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取材から受けた会社の印象
取材中印象的だったのは、日本の中で名古屋が一番現金流通量が多い都市ということ。それに伴って、同社は東海エリアで1日あたり100車両を稼働させているそう。まさに「日本経済を支えている存在」と言えそうです。
そんな同社は、セコムグループの一員。昨今の情勢によって人手不足の小売店・飲食店が増えていることから、銀行への現金入金をする人員を確保することが難しいため、強固な基盤を持つ同社への依頼は急増しているそう。
と聞くと堅い社風に思えますが、実は想像以上に柔らかい社風。担当者の方も「ミーティングでは話しやすい雰囲気作りに努めています」と仰っており、誰でも発言しやすい環境を整えているのだそうです。その他にも定期的に社員同士の交流会が行なわれたり、未経験でも始めやすい研修体制があったり。ここでなら安心して長く働くことができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様が店舗を運営するために欠かせない存在です。
小売や飲食などのお客様が、安定して営業できるのは現金輸送スタッフがしっかり現金を管理しているからこそ。現金の流通を止めることはできないため、世の中の動き関係なく仕事をしていくことになります。それが結果お客様の経営を支えることに。例えば、地震や台風が起こった際にお客様先を訪問すると「こんな日でも来てくれて助かります!これで営業できます」と感謝されるとのこと。その言葉を聞くと、自分の存在意義を実感することができます。
小売や飲食などのお客様が、安定して営業できるのは現金輸送スタッフがしっかり現金を管理しているからこそ。現金の流通を止めることはできないため、世の中の動き関係なく仕事をしていくことになります。それが結果お客様の経営を支えることに。例えば、地震や台風が起こった際にお客様先を訪問すると「こんな日でも来てくれて助かります!これで営業できます」と感謝されるとのこと。その言葉を聞くと、自分の存在意義を実感することができます。
厳しさ■自己判断することは厳禁です。
お客様にニーズや状況が変化することで、対応方法を変えていかねばなりません。例えば、売上が好調になったお客様には使用する金庫のアップデートを提案したり、訪問日時や頻度を変更したり。変更指示はきちんと申し送りされますので、その通りに業務を進めなければなりません。その上でわからないことは基地局に指示を仰ぐ必要があります。「多分この方法でいいだろう」と自己判断をして動けない厳しさがあります。
お客様にニーズや状況が変化することで、対応方法を変えていかねばなりません。例えば、売上が好調になったお客様には使用する金庫のアップデートを提案したり、訪問日時や頻度を変更したり。変更指示はきちんと申し送りされますので、その通りに業務を進めなければなりません。その上でわからないことは基地局に指示を仰ぐ必要があります。「多分この方法でいいだろう」と自己判断をして動けない厳しさがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎誠実な対応ができる方
扱うのは大量の現金。そのため細かくルールが決まっています。そのルールに則った誠実な対応ができる方が活躍できるお仕事です。
扱うのは大量の現金。そのため細かくルールが決まっています。そのルールに則った誠実な対応ができる方が活躍できるお仕事です。
向いていない人△何事にもルーズな方
仕事柄、お客様との信頼関係は何よりも大切です。遅刻癖がある、自分の収入の管理ができない、約束を守れないなど、ルーズな方は活躍することはできません。
仕事柄、お客様との信頼関係は何よりも大切です。遅刻癖がある、自分の収入の管理ができない、約束を守れないなど、ルーズな方は活躍することはできません。