テクニカルサポート担当(クライアント向け)◆フレックス勤務・リモートOK/副業OK/未経験OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/07/18 - 2024/08/18)
テクニカルサポート担当(クライアント向け)◆フレックス勤務・リモートOK/副業OK/未経験OK
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内上場企業
募集要項
仕事内容 |
テクニカルサポート担当(クライアント向け)◆フレックス勤務・リモートOK/副業OK/未経験OK 「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、あらゆる働くシーンがシームレスにつながっている世界を目指す当社。ビジネスシーンの可能性を広げる高品質なワンストップサービスを提供しています。
あなたには当社のテクニカルサポート担当をお任せします。
主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行なっていただきます。プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用いただくためのサポートが主な業務です。
【業務の詳細】 ◎お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定のカスタマイズ(下記は作業の一例です) ◎Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更 ◎JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定 ◎ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、効率的な利用方法のアドバイス ◎お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応
【やりがい】 ◎プロジェクト管理ツールの専門家としての成長ができます◎ 世界中で利用されているJiraやConfluenceなどのAtlassian製品を活用した運用支援業務を通じて、プロジェクト管理ツールの専門家として成長できます。
【キャリアステップ】 ■経験や実績に応じて、以下のようなキャリアステップもあります。 例)自社製品の開発エンジニア、技術力を生かせるソリューションエンジニア、担当製品のエクスパート
■多彩なキャリアを築くチャンスがあるため、面接の際はあなたのやりたいことをぜひお聞かせ下さい。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■基本情報技術者相当のIT知識がある方
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募集背景 |
<信頼関係構築などのための募集!> 細部まで行き届いた高品質なサービスで、導入から運用、課題解決まで伴走し、お客様のビジネスシーンに確かな変革をもたらすことを目指す当社。
今回の募集は案件拡大のため、増員募集です。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。特別休暇の取得はできませんが、その他の待遇・条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
※適性や希望をもとに配属先を決定します。
本社:東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
西日本支社:愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー11階 ※出向や常駐ではなく自社配属で、出社とリモートのハイブリッド勤務を想定しています。
<将来的に勤務する可能性のある場所> その他:会社が定める場所(お客先指定場所(案件依存)を含む)
交通
本社:各線「大手町駅」より徒歩1分 西日本支社:各線「名古屋駅」徒歩5分
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勤務時間 |
フレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間/コアタイム10:00~15:00) ※月の平均残業時間は20時間です。 |
給与 |
月給28万円~42万6000円+賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※想定年収は440万円~598万円です。 |
休日休暇 |
<年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■賞与:年2回 ■昇給:年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■役職手当 ■住宅関連手当 ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/上限月4万円) ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■リロクラブ福利厚生倶楽部と提携 ■内閣府ベビーシッター割引券利用可 ■ドリンク無料(本社のみ) ■ピアボーナス(Unipos)導入 ■服装自由 ■副業可 ■受動喫煙防止策:屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置 |
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