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取材から受けた会社の印象
今年で設立58年目を迎えた同社。歴史がある会社ですが、堅苦しさはありません。20代の若手社員が多いこともあってか、明るくフレッシュな雰囲気が感じられました。
取材の中で印象的だったのが、「賞賛の文化」。一緒の部署で働く仲間だけではなく、組織の枠を越えて互いの成功を称えあっているそうです。「新しい契約が決まった」という際には、全社共通のシステムで情報が共有されることもあり、他拠点の方や別の職種の方からもお祝いのコメントが寄せられるのだそう。
また、スポーツが盛んなのも同社の特徴。野球には特に力を入れているそうで、軟式野球部は全部で8チームもあるのだとか。恒例行事の1つである社内大会「サニクリーンカップ」は、いつも白熱した試合が展開されており、全体で応援に行くこともあるそう。社員同士のつながりを大切にする会社だからこそ、人間関係に悩まず、楽しみながら仕事に打ち込むことができそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に感謝される喜び。
商品の定期交換でお客様と直接顔を合わせる機会が多く、1~2週間に1度など頻繁に企業を訪問するそうです。そのため、直接感謝の言葉をいただく機会も多いとのこと。「オススメしてくれた新しいモップに変えたら、掃除がすごく楽になったよ」など、自分の提案がお客様に評価された際の喜びは格別。長く取引を続けるお客様も多いので、自分の仕事が多くの方の役に立っているという実感もたくさん得られるでしょう。
■仲間がいる充実があります。
互いの成功を賞賛する風土がある同社。新規契約が決まったときには、営業所にいる全員が拍手し、「おめでとう!」と声を掛け合っているそうです。営業は仕事柄、外出先では一人でいることも多いですが、自分の成功を応援し評価してくれる仲間がいるからこそ、モチベーションを保ちながら働けるでしょう。
商品の定期交換でお客様と直接顔を合わせる機会が多く、1~2週間に1度など頻繁に企業を訪問するそうです。そのため、直接感謝の言葉をいただく機会も多いとのこと。「オススメしてくれた新しいモップに変えたら、掃除がすごく楽になったよ」など、自分の提案がお客様に評価された際の喜びは格別。長く取引を続けるお客様も多いので、自分の仕事が多くの方の役に立っているという実感もたくさん得られるでしょう。
■仲間がいる充実があります。
互いの成功を賞賛する風土がある同社。新規契約が決まったときには、営業所にいる全員が拍手し、「おめでとう!」と声を掛け合っているそうです。営業は仕事柄、外出先では一人でいることも多いですが、自分の成功を応援し評価してくれる仲間がいるからこそ、モチベーションを保ちながら働けるでしょう。
厳しさ■体力的な負担を感じることもあります。
お客様先でのマット交換は重要な仕事の1つ。大型施設だと、1回の訪問で数十枚のフロアマットの取替作業を行うこともあるそうです。ときには長時間作業で体力を奪われることもあるそうで、厳しさを感じるかもしれません。また、慣れないうちは作業に時間がかかります。1日の予定が大きくずれ込んでしまうこともあるでしょう。
■顧客開拓の難しさ。
新規顧客の開拓も大切な仕事の1つです。例えば、「近くに新しい飲食店がオープンする」という情報を聞いたら、移動の合間を縫ってご挨拶に行くなど、自分なりの工夫をしながらコツコツと活動していく必要があります。時には結果が出ないと焦ってしまうこともあるでしょう。
お客様先でのマット交換は重要な仕事の1つ。大型施設だと、1回の訪問で数十枚のフロアマットの取替作業を行うこともあるそうです。ときには長時間作業で体力を奪われることもあるそうで、厳しさを感じるかもしれません。また、慣れないうちは作業に時間がかかります。1日の予定が大きくずれ込んでしまうこともあるでしょう。
■顧客開拓の難しさ。
新規顧客の開拓も大切な仕事の1つです。例えば、「近くに新しい飲食店がオープンする」という情報を聞いたら、移動の合間を縫ってご挨拶に行くなど、自分なりの工夫をしながらコツコツと活動していく必要があります。時には結果が出ないと焦ってしまうこともあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームワークを意識できる方
互いを支えあい、賞賛しあう風土がある同社。仲間と一緒に協力することが好きな方やホスピタリティを意識できる方に向いています。
◎目標に向かって努力できる方
「こういうことができるようになった」「仲間にこんな声掛けをしていた」などの行動もしっかり評価しているそうです。結果だけではなくプロセスも大切にしたい方、向上心を持ち業務に取り組むことができる方にピッタリです。
互いを支えあい、賞賛しあう風土がある同社。仲間と一緒に協力することが好きな方やホスピタリティを意識できる方に向いています。
◎目標に向かって努力できる方
「こういうことができるようになった」「仲間にこんな声掛けをしていた」などの行動もしっかり評価しているそうです。結果だけではなくプロセスも大切にしたい方、向上心を持ち業務に取り組むことができる方にピッタリです。
向いていない人▲個人プレーを好む方
チームワークをとても大切にしていますので、1人で仕事がしたい方や自分を第一に考えたい方には向いていないかもしれません。
▲コミュニケーションが苦手な方
お客様のちょっとした変化を察知し、声を掛けることで信頼に繋がるそうです。相手に合わせた対話が苦手な方は活躍が難しいかもしれません。
チームワークをとても大切にしていますので、1人で仕事がしたい方や自分を第一に考えたい方には向いていないかもしれません。
▲コミュニケーションが苦手な方
お客様のちょっとした変化を察知し、声を掛けることで信頼に繋がるそうです。相手に合わせた対話が苦手な方は活躍が難しいかもしれません。