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取材から受けた会社の印象
「株式会社NJS・E&Mという会社の社員なのに、役所や水道局で働くの？」と不思議に思った方も多いかもしれません。そこで今回は、同社がどのような会社なのか、詳しく伺いました。
同社の親会社は、東証プライム上場企業である『株式会社NJS』。上水道や下水道など、水にまつわるインフラ設備の設計や管理を手がけています。1951年の創立以来、多くの都道府県で水道施設を立ち上げ、生活インフラを築いてきました。
そのような親会社と協力して、全国の市区町村の水道局を受託支援している同社。地域の人々の暮らしを支え、地域に根差す地元企業との連携も深めています。
グループで一貫して水道事業に携わっているからこそ、厚い信頼と実績を積み重ねているとのこと。会社として長い歴史を誇り、安定した基盤があるのが特徴です。”水道”という景気に左右されない事業でもあるので、新しく入社された方も安心して活できる環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■住民の方々の生活を支えるやりがいがあります。
上下水道は、生活を支える重要なライフラインの一つ。数十万人の人々に貢献できる公的サービスに携わる、やりがいの大きな仕事です。同社の業務全体が水道に繋がる業務をに直結しているので、「日々の仕事が、住民の方々の生活を支えている」という気持ちを持って仕事に励むことができます。住民という身近な範囲にいる人の役に立てるというのも特徴。地域に貢献する仕事をしているという自覚を持つことが、やりがいにも繋がるでしょう。
キャリアアップして役職に就けば、裁量も大きくなっていくそう。ゆくゆくはマネジメントや業務フローの改善などもしていけるので、より広い範囲での貢献性を感じられるでしょう。
上下水道は、生活を支える重要なライフラインの一つ。数十万人の人々に貢献できる公的サービスに携わる、やりがいの大きな仕事です。同社の業務全体が水道に繋がる業務をに直結しているので、「日々の仕事が、住民の方々の生活を支えている」という気持ちを持って仕事に励むことができます。住民という身近な範囲にいる人の役に立てるというのも特徴。地域に貢献する仕事をしているという自覚を持つことが、やりがいにも繋がるでしょう。
キャリアアップして役職に就けば、裁量も大きくなっていくそう。ゆくゆくはマネジメントや業務フローの改善などもしていけるので、より広い範囲での貢献性を感じられるでしょう。
厳しさ■クレームなどをいただく精神的な負担があります。
市や町の水道課で働くことになるので、住民の方々には「株式会社NJS・E&Mの社員」ではなく、水道局の職員だと認識されるケースも多いとのこと。礼儀やマナーに気をつけることはもちろんですが、それでも納得できないようなクレームを受けることもしばしばあります。
「料金を数ヶ月払ってなかったくらいで、なんで水を止めるのか」「料金が高すぎるのではないか」など、自分では対処できないクレームを言う方もたまにいるそう。それでも、市役所や水道局に勤務しているため、丁寧な対応をしなければなりません。ひとりで抱え込まず、チームで対応していく姿勢が求められるでしょう。
市や町の水道課で働くことになるので、住民の方々には「株式会社NJS・E&Mの社員」ではなく、水道局の職員だと認識されるケースも多いとのこと。礼儀やマナーに気をつけることはもちろんですが、それでも納得できないようなクレームを受けることもしばしばあります。
「料金を数ヶ月払ってなかったくらいで、なんで水を止めるのか」「料金が高すぎるのではないか」など、自分では対処できないクレームを言う方もたまにいるそう。それでも、市役所や水道局に勤務しているため、丁寧な対応をしなければなりません。ひとりで抱え込まず、チームで対応していく姿勢が求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎安定感を持って仕事をしたい方
全国の市区町村から、上下水道事業に関する様々な業務を受託している同社。「安定した仕事を手がけたい」という方に向いています。営業所を増設する予定なので、キャリアアップのチャンスも豊富です。
◎コツコツと一生懸命に仕事に向き合える方
日々の仕事は、コツコツと進めることがメイン。決まったことを一生懸命にできる方には向いているでしょう。
全国の市区町村から、上下水道事業に関する様々な業務を受託している同社。「安定した仕事を手がけたい」という方に向いています。営業所を増設する予定なので、キャリアアップのチャンスも豊富です。
◎コツコツと一生懸命に仕事に向き合える方
日々の仕事は、コツコツと進めることがメイン。決まったことを一生懸命にできる方には向いているでしょう。
向いていない人△正確な仕事ができない方
水道課の中では公的な書類を取り扱うことも多く、一つのミスが大きな問題に発展してしまうことも。業務には正確性が求められます。順序立てて、きっちりとミスなく仕事をする、ということが苦手な方には向いていないでしょう。
水道課の中では公的な書類を取り扱うことも多く、一つのミスが大きな問題に発展してしまうことも。業務には正確性が求められます。順序立てて、きっちりとミスなく仕事をする、ということが苦手な方には向いていないでしょう。
