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取材から受けた会社の印象
同社の社名となっている「円居」は、“人々が車座になって集まり楽しむ”ということを意味しているそう。創業以来、何より大切にしてきたのは “人” なのだといいます。取材を進めるうちに感じられたのは、そんな同社の雰囲気です。
「近ちゃん！」採用担当の清水さんにそう声をかけられたのは、部門長を担っている先輩社員。清水さんに「ここの仕事内容ってどんなんだっけ？」と尋ねられた近ちゃんさんは、「ここはですね…」と、一緒に考えて答えてくださいました。役職の異なるお二方が寄り添う姿を拝見して、普段から風通しの良い職場なのだと確信。「人間関係を気にしてしまう」という方も安心できそうです。
創業以来“人”を大切にしてきた、あたたかな雰囲気の同社。新しく入社するあなたも優しく迎えてくれると感じた、そんな取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の喜ぶ顔を間近で見られる嬉しさ。
自分が発注・管理・提供したお食事。時にはお食事の配置にまで工夫を凝らすのだとか。それを召し上がって喜ぶお客様を、直接見られることが嬉しいとおっしゃっていました。また、接客を通じて周りのスタッフのチームワークを実感できたり、頑張りが売上として現れたりすると達成感を感じるそうです。
◎スタッフの成長を見られる誇らしさ。
有名なホテルでの接客になるため、対応に対する評価などをクチコミに書かれることも多いのだそう。自分が指導していたアルバイトスタッフが、名指しでお褒めの言葉をいただいたこともあるとおっしゃっていました。スタッフの成長を感じられたときには、誇らしさや達成感を得られるでしょう。
自分が発注・管理・提供したお食事。時にはお食事の配置にまで工夫を凝らすのだとか。それを召し上がって喜ぶお客様を、直接見られることが嬉しいとおっしゃっていました。また、接客を通じて周りのスタッフのチームワークを実感できたり、頑張りが売上として現れたりすると達成感を感じるそうです。
◎スタッフの成長を見られる誇らしさ。
有名なホテルでの接客になるため、対応に対する評価などをクチコミに書かれることも多いのだそう。自分が指導していたアルバイトスタッフが、名指しでお褒めの言葉をいただいたこともあるとおっしゃっていました。スタッフの成長を感じられたときには、誇らしさや達成感を得られるでしょう。
厳しさ▲業務に慣れるまでの難しさ。
ホテル様の担当者やバイト、シェフなど幅広い年齢層・職種の方と連携することが求められます。そのうえで、関わる人たちを動かしていく仕事です。思い通りに業務が進まないことや、一筋縄ではいかないこともあるのだとか。さらに業務が多岐にわたるということもあり、覚えなければいけないことが多くあります。仕事に慣れるまで、時間がかかるでしょう。根気強く、積極的に動いて仕事を覚えていく必要があります。
ホテル様の担当者やバイト、シェフなど幅広い年齢層・職種の方と連携することが求められます。そのうえで、関わる人たちを動かしていく仕事です。思い通りに業務が進まないことや、一筋縄ではいかないこともあるのだとか。さらに業務が多岐にわたるということもあり、覚えなければいけないことが多くあります。仕事に慣れるまで、時間がかかるでしょう。根気強く、積極的に動いて仕事を覚えていく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コミュニケーションを円滑に取れる方
業務が多岐にわたるうえ、幅広い年齢層の方、職種の方と関わる仕事です。また朝食ビュッフェの提供時間を中心に、接客の業務も担います。他者と円滑にコミュニケーションを取れる方や、人と接することが好きな方にはピッタリです。
業務が多岐にわたるうえ、幅広い年齢層の方、職種の方と関わる仕事です。また朝食ビュッフェの提供時間を中心に、接客の業務も担います。他者と円滑にコミュニケーションを取れる方や、人と接することが好きな方にはピッタリです。
向いていない人▲朝早くからの勤務に抵抗がある方
朝食ビュッフェを7時から提供するため、6時には出勤していなければなりません。朝早くの時間帯でも、ホテル様側とのやり取りなど柔軟に対応することが求められます。早起きする生活に馴染めない方には活躍は難しいでしょう。
朝食ビュッフェを7時から提供するため、6時には出勤していなければなりません。朝早くの時間帯でも、ホテル様側とのやり取りなど柔軟に対応することが求められます。早起きする生活に馴染めない方には活躍は難しいでしょう。
