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取材から受けた会社の印象
現場で対応に困ったときにすぐに周囲の先輩社員を頼れる…。未経験の方にとって「常に誰かとつながっていること」ほど安心できるものはありません。その点、同社の配属先では常時社内チャットがつながっており、現場での対応の仕方や、いきなり遭遇した未知の専門用語など、どんな内容でもリアルタイムで質問できる環境があると言います。
また現場をサポートする営業には女性もいるため、結婚や出産、子育てといった「異性には相談しずらい悩み事」も気軽に相談できるとか。言いたいことは何でも言える職場の風通しの良さも感じられ、社員定着率が抜群に高いのもうなずける取材でした。
残業も月平均5.5時間と少なく、年間のお休みも125日以上と多め。産休・育休の取得実績もたくさんあるとのこと。ワークライフバランスや仕事と家庭の両立を大切にしつつ、イチからIT業界で手に職をつけたい方におススメしたい会社だと思いました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい*★スキルアップを評価するシステムあり★*
リーダーと目標管理面談を実施し、資格取得や目標の達成状況によって、明確な社内評価軸に沿って昇給するシステムがあります。そのため「これだけスキルアップしたのに給与が上がらない…」みたいなジレンマはありません!とのこと。
また本人と定期的に面談を行い、次に進むキャリアに必要な知識・スキルのアドバイスを行っています。これまで「ヘルプデスク⇒インフラエンジニア」や「テスター⇒ゲーム開発」など、さまざまなキャリアチェンジの事例があるとのことです。
*★「ありがとう!」と感謝される★*
お客様先で素早い対応、丁寧な対応をすれば、現場の営業・エンジニアの方々から「〇〇さんがいてくれると本当に助かるよ!」と感謝の言葉をいただくことも。自分がまわりの役に立っている実感がわくそうです♪
リーダーと目標管理面談を実施し、資格取得や目標の達成状況によって、明確な社内評価軸に沿って昇給するシステムがあります。そのため「これだけスキルアップしたのに給与が上がらない…」みたいなジレンマはありません!とのこと。
また本人と定期的に面談を行い、次に進むキャリアに必要な知識・スキルのアドバイスを行っています。これまで「ヘルプデスク⇒インフラエンジニア」や「テスター⇒ゲーム開発」など、さまざまなキャリアチェンジの事例があるとのことです。
*★「ありがとう!」と感謝される★*
お客様先で素早い対応、丁寧な対応をすれば、現場の営業・エンジニアの方々から「〇〇さんがいてくれると本当に助かるよ!」と感謝の言葉をいただくことも。自分がまわりの役に立っている実感がわくそうです♪
厳しさ*★新しい知識を着実に吸収する努力が大切★*
システム・PCまわりのサポートをしていると、初めて聞く専門用語に遭遇することも少なくありません。最初はまわりの先輩社員に頼ればOKですが、IT事務としてスピーディに成長するためには、教えてもらった内容をしっかりとメモするなど、同じ質問を何回もしないようにする努力が必要です。
システム・PCまわりのサポートをしていると、初めて聞く専門用語に遭遇することも少なくありません。最初はまわりの先輩社員に頼ればOKですが、IT事務としてスピーディに成長するためには、教えてもらった内容をしっかりとメモするなど、同じ質問を何回もしないようにする努力が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎ITの専門知識をイチから身につけたい人
「e-ラーニング」や「専門資格の取得制度」など、未経験者のスキルアップを後押しする制度環境が整っていますので、「手に職をつけたい!」という方や「IT業界で長期的にキャリアを形成したい!」という方におススメです。
「e-ラーニング」や「専門資格の取得制度」など、未経験者のスキルアップを後押しする制度環境が整っていますので、「手に職をつけたい!」という方や「IT業界で長期的にキャリアを形成したい!」という方におススメです。
向いていない人△コミュニケーションを大切にできない人
お客様先のオフィスでは、さまざまな部署の人と連絡を取り合ったり、周囲の人たちと協力し合ったりしながら業務を行っています。業務を円滑に進めるための報・連・相を大切にできない人には向いていないかもしれません。
お客様先のオフィスでは、さまざまな部署の人と連絡を取り合ったり、周囲の人たちと協力し合ったりしながら業務を行っています。業務を円滑に進めるための報・連・相を大切にできない人には向いていないかもしれません。