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取材から受けた会社の印象
上下水道のパイプや、住設・電設資材が主な商材である同社。受注金額が2000万円を超えれば大型と言われる中、1億5000万円にも及ぶプロジェクトがあったそう。
六本木に新築するホテルに衛生機器、エアコンなどの空調機器、水道管材などの資材を納めるプロジェクト。客室は260、工期は1年9ケ月という規模の大きさは当時異例だったのだとか。
社内外の大きな期待を背負った担当営業は、緻密な工期の管理と交渉、プロジェクトメンバーとの徹底的なコミュニケーション、現場との強い連携を意識したと言います。また、工事をスムーズに進めるため、段ボールではなくプラスチックの箱を導入するなど、様々な工夫を凝らしたそうです。
同社の強みであるワンストップ・ソリューションを実現した結果、大きなトラブルなく納品は完了。社内体制の盤石さを持ち、期待以上の成果を出す同社。業界内で確固たる地位を築いているのも納得のお話を伺えました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがいお客様のニーズに応えられるように、希望された製品だけでなく今後活用できそうなものも提案するそう。また、お困りごとを詳しくヒアリングして解決に導くのも、営業に期待されています。そういった行動を重ねていけば、「◎◎さんが担当で良かったよ」「これからも担当を続けてね」といった声をいただくのだとか。お客様からの信頼も厚くなっているのを実感し、仕事のモチベーションアップに繋がるとのことでした。
厳しさ同社では管材や住宅設備機器、電機資材など様々な製品を扱っています。お客様によって求められるものは異なり、ニ
ーズも多種多様です。どの製品がどんな機能を持つのか、どんな課題を解決するためには活用できるのかなどまで、詳し
く知る必要があります。そのため、仕事中はもちろん、その後も勉強しなければならないそう。積極的に学ぶ姿勢がな
ければ、求められる仕事ができないでしょう。
同社では管材や住宅設備機器、電機資材など様々な製品を扱っています。お客様によって求められるものは異なり、ニー
ズも多種多様です。そのため、お客様の声に耳を傾け、どの製品がどんな機能を持つのか、どんな課題を解決するために活用できるのかを詳しく知る必要があります。
仕事中はもちろん、その後も勉強し続けることが求められます。積極的に学び、傾聴する姿勢がなければ、求められる仕事ができないでしょう。
ーズも多種多様です。どの製品がどんな機能を持つのか、どんな課題を解決するためには活用できるのかなどまで、詳し
く知る必要があります。そのため、仕事中はもちろん、その後も勉強しなければならないそう。積極的に学ぶ姿勢がな
ければ、求められる仕事ができないでしょう。
同社では管材や住宅設備機器、電機資材など様々な製品を扱っています。お客様によって求められるものは異なり、ニー
ズも多種多様です。そのため、お客様の声に耳を傾け、どの製品がどんな機能を持つのか、どんな課題を解決するために活用できるのかを詳しく知る必要があります。
仕事中はもちろん、その後も勉強し続けることが求められます。積極的に学び、傾聴する姿勢がなければ、求められる仕事ができないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎工夫するのが好きな方
同社で扱う製品の種類は膨大です。お客様の悩みや課題を解決するために、ご要望されたものだけでなく、さらに付加価値をつけられる製品や活用方法を提案することもあるそう。そのため、工夫するのが好きな方、人に喜ばれるのが好きな方にピッタリです。
同社で扱う製品の種類は膨大です。お客様の悩みや課題を解決するために、ご要望されたものだけでなく、さらに付加価値をつけられる製品や活用方法を提案することもあるそう。そのため、工夫するのが好きな方、人に喜ばれるのが好きな方にピッタリです。
向いていない人▲お客様に寄り添えない方
お客様のご用件を聞くだけの営業や、カタログ製品をただご案内するだけの営業は、同社では活躍できません。
お客様のご要望に沿った提案力並びお客様のニーズを引き出す傾聴力が求められます。
そのため、お客様に寄り添えない方は向かないでしょう。
お客様のご用件を聞くだけの営業や、カタログ製品をただご案内するだけの営業は、同社では活躍できません。
お客様のご要望に沿った提案力並びお客様のニーズを引き出す傾聴力が求められます。
そのため、お客様に寄り添えない方は向かないでしょう。
