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取材から受けた会社の印象
「シンク化学工業株式会社」は、実は業界では知らない人はいないほど知名度が高いメーカーです。取り扱っているのは、ウレタン樹脂。ウレタン結合をベースにさまざまな構造が選択でき、得られる樹脂の性能も幅広く、用途も多岐にわたります。同社は接着剤、塗料のベースレジン、エラストマー、フォームのシステムを研究開発・製品化してきました。
その秘訣は、従業員の約30%が技術研究員であること。クイックレスポンスに強みがあり、お客様からの新商品開発依頼に対し、約2週間で初期評価サンプルを提出する実績を残しています。ウレタン樹脂を主成分とする工業材料はほとんどのものが対応可能であり、多種類の生産機を有しているのも特長です。
お客様のニーズに応えてきた結果、現在は「三井化学株式会社」や「三菱ケミカル株式会社」など大手企業と多数取引しています。そんな同社なら、今後も安定した経営を続けていけるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自信を持ってお客様と向き合えること
ウレタン関連一筋に研究・開発を続けている同社は、ウレタン樹脂を主成分とする工業材料において対応できないものはほとんどないそうです。だからこそ、フロントに立つ営業が身につけた知識の分だけ自信を持って営業活動に取り組めるといいます。その点が営業としてモチベーションにつながっているとのお話でした。
■ちょっとした旅行気分を味わえること
北海道から九州まで、お客様は全国各地にいます。そのため、担当するお客様によっては、月1~2回ほどの出張訪問で色んな場所に行くことも。もちろん仕事なので交通費や宿泊費は会社負担ですし、出張手当も支給されます。仕事終わりにご当地グルメを楽しむなど、ちょっとした旅行気分を味わえて嬉しいとのお話でした。
ウレタン関連一筋に研究・開発を続けている同社は、ウレタン樹脂を主成分とする工業材料において対応できないものはほとんどないそうです。だからこそ、フロントに立つ営業が身につけた知識の分だけ自信を持って営業活動に取り組めるといいます。その点が営業としてモチベーションにつながっているとのお話でした。
■ちょっとした旅行気分を味わえること
北海道から九州まで、お客様は全国各地にいます。そのため、担当するお客様によっては、月1~2回ほどの出張訪問で色んな場所に行くことも。もちろん仕事なので交通費や宿泊費は会社負担ですし、出張手当も支給されます。仕事終わりにご当地グルメを楽しむなど、ちょっとした旅行気分を味わえて嬉しいとのお話でした。
厳しさ■お客様に電話をかける機会が多いこと
毎月1回は必ず、各お客様に状況を確認するための電話をします。たとえば、「お変わりありませんか?」「不足している製品はありませんか?」など。少なくとも月30~40件は電話をかけることになるため、電話でのコミュニケーションが多く、大変に感じることもあるとのお話でした。
■取引先と関係部門のあいだで板挟みになること
たとえば、お客様からは「もう少し納期を早めてほしい」という要望をもらい、製造部門からは「これ以上、納期を短縮できない」という回答をもらうなど。複数の案件が並行して動いていくため、こうした板挟み状態に陥ることは少なくありません。社内外の調整をうまく図るために、頭を悩ませるとのお話でした。
毎月1回は必ず、各お客様に状況を確認するための電話をします。たとえば、「お変わりありませんか?」「不足している製品はありませんか?」など。少なくとも月30~40件は電話をかけることになるため、電話でのコミュニケーションが多く、大変に感じることもあるとのお話でした。
■取引先と関係部門のあいだで板挟みになること
たとえば、お客様からは「もう少し納期を早めてほしい」という要望をもらい、製造部門からは「これ以上、納期を短縮できない」という回答をもらうなど。複数の案件が並行して動いていくため、こうした板挟み状態に陥ることは少なくありません。社内外の調整をうまく図るために、頭を悩ませるとのお話でした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎チームワークを大切にできる方
自社の研究部門や製造部門と連携し、お客様のニーズに応えていきます。チームワークを大切にできる方は、活躍できること間違いなしといえるでしょう。
自社の研究部門や製造部門と連携し、お客様のニーズに応えていきます。チームワークを大切にできる方は、活躍できること間違いなしといえるでしょう。
向いていない人△コミュニケーションが苦手な方
営業である以上、さまざまな立場や役割の人とコミュニケーションをとることは避けられません。コミュニケーションが苦手な方は、活躍が難しいといえるでしょう。
営業である以上、さまざまな立場や役割の人とコミュニケーションをとることは避けられません。コミュニケーションが苦手な方は、活躍が難しいといえるでしょう。