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取材から受けた会社の印象
「いい意味で若い、賑やかな組織」という印象を受けた今回の取材。社員の年齢層は20代が中心。未経験から入社した方がほとんどなので、「自分のときと同じように、新しく入社する方が馴染みやすい雰囲気を作りたい」という考えが根付いていました。たとえば、仕事で新人が困った様子を見せていれば「大丈夫か?」と先輩が頻繁に声をかけてくるそう。業務量が多いようであれば、アドバイスに加えて手伝いもしてくれる、いい意味でおせっかいなメンバーばかりなのだそうです。
また、同社ではこうして安心して働ける人間関係に加えて、長く活躍し続けられる待遇も整備。社員思いな独自の制度が揃っています。ジョブリターン制度を活用して働く方も多いと言いますから、腰を据えて働ける居心地の良さがあると言えそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい入社から3年間は、同じ歯科医院を担当になることが多いそう。ほぼ毎日顔を合わせるので、信頼を積み重ねていく実感も得やすいようです。たとえば、医院によって製品選びのポイントが違うことにも気づきます。「あの医院は審美に重きを置いて、インプラントを選んでいる」という傾向が分かれば、より良い製品を提案することもあるそうです。提案を採用していただけたときには、お客様との信頼関係が築けたと実感できるとのことでした。
また、患者さんのQOLの向上にも貢献できるとのお話です。患者さんにとっての理想を想像し、審美性や機能性などを考慮した製品をご提案することで、後日「患者様に喜んでいただけたよ、ありがとう」と感謝されることも。直接やり取りすることはなくとも、患者さんが自信を持って笑える毎日を陰ながら支えるやりがいを感じられるでしょう。
また、患者さんのQOLの向上にも貢献できるとのお話です。患者さんにとっての理想を想像し、審美性や機能性などを考慮した製品をご提案することで、後日「患者様に喜んでいただけたよ、ありがとう」と感謝されることも。直接やり取りすることはなくとも、患者さんが自信を持って笑える毎日を陰ながら支えるやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ歯科医院1箇所あたりの滞在時間は、平均5~10分。いかに相手のご要望をスピーディーに汲み取り、応えていけるかが大事です。また、歯科医院と技工所との橋渡し役なので、情報を正しく伝達することが大切とのこと。歯型や材質など、製品を作る際に必要な情報伝達が上手くいかなければ、誤ったものが出来上がってしまいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人「安定企業で長く安心して働きたい方」「未経験から、商社という舞台で働きたい方」「医療に携わりたい方」「社会貢献度の高い仕事がしたい方」「決められたお客様に対し営業へ行きたい方」「じっくりとお客様と関係構築をするのが得意な方」「コツコツじっくりと実績を積み重ねたい方」が向いています。
向いていない人「数字ばかりに目がいきがちで、売上を重視しすぎてしまう方」は向いていません。