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カスタマーサポート◆週休3日/年間休日170日/土日休みや連休取得可/残業月6.5時間/社内ジム無料
株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン(東証プライム上場)
株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン(東証プライム上場)
募集職種
カスタマーサポート◆週休3日/年間休日170日/土日休みや連休取得可/残業月6.5時間/社内ジム無料
選考のポイント詳細

前向きに仕事に取り組める方であれば、経験は問いません。

採用チーム マネージャー
梅川 真里子

接客の仕事を経験した後、2014年9月に株式会社プレステージ・インターナショナルに入社。カスタマーサポートのオペレーターからスタートし、7ヵ月後にリーダーに昇格。その後、人事に異動し、採用に関する業務に従事する。マネージャー経験は今年で丸3年。趣味は美味しいものを食べたり、お酒をたしなむこと。

新たな人材を今、採用する理由

富山BPOタウンは最大で1,000名のスタッフが勤務できるキャパシティがあるのですが、2024年4月時点で930名となり、まだまだ一緒に働いてくれる方を募集しています。事業も安定的に伸びており、グループ連結営業利益10期連続増益を更新していますので、今後も積極的に事業を拡大したい考えです。当社はお客様の生活に直結しているサービスを展開しています。特に最近は、旅行支援に関する取り組みが活性化。それに伴い車を利用してお出かけをする方も増えてきたため、ロードサービスの需要も増えてきました。

厳しい社会情勢にも関わらず、事業拡大を続けており、2024年3月31日現在売上高は587億3,872万円にも上ります。東証プライム市場にも上場している安定企業です。そんな中でご依頼数がどんどん増加していることもあり、組織強化に向け、腰を据えて当社の将来を担ってくださる方を増やしたいと考え、新たに募集します。

書類選考で重視するポイント

選考のポイントイメージ1
書類選考は基本的に行っておらず、学歴や経験は一切見ていません。面接前に会社についてや仕事内容をご案内しておりますので、まずは当社への理解を深めていただけたら、と思います。

面接で大切にしているのは、ホスピタリティを持って仕事に取り組めるかや、チームワークを重視できるか、などですね。お困りごとを抱えているたくさんのお客様への対応は、チームの仲間と協力して行いますので、周囲と連携をしっかり取るための丁寧なコミュニケーションがとれるかどうかということを大事にしています。

面接の際は、志望の動機やこれまで仕事をしてきた中で見つけた自分の強み、頑張ってきたことをぜひお聞きしたいと思っています。特に目標の達成に向けて、前向きにチャレンジしてきた経験は、当社でも活かせると思います。

チャレンジ精神を奨励する社風ですから、積極的に意見を出せたり、長期的にキャリアを築いていきたい方だと活躍しやすいでしょう。

こんな方にお越しいただきたい

人と話すことが好き、困っている人を助けたい、という志向性の方にお越しいただきたいです。チームの仲間とも連携して仕事を進めますので、協調性を持って取り組める方も向いています。日頃のがんばりは公正に評価し、1年ほどでリーダーに昇格する従業員もいますので、キャリアアップを考える方も歓迎します。

とはいえ、実際に面接に来られる方は、プライベートの充実や、安心できる働き方を手に入れたい、という動機をお持ちの方も多くいらっしゃいます。福利厚生や、おしゃれなオフィスに魅力に感じ、入社を決めたという従業員も少なくありません。そういった志望理由をお持ちの方も、ぜひ安心して応募してくださいね!

期待することは、指示されたことをこなすだけではなく、視野を広げて主体的に業務に取り組むこと。小さな目標でもいいので、やりがいを持ってイキイキと働いてほしいです。
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