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ルートドライバー

石塚拓実

29歳独身。アパレル業界の接客業、ホテルのフロントスタッフを経て、コープみらいに入職。

趣味は旅行やドライブ、ライブ鑑賞で、最近は喜多方ラーメンを食べに福島県まで遠征。休日は友人とのドライブや旅行を楽しんでおり、人と過ごす時間を大切にしている。

前職	ホテル・旅行業界ホテルフロントスタッフ、サービススタッフ
転職後	フードサービス・飲食業界ドライバー、配送スタッフ、タクシー運転手、バス運転手

転職理由と、この会社に決めた理由

前職では、ホテルのフロントスタッフを約1年間。その前は、アパレル業界で接客業を2年半ほど経験しました。

ホテルは夜勤があることも覚悟の上で入社したのですが、想像以上にハードな仕事で…。ときには体調を崩してしまうこともあり、将来のことを考えて“安心して続けられる仕事がしたい”と思い、転職を決意しました。

高校時代から接客のアルバイトをしていたこともあり「人と接する仕事がしたいな」と求人を探していたときに見つけたのが、コープみらいのルートドライバーでした。組合員さんとの交流が楽しめるのはもちろん、勤務時間がきちんと決まっていて、土日休みで休暇も充実していたので「自分の時間も取れそう」と感じたことが決め手でした。子どものときに実家でコープの宅配を利用していたので、馴染みがあったことも大きかったですね。

仕事の感想と、入社してよかった点

組合員さんとおすすめ商品について話したり、コープ共済を案内したりと、ただ配達するだけではなく知識が必要な仕事でもあります。その根底には「組合員さんの生活を支えたい」という想いがあるので、しっかりと勉強して間違いがないようにお伝えすることを意識しています。

良い意味で意外だったのは、想像以上に感謝の言葉をいただける仕事だということです。今まで経験した接客業では、自分が感謝の言葉を伝えることはあっても、お客さまから感謝していただけることは少なかったように思います。でもコープみらいでは商品をお届けするたびに「いつもありがとうね」「助かるわ」と言っていただける。これは同じ組合員さんのもとを毎週訪れて信頼関係ができているからこそなのかな、と感じています。

また、入職後は先輩職員がマンツーマンで教えてくれたことも心強かったですね。生活リズムも整って自分の時間が持てたので、入職してよかったなと感じています。

中途入社だから分かる社風・カルチャー

一緒に働く職員さんたちは、まさに“仲間”という感じでしょうか。例えば、試食会ではドライバーだけでなく営業さんとも一緒になって“季節のおすすめ商品”を考えて「どんな風におすすめしたらいいかな」と話し合います。みんな「コープをより良くしていきたい」という想いが強いので、チームワークも良く、活気がある職場です。

仲間意識が強いからこそ、みなさんが明るく話しかけてくれるのもいいところ。上司もときには厳しく教えてくれることもありますが、普段はとっても話しやすいので、ストレスやプレッシャーは感じないですね。みんな「組合員さんとの交流を楽しみたい」という話好きの人たちが集まっているので、いつも明るくて会話が絶えない職場です。

「組合員さんの生活を支える力になりたい」「人と話すことが好き」という方であれば、きっとすぐに馴染めると思いますよ。