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取材から受けた会社の印象
1971年に創業し、カワサキバイクの提供とメンテナンスを手がけてきた同社。直近5年間で7倍以上も売上を伸ばしており、新規店舗のオープン予定もあるそうです。
同社が『カワサキプラザ』の運営を始めたのは、もともとカワサキブランドを展開しているカワサキモータースジャパンと、同社の初代代表とのつながりがきっかけだったとのこと。フランチャイズで『カワサキプラザ』を運営する企業は全国的にも珍しく、正規加盟店でしか扱うことができない大型バイクを求めて、多くのお客様が来店されるのだといいます。
最近では、1人で楽しむことができ、仲間ともできるだけ接触せずに楽しめる趣味として、バイクに興味を持つ方が増えているのだとか。ツーリングの人気向上に伴い、同社もますます事業を成長させています。
確かな強みを持ち、他のオートバイ販売店とは一線を画す同社。今後も安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■最先端の技術に触れられる醍醐味
『カワサキプラザ』は、カワサキの新型車や中古車を扱う正規販売店。『カワサキプラザ』のみで販売している大型バイクに加え、Bluetoothが搭載された最新工具やハイスペックなマフラーといった部品なども取り扱っているそうです。バイク好きから注目を集める店舗で最先端の技術に触れられることは、整備士としても、いちバイク好きとしても誇り高いとのことでした。
■お客様から直接感謝される嬉しさ
整備スタッフは、まさにバイクの“主治医”。故障や不具合が起こったときだけでなく、定期的な点検を行ない、愛車に長く乗れるよう整備しているといいます。点検や日頃の整備を通してバイクに大きな問題が起こることを防ぎ、お客様から感謝されたときは、「自分の仕事が役に立った」と実感できるそうです。
『カワサキプラザ』は、カワサキの新型車や中古車を扱う正規販売店。『カワサキプラザ』のみで販売している大型バイクに加え、Bluetoothが搭載された最新工具やハイスペックなマフラーといった部品なども取り扱っているそうです。バイク好きから注目を集める店舗で最先端の技術に触れられることは、整備士としても、いちバイク好きとしても誇り高いとのことでした。
■お客様から直接感謝される嬉しさ
整備スタッフは、まさにバイクの“主治医”。故障や不具合が起こったときだけでなく、定期的な点検を行ない、愛車に長く乗れるよう整備しているといいます。点検や日頃の整備を通してバイクに大きな問題が起こることを防ぎ、お客様から感謝されたときは、「自分の仕事が役に立った」と実感できるそうです。
厳しさ■覚えるべきことが多岐にわたる
未経験の方にとっては、すべてがゼロからのスタート。マニュアルや手厚いOJT研修などは用意されていますが、整備士の資格を取得するまでには時間も労力もかかるとのこと。店舗運営にも携わるため、より覚えるべきことは増えると言えます。
■ときにはチームワークも必要
点検や整備などの作業中は1人で黙々と取り組みますが、チームのメンバーや他の店舗のスタッフとの報告・連絡・相談も大切。周囲と上手く連携して、柔軟に取り組むことができないと、居心地の悪さを感じてしまうかもしれません。
未経験の方にとっては、すべてがゼロからのスタート。マニュアルや手厚いOJT研修などは用意されていますが、整備士の資格を取得するまでには時間も労力もかかるとのこと。店舗運営にも携わるため、より覚えるべきことは増えると言えます。
■ときにはチームワークも必要
点検や整備などの作業中は1人で黙々と取り組みますが、チームのメンバーや他の店舗のスタッフとの報告・連絡・相談も大切。周囲と上手く連携して、柔軟に取り組むことができないと、居心地の悪さを感じてしまうかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人■人と話すことが好きな方
メンテナンスや修理の詳細については、整備スタッフが自らお客様と話すとのこと。定期的にメンテナンスに訪れるお客様も多いため、バイク談議で盛り上がることもしばしばあるのだそう。
また、毎日オンラインで全店舗合同の朝礼・夕礼を行なうなど、スタッフ間のコミュニケーションも大切にしているといいます。言葉を交わす機会が多い環境のため、人と話すことが好きな方に向いているでしょう。
メンテナンスや修理の詳細については、整備スタッフが自らお客様と話すとのこと。定期的にメンテナンスに訪れるお客様も多いため、バイク談議で盛り上がることもしばしばあるのだそう。
また、毎日オンラインで全店舗合同の朝礼・夕礼を行なうなど、スタッフ間のコミュニケーションも大切にしているといいます。言葉を交わす機会が多い環境のため、人と話すことが好きな方に向いているでしょう。
向いていない人■コツコツ努力を続けることが苦手な方
2年以上実務経験を積まなければ、整備士の資格試験を受けられないのだとか。資格試験は難易度も高く、マニュアルやサポート体制を活用しながらスキルを磨き、先輩から積極的に学ばなければなかなか合格できないそうです。飽きっぽく、すぐに諦めてしまう方には向きません。
2年以上実務経験を積まなければ、整備士の資格試験を受けられないのだとか。資格試験は難易度も高く、マニュアルやサポート体制を活用しながらスキルを磨き、先輩から積極的に学ばなければなかなか合格できないそうです。飽きっぽく、すぐに諦めてしまう方には向きません。