい方にピッタリです。
◎学習意欲が高い方
時代と共に新商品や技術が増えていきます。スキルをどんどん更新し、効率化UPなどを目指せる方が向いています。
◎パソコンが好きな方
1日の多くの時間をパソコン作業が占めます。パソコンスキルに興味がある方は楽しく働けるでしょう。
新商品の企画や社内システム改善など、裁量を持って働けます。自らの考えも発信しやすい環境なので、アイデアを活かしたい方にピッタリです。
◎学習意欲が高い方
時代と共に新商品や技術が増えていきます。スキルをどんどん更新し、効率化UPなどを目指せる方が向いています。
◎パソコンが好きな方
1日の多くの時間をパソコン作業が占めます。パソコンスキルに興味がある方は楽しく働けるでしょう。
向いていない人▲決まった仕事だけしていたい方
企画事務や社内SEなど、メイン業務は分担されますが、将来的には幅広く対応できるようになってほしいとのこと。意欲的に学んでいく必要があるため、決まった仕事だけしていたい方には向きません。
企画事務や社内SEなど、メイン業務は分担されますが、将来的には幅広く対応できるようになってほしいとのこと。意欲的に学んでいく必要があるため、決まった仕事だけしていたい方には向きません。