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取材から受けた会社の印象
江戸時代末期から創業160年という長い歴史を歩んできた同社。福島県・宮城県の沿岸部中心に店舗を展開し、現在も年1回のペースで新店舗をオープンさせています。年々売上が増加しており、今後も事業成長を目指して拡大を進めていく方針とのこと。
そんな同社では、店舗・部門ごとに様々なアイデアを形にしているそう。普段の買い物を楽しんでもらえるよう「肉のおどろき市」「半額市」などの企画を実施するなど、みんなで楽しみながら、お客様に喜んでもらえる工夫に取り組んでいるのだとか。
また、地域貢献を重視した取り組みを重視しており、地域の学校への寄付活動や、地元のお祭りへの参加、フードドライブなども実施。地域とのつながりを大事にしたいという思いが伝わってきます。このような地域に根差した会社だからこそ、まだまだ成長できるのだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■地域への貢献を実感できます
地域密着のスーパーなので常連さんも多く、地域の生活には欠かせないお店です。お客様から「フレスコのお弁当はおいしい!」「いつもありがとう」といった言葉をもらえることもあり、地域を支えていることを実感しやすいそう。
また、アイデアを活かせる環境なので、自分から挑戦して成果が出せたときには大きな達成感も得られます。例えば、昨年スタートした水産部門の「魚屋さんのお寿司」。その場でネタを切って握るという、惣菜とは別の少し高価なもので、それを年末年始に向けて、「どの商品を」「何個作るか」などを自分たちで考えて仕入れたそう。その結果、どれも飛ぶように売れて昨年の売上2倍を達成し、みんなで喜びと達成感を共有できたとのことでした。
地域密着のスーパーなので常連さんも多く、地域の生活には欠かせないお店です。お客様から「フレスコのお弁当はおいしい!」「いつもありがとう」といった言葉をもらえることもあり、地域を支えていることを実感しやすいそう。
また、アイデアを活かせる環境なので、自分から挑戦して成果が出せたときには大きな達成感も得られます。例えば、昨年スタートした水産部門の「魚屋さんのお寿司」。その場でネタを切って握るという、惣菜とは別の少し高価なもので、それを年末年始に向けて、「どの商品を」「何個作るか」などを自分たちで考えて仕入れたそう。その結果、どれも飛ぶように売れて昨年の売上2倍を達成し、みんなで喜びと達成感を共有できたとのことでした。
厳しさ■忙しい時期には体力的な大変さも
年末年始などの繁忙期には、業務量が多くなり、希望通りには休みが取れない場合も出てくるそう。会社としてスタッフに負担が増えないよう環境づくりが行なわれているものの、慣れるまでは体力的な大変さなどを感じやすいかもしれません。
年末年始などの繁忙期には、業務量が多くなり、希望通りには休みが取れない場合も出てくるそう。会社としてスタッフに負担が増えないよう環境づくりが行なわれているものの、慣れるまでは体力的な大変さなどを感じやすいかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人■前向きな気持ちで取り組める方
お客様に楽しんでもらうためには、自分から仕事を楽しむことが大切です。「どうしたら喜んでもらえるだろうか?」「こんなサービスがあったら面白そう」など、積極的な姿勢で仕事に向き合える方、誰かを喜ばせることが好きな方に向いています。
お客様に楽しんでもらうためには、自分から仕事を楽しむことが大切です。「どうしたら喜んでもらえるだろうか?」「こんなサービスがあったら面白そう」など、積極的な姿勢で仕事に向き合える方、誰かを喜ばせることが好きな方に向いています。
向いていない人■コミュニケーションが苦手な方
お客様と直接会話する機会が多く、周囲のスタッフと協力・連携する必要もあるため、仕事ではコミュニケーションが必須です。話すことを極端に避けてしまう方、コミュニケーションに苦手意識がある方は向いていないかもしれません。
お客様と直接会話する機会が多く、周囲のスタッフと協力・連携する必要もあるため、仕事ではコミュニケーションが必須です。話すことを極端に避けてしまう方、コミュニケーションに苦手意識がある方は向いていないかもしれません。