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株式会社アイセ・リアリティー
掲載終了

株式会社アイセ・リアリティーホテルのフロントスタッフ(未経験歓迎)◆伝統と新しさが息づくホテル/梅田地下街直通/残業月20h以下(1307709)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ホテルのフロントスタッフ(未経験歓迎)◆伝統と新しさが息づくホテル/梅田地下街直通/残業月20h以下の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/08/29 - 2024/11/20)

ホテルのフロントスタッフ(未経験歓迎)◆伝統と新しさが息づくホテル/梅田地下街直通/残業月20h以下
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
心置きなくフロントを対応。ゆとりある唯一無二の働き方。
笑顔でお客様をお迎えする、いわばホテルの顔とも呼べる存在――そんなホテルのフロントスタッフに以前から憧れていました。でも、色々な業務を担当して忙しそうなイメージがあり…なかなか一歩を踏み出せなかったんです。

そんな時に出会ったのが『HOTEL DANS LE COEUR 大阪梅田』。清掃や朝食の用意を委託しているからこそ、フロント業務などに集中できて負担が少ないところに魅力を感じ、応募を決めました。

実際、ゆとりのある働き方が叶っています。館内を駆け回って忙しい…ということはなく、フロントでお客様1人ひとりに向き合えていますね。

また、未経験なので不安でしたが、フロントは2人1組で担当しますし、先輩にすぐ相談できるので安心でした。

実は、フロントスタッフ7名中、私を含め5名が業界未経験。あなたの気持ちが痛いほど分かる先輩がマンツーマンで教えるので、特別な経験やスキルは必要ありません。

あの時勇気を出して良かったと、改めて思います。(20代・入社2年目)

募集要項

仕事内容
ホテルのフロントスタッフ(未経験歓迎)◆伝統と新しさが息づくホテル/梅田地下街直通/残業月20h以下
『HOTEL DANS LE COEUR(ホテルドンルクール)大阪梅田』にて、フロント業務を中心にお任せ。日本人に古くから根づいた“おもてなしの心”で、心をこめたサービスをお客様にお届けしましょう。

―― 『HOTEL DANS LE COEUR 大阪梅田』とは ――
伝統と新しさが息づく、全144室の宿泊特化型ホテル。ロビーや廊下、ほとんどの客室にはオーナーが世界中を旅して集めた美術品が飾られています。高級感溢れる雰囲気ながら、リーズナブルな価格で利用できることが特徴です。

―― お任せする業務 ――
■フロント業務(チェックイン・チェックアウト・問い合わせ対応など)
■宿泊予約の受付(Webや電話での受付、社内システムへの入力など)
■お客様へのメール対応(国内外のお客様からのメールに対応)など

※海外のお客様からメールで連絡が来る場合もありますが、翻訳ツールを使えるので英語スキルに自信がなくても問題ありません!

―― ポイント ――
◎お客様対応に集中できます
清掃や朝食などの業務を委託している当社。だからこそ、フロントスタッフはお客様対応など業務に集中できます。慌ただしく館内を駆け回る…ということはありません!

◎不明点はすぐに解決できます
フロントは社員2名1組で対応。3交替制で業務を行なっています。常に先輩が傍にいるため、業務で困ったことがあってもすぐに相談できます!

◎アイデアを形にできます
フロントスタッフの様々なアイデアが形になっています。例えば、フロントに紅茶のティーバッグを設置。他にも、ダブルの部屋のニーズが高かったことからキングダブルの部屋をつくりました。今後もアイデアを出し合い、より良いホテルにしていきます!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

◎必要な経験・スキルはなし。意欲重視の採用です!

<こんな方はぜひご応募ください!>
◆接客業に興味がある
◆ホテルで働くことに憧れがある
◆アイデアを活かして働きたい
募集背景 <伝統と新しさが息づくホテルで、お客様をおもてなし!>
1987年に設立し、不動産、食品など幅広い事業を展開する当社。新たにホテル事業をスタートさせ、2019年12月にオープンしたのが『HOTEL DANS LE COEUR(ホテルドンルクール)大阪梅田』です。

ビジネスにも観光にも便利な好立地とこだわりが詰まった内装・外装が特徴。お客様にくつろいでいただける質の高いサービスを提供しています。おかげさまでリピーターも増加中です。

現在多くのお客様に利用していただいている状況。今後も変わらぬサービスを提供するべく、新たにメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。
勤務地・交通
■HOTEL DANS LE COEUR(ホテルドンルクール)大阪梅田
大阪府大阪市北区曽根崎2-15-23
※転勤はありません。
交通
<梅田の地下街直結!>
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩3分
大阪メトロ御堂筋線他各線「梅田駅」より徒歩5分
JR各線「大阪駅」より徒歩8分
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※出勤時間は多少前後する場合があります。
※残業は月20時間以下です。
※夜勤の場合、明け休みを必ず取得していただきます。

<シフト例>
◆7:00~16:00
◆13:30~22:30
◆22:00~翌7:00
給与 月給20万5000円以上+各種手当+賞与年2回
※これまでの経験などを考慮して決定します。
※残業代は全額支給いたします。
年収例
300万円/1年目
休日休暇 ■週休2日制(シフト制/月9日休み)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇

◎希望休を月3日申請できます。それをもとにシフトを組んでいきます。
福利厚生・待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:2ヶ月分)
■交通費支給(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■夜食手当(夜勤1回につき、1200円)
■オフィス内禁煙
■制服貸与
一緒に働く仲間 <業界未経験がほとんど!>
現在、フロントスタッフ7名が活躍しています。全員が中途入社で、年齢は20代~30代が中心です。堅苦しい上下関係はなく、役職関係なく交流しています。「共にホテルを創る」という意識が根づいているので、意見を発信しやすく、また気軽に質問しやすい雰囲気があります。

実は7名中5名がホテル業界未経験。前職はイベントの運営スタッフや販売スタッフ、薬局の受付など。「接客に興味がある」という理由で入社した社員ばかりです。
入社後の受け入れ体制 <あなたの傍でじっくり教えます!>
先輩がマンツーマンでイチから業務を教えます。いきなりフロントに立たせることはなし。まずは予約管理などホテルのシステムを覚えていただきます。1ヶ月半~2ヶ月ほどでひとり立ちできる予定です。

会社概要株式会社アイセ・リアリティー

会社名 株式会社アイセ・リアリティー
設立 1987年
代表者 代表取締役 湯本 正基
資本金 5000万円
従業員数 112名(2021年3月時点)
売上高 56億円(2020年5月期実績)
事業内容 ■不動産関連業
■食品事業
■ホテル事業
■食品小売事業
■物流事業
■美容事業
■事業開発事業
■総合保険販売業
■セレモニー事業
事業所 ■東京本社
〒110-0003
東京都台東区根岸1丁目2番17号 住友不動産上野ビル7号館 4階

■大阪事業部
〒541-0041
大阪市中央区北浜1丁目3-14 リバーポイント北浜ビル201号室
企業ホームページ https://www.isereality.co.jp/index.html
個人名の表記について
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