- 【事業内容】
- 自動車産業ポータルの運営 ■自動車業界に特化したオンライン情報サービス『検索サイト：情報プラットフォーム』 ■B２Bのプロモーション支援サービス『プロモーション広告：LINES』 ■コンサルティング、人材紹介、市場予測データ販売等を中心とした『課題解決サービス：エキスパート』
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| 仕事内容 | カスタマーサポート◆自動車産業ポータルの事業を展開／転勤なし／実働7時間30分 当社は、自動車産業に特化したトータルソリューションを提供しています。情報プラットフォームを中心に、コンサルティング、人材紹介、市場予測情報販売、プロモーション広告、ベンチマーキング、自動車ファンドの7つの事業を展開しています。情報プラットフォームは、販売・生産台数や部品供給関係などの情報を提供するポータルサイトで、世界50カ国以上、約5,300社が利用しています。米国、中国、ドイツなどに子会社を持ち、地域ごとのニーズに対応しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサポート業務をお任せします。当社の自動車産業の情報サイト「情報プラットフォーム」のご契約企業に対し、各社の業容やニーズに合わせた使い方や活用方法を提案し、サービスの定着を図ることが主な業務です。 ＜具体的には…＞ ■新規入会後企業や利用者変更などの新規ユーザー向けのサービス案内や活用方法の提案 └面談形式で行ないます。現在は海外の日系企業など、オンラインでの面談が中心ですが、都内近郊の企業には訪問も行なっています ■その他サービスのご案内 ■既存顧客へのライセンス枠の空き案内 ■利用者変更などの提案 ■契約枠拡大の提案活動 ■利用人数に制限がない大型契約企業へのサービス周知と登録促進活動 ＜働きがい＞ ◎当社は、世界5,300社以上で利用されている自動車産業に特化した「情報プラットフォーム」を運営・提供する企業です。 ◎プライム上場企業で、安定した基盤のもとで働くことができます。 ◎海外からの受注も増えてきており、英語を活用できる環境もございます。英語力を活かしたい方にもやりがいを感じられる環境です。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
■以下いずれか必須 ・営業のご経験をお持ちの方 ・電話やメールでの顧客対応やサポートのご経験があり、英語での日常会話ができる方 |
| 募集背景 | 情報プラットフォームを中心とした７つの事業を通して、自動車産業に特化したトータルソリューションを提供する「自動車産業ポータル」を運営する当社。グローバルでおよそ50カ国、5200社超の企業の皆様にご利用いただいています。 今後もさらなる成長へつなげていくために、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー14F
◎転勤はありません。 ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
東京メトロ南北線・銀座線「溜池山王駅」7番出口直結
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| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7時間30分） ※月の平均残業時間…20時間～30時間 |
| 給与 |
月給28万1250円～37万5000円＋賞与年2回 ※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・7万5111円～10万148円が含まれます。超過分は別途追加支給します。 ◎想定年収は450万円～650万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日127日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■退職金制度（勤続1年以上から加入） ■従業員持株会 ■昼食料金一部補助（任意） ■三大疾病保険加入（会社全額負担） ■受動喫煙防止対策：あり（敷地内全面禁煙） |
| 会社名 | マークラインズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 酒井 誠 |
| 資本金 | 3億7135万1840円（2023年12月31日時点） |
| 従業員数 | 連結 244名 単独 172名 ※2024年9月1日現在・臨時雇用者含む |
| 売上高 | ＜連結＞ 48億4500万円（2023年12月期実績） 41億2500万円（2022年12月期実績） 34億9800万円（2021年12月期実績） ＜単独＞ 44億3900万円（2023年12月期実績） 37億9600万円（2022年12月期実績） 32億1500万円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | 自動車産業ポータルの運営 ■自動車業界に特化したオンライン情報サービス『検索サイト：情報プラットフォーム』 ■B２Bのプロモーション支援サービス『プロモーション広告：LINES』 ■コンサルティング、人材紹介、市場予測データ販売等を中心とした『課題解決サービス：エキスパート』 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー14F 海外拠点／米国、中国、タイ、ドイツ、インド、メキシコ |
| 企業ホームページ | https://www.marklines.com/portal_top_ja.html |
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