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取材から受けた会社の印象
国内トップクラスの大手損害保険企業であるSOMPOグループ。SOMPOグループが抱える書類作業などの契約業務を請け負っているのが、同社です。今年で設立55周年を迎え、2000人近くの社員が活躍している同社は、グループ内でも欠かせない存在となっています。
そんな同社で働く魅力は、なんといってもSOMPOグループならではの充実した職場環境。土日祝休みで、年間休日は125日。年に1回5日間の連休や3日間の連休、もしくは時間休が取得できます。
さらに、賞与は設立以来欠かさず支給しており、昨年度は5ヶ月分を支給。大手グループならではの待遇・福利厚生が非常に魅力的です。
また、産休や育休の取得・復職実績も多数。ライフスタイルやライフステージの変化にも、無理なく対応できるとのこと。安定基盤を持ち、働きやすさも抜群なSOMPOグループでなら、腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎達成感を得られる仕事です。
事務作業について、スタッフさんから効率化のための施策を提案してもらうことも多くあるのだとか。そうした声を拾い上げ、業務に反映しているそうです。過去には、事業所でしか対応できないと思われていた業務を、グループ内生命保険会社の方々に相談して在宅でも対応できるようにしたことも。スタッフさんの声を活かして業務を効率化できたとき、大きな達成感を得られるそうです。
◎感謝の言葉をもらえます。
スタッフさんから感謝の言葉をもらうことも多いそう。「〇〇さんのサポート、すごくありがたかったです!」「スケジュールどおり納品できたのは、〇〇さんのおかげです!」など、日々の業務の中で嬉しい言葉を多くかけてもらえる点は、この仕事ならでは。自分の頑張りで周りの人を笑顔にできる、そんなやりがいが感じられるそうです。
事務作業について、スタッフさんから効率化のための施策を提案してもらうことも多くあるのだとか。そうした声を拾い上げ、業務に反映しているそうです。過去には、事業所でしか対応できないと思われていた業務を、グループ内生命保険会社の方々に相談して在宅でも対応できるようにしたことも。スタッフさんの声を活かして業務を効率化できたとき、大きな達成感を得られるそうです。
◎感謝の言葉をもらえます。
スタッフさんから感謝の言葉をもらうことも多いそう。「〇〇さんのサポート、すごくありがたかったです!」「スケジュールどおり納品できたのは、〇〇さんのおかげです!」など、日々の業務の中で嬉しい言葉を多くかけてもらえる点は、この仕事ならでは。自分の頑張りで周りの人を笑顔にできる、そんなやりがいが感じられるそうです。
厳しさ△専門用語を覚えていく必要があります。
進捗管理をし、グループ内生命保険会社の方とやりとりをしていくうえで、保険に関する専門用語は避けて通れません。単語を覚えたうえで対応を考えたり、スタッフに指示したりすることが求められます。専門用語を覚えるまでは、自主的に勉強する時間を設けるなど、工夫が必要とされるでしょう。
△マルチタスクが求められます。
メール対応が多いポジションです。抱えている業務を把握し、確実に対応していくことが求められます。状況を冷静に判断し、優先順位をつけてこなしていくことに、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
進捗管理をし、グループ内生命保険会社の方とやりとりをしていくうえで、保険に関する専門用語は避けて通れません。単語を覚えたうえで対応を考えたり、スタッフに指示したりすることが求められます。専門用語を覚えるまでは、自主的に勉強する時間を設けるなど、工夫が必要とされるでしょう。
△マルチタスクが求められます。
メール対応が多いポジションです。抱えている業務を把握し、確実に対応していくことが求められます。状況を冷静に判断し、優先順位をつけてこなしていくことに、慣れるまでは大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に考えて行動できる方
イレギュラーな業務が発生した場合、自分で考えて迅速に対応することが大切です。能動的な対応が求められるポジションなので、主体的に考えて行動できる方は活躍できるでしょう。
◎コミュニケーションをとることが好きな方
社員やスタッフだけでなく、グループ内生命保険会社の方とも関わる仕事です。コミュニケーションをとることが好きな方に向いています。
イレギュラーな業務が発生した場合、自分で考えて迅速に対応することが大切です。能動的な対応が求められるポジションなので、主体的に考えて行動できる方は活躍できるでしょう。
◎コミュニケーションをとることが好きな方
社員やスタッフだけでなく、グループ内生命保険会社の方とも関わる仕事です。コミュニケーションをとることが好きな方に向いています。
向いていない人△黙々と仕事をしていたい方
黙々と仕事をするのではなく、さまざまな方と交流を持つポジションです。一人で黙々と仕事をしていたい方は、活躍が難しいでしょう。
△学ぶ姿勢に欠ける方
仕事のやり方や保険の内容はどんどん更新されていくもの。新しいことを覚えていく必要があるため、学ぶ姿勢に欠ける方は向いていません。
黙々と仕事をするのではなく、さまざまな方と交流を持つポジションです。一人で黙々と仕事をしていたい方は、活躍が難しいでしょう。
△学ぶ姿勢に欠ける方
仕事のやり方や保険の内容はどんどん更新されていくもの。新しいことを覚えていく必要があるため、学ぶ姿勢に欠ける方は向いていません。