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取材から受けた会社の印象
医薬品や化粧品などをメーカーから預かり、倉庫での保管・発送業務を請け負っている同社。この1年では昨年比130%の成長を見せるなど、経営は順調のようです。今回の取材では、この安定性の理由を詳しく伺いました。
メーカーにとって医薬品を保管する倉庫を持つことは大きなコストがかかります。冷蔵庫などの設備をはじめ、保管できるだけの場所や常駐できる薬剤師を用意しなければなりません。これから医薬品の製造を始めたい企業や少量の商品を生産する企業にとって、これは大きな負担になります。
同社のサービスはこういった悩みを抱える企業にとって、大きな意味を持つそうです。品質保証を専門とした部署を持ち、国際規格に適合した体制を構築しているほか、首都圏を中心に倉庫を複数保有していることで、スムーズな配送を実現しているとのことでした。
多くのお客様から信頼を獲得し、安定経営を続ける同社でなら、安心して仕事に取り組めそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい〇成長実感が得られます。
同社では、普通の倉庫では扱わない医薬品の物流サービスを提供しているため、薬事に関する知識が身につくそうです。どの医薬品がどこに保管されていて、どこに発送されるのか。それを知ることで、作業効率も上がるのだとか。これまでよりも早く出荷作業が終わった、お客様とのやりとりがスムーズに進んだ、といった成長実感がやりがいにつながっているとのことでした。
〇日常生活で自分の仕事の大切さを感じます。
同社で扱う商品は、誰かの健康や命に携わるもの。普段の業務ではエンドユーザーとなる患者さんなどと接する機会は少ないですが、例えば病院に行った際、使われている医薬品を見て、自分が携わる仕事の貢献性をふと感じることもあるそうです。人の役に立つ実感を得られ、日々の仕事にもモチベーション高く取り組めているとのことでした。
同社では、普通の倉庫では扱わない医薬品の物流サービスを提供しているため、薬事に関する知識が身につくそうです。どの医薬品がどこに保管されていて、どこに発送されるのか。それを知ることで、作業効率も上がるのだとか。これまでよりも早く出荷作業が終わった、お客様とのやりとりがスムーズに進んだ、といった成長実感がやりがいにつながっているとのことでした。
〇日常生活で自分の仕事の大切さを感じます。
同社で扱う商品は、誰かの健康や命に携わるもの。普段の業務ではエンドユーザーとなる患者さんなどと接する機会は少ないですが、例えば病院に行った際、使われている医薬品を見て、自分が携わる仕事の貢献性をふと感じることもあるそうです。人の役に立つ実感を得られ、日々の仕事にもモチベーション高く取り組めているとのことでした。
厳しさ▲体力的な負担があります。
医薬品の中には冷蔵庫での保管が必要なものもあり、入庫作業やピッキング時には冷蔵庫に入って仕事を進めなければならないことも。防寒着を着ているとはいえ、業務上、冷蔵・冷凍庫での作業もあります。慣れるまでは、体力的に負担を感じるかもしれないとのことでした。
▲薬事知識のインプットが必要です。
倉庫内に薬剤師が常駐しているとはいえ、最低限の薬事知識は身につけなければなりません。在庫の確認や出荷時期の変更などにはお客様と電話でやりとりしますが、そこでは医薬品の名前が挙がることもあるそう。その際に「それって何ですが」「どのように保管したらよいですか」と1つひとつ訪ねていては、お客様からの信頼を失ってしまいます。覚えなければならない知識の量を負担に感じるかもしれないとのことでした。
医薬品の中には冷蔵庫での保管が必要なものもあり、入庫作業やピッキング時には冷蔵庫に入って仕事を進めなければならないことも。防寒着を着ているとはいえ、業務上、冷蔵・冷凍庫での作業もあります。慣れるまでは、体力的に負担を感じるかもしれないとのことでした。
▲薬事知識のインプットが必要です。
倉庫内に薬剤師が常駐しているとはいえ、最低限の薬事知識は身につけなければなりません。在庫の確認や出荷時期の変更などにはお客様と電話でやりとりしますが、そこでは医薬品の名前が挙がることもあるそう。その際に「それって何ですが」「どのように保管したらよいですか」と1つひとつ訪ねていては、お客様からの信頼を失ってしまいます。覚えなければならない知識の量を負担に感じるかもしれないとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人〇臨機応変な対応ができる方
複数のお客様の出荷を扱うため、事前に決めたスケジュール通りに仕事が進まないこともあるそうです。その場その場で優先順位をつけながら、リーダーとして、仕事に取り組まなければならないため、臨機応変な対応が得意な方に向いています。
複数のお客様の出荷を扱うため、事前に決めたスケジュール通りに仕事が進まないこともあるそうです。その場その場で優先順位をつけながら、リーダーとして、仕事に取り組まなければならないため、臨機応変な対応が得意な方に向いています。
向いていない人▲1人で黙々と仕事を進めたい方
プレイングマネージャーとしてスタッフに指示を出しながら働くことを期待されています。スタッフ1人ひとりの業務量などを考えながら、わかりやすい指示を心がける必要があり、1人で黙々と仕事を進めたい方には向いていません。
プレイングマネージャーとしてスタッフに指示を出しながら働くことを期待されています。スタッフ1人ひとりの業務量などを考えながら、わかりやすい指示を心がける必要があり、1人で黙々と仕事を進めたい方には向いていません。