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取材から受けた会社の印象
今年で設立20年周年を迎えた同社。道内大手ハウスメーカーで長く仕事を共にした、家づくりに熱い仲間達が集まって立ち上げた会社だそうです。少数精鋭ながら年々売上を伸ばし続け、今年の決算では売上高20億円を突破。無借金経営も実現するなど事業好調の理由を伺いました。
事業好調の理由は設立以来、旭川で地盤を築いてきた地域密着型の新築住宅事業に加え、近年の多角的な事業展開にあるそう。同社は新築住宅事業の他、民泊事業やトレーラーハウス事業等も展開しています。既存事業で培ったノウハウは、新規事業の開発に活かす。そうした同社の姿勢が、時代に即したサービスの提供を実現しているのでしょう。
今後の展望をお聞きすると「売上高100億円を実現すること」だそう。今年10月始動のリノベーション事業も、そこに向けたステップのひとつ。今後も成長が期待される同社でなら、今回ご入社の方も会社と一緒に成長していけそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の人生にとことん寄り添えます。
お客様は「人生をより良くしたい」という思いを胸に、リフォームやリノベーションを検討しています。そこで、お客様と一緒に理想の暮らしについて考え、予算やローンなども踏まえて最適な提案を実施。社内の設計士とお客様の理想を叶えられるよう奔走します。そうした努力の末、物件を引き渡し、お客様に喜んでもらえた時の喜びは格別でしょう。
また同社の場合、引き渡し後もお客様との関係が続きます。お客様も交えたイベントも開催しているため、以前担当したお客様と再会し「住んでみてやっぱり思うけど、◎◎さんにお願いして本当に良かったよ」と嬉しい言葉をいただくことも多いそうです。また、引き渡しの際には小さかったお子様が成長している様子を直接目にできることも。「お客様の人生の役に立てている」という実感が、何よりのモチベーションになっているといいます。
お客様は「人生をより良くしたい」という思いを胸に、リフォームやリノベーションを検討しています。そこで、お客様と一緒に理想の暮らしについて考え、予算やローンなども踏まえて最適な提案を実施。社内の設計士とお客様の理想を叶えられるよう奔走します。そうした努力の末、物件を引き渡し、お客様に喜んでもらえた時の喜びは格別でしょう。
また同社の場合、引き渡し後もお客様との関係が続きます。お客様も交えたイベントも開催しているため、以前担当したお客様と再会し「住んでみてやっぱり思うけど、◎◎さんにお願いして本当に良かったよ」と嬉しい言葉をいただくことも多いそうです。また、引き渡しの際には小さかったお子様が成長している様子を直接目にできることも。「お客様の人生の役に立てている」という実感が、何よりのモチベーションになっているといいます。
厳しさ■知識習得に苦労するでしょう。
例えば、不動産に関する法律について学んだり、建物の工法や構造について覚えたり。また、常にリフォームやリノベーションのトレンドをおさえておく必要もあります。SNSや雑誌などに目を通す、不動産会社に足を運ぶ…など継続的な情報収集も欠かせません。お客様の人生にとって大きな買い物となる商材を扱うからこそ、知識不足が露呈すると信頼を損ねる事態にもつながってしまうでしょう。
例えば、不動産に関する法律について学んだり、建物の工法や構造について覚えたり。また、常にリフォームやリノベーションのトレンドをおさえておく必要もあります。SNSや雑誌などに目を通す、不動産会社に足を運ぶ…など継続的な情報収集も欠かせません。お客様の人生にとって大きな買い物となる商材を扱うからこそ、知識不足が露呈すると信頼を損ねる事態にもつながってしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎前向きに仕事に取り組める方
まったくの未経験という方でも、入社後にイチから知識やスキルを身につけることができます。とはいえ、手取り足取り先輩のサポートを受けるのではなく、自ら学ぼうとする姿勢は欠かせません。分からないことがあれば先輩に質問や相談をしたり、調べたりするといった主体性が活躍のカギとなります。
まったくの未経験という方でも、入社後にイチから知識やスキルを身につけることができます。とはいえ、手取り足取り先輩のサポートを受けるのではなく、自ら学ぼうとする姿勢は欠かせません。分からないことがあれば先輩に質問や相談をしたり、調べたりするといった主体性が活躍のカギとなります。
向いていない人△お客様の不安に寄り添えない方
お客様にとって、リフォームやリノベーションは安い買い物ではありません。「金銭面は大丈夫かな?」「理想の住まいになるかな?」など不安を抱えているため、こちらから寄り添う姿勢が大切。相手を安心させられるような言葉をかけたり、親身に対応したりする姿勢が欠かせません。
お客様にとって、リフォームやリノベーションは安い買い物ではありません。「金銭面は大丈夫かな?」「理想の住まいになるかな?」など不安を抱えているため、こちらから寄り添う姿勢が大切。相手を安心させられるような言葉をかけたり、親身に対応したりする姿勢が欠かせません。