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取材から受けた会社の印象
住友不動産の専属特約店として設立された同社。今では住友不動産が展開するビル約230棟のうち、約70棟の管理を任されているとのこと。その安定性とともに、働き方も魅力のひとつとなっています。たとえば「オンオフをしっかり分けたい」「プライベートの時間を充実させたい」「お子さんを迎えに行きたい」「家族の介護がしたい」といった方々に好評とのこと。社会人として基本的な「礼儀」「挨拶」「気配り」ができれば特別なスキルは必要ないとのことですので、仕事も私生活も安定させたい、とお考えの方に、おすすめしたい仕事です。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい同社がメンテナンスを委託されているのは、建てられて10年未満の新築物件がメイン。そのため、長年蓄積されて落ちにくい頑固な汚れや、取れない臭いはほぼないそう。そのため、頑張って清掃を行なうと、目に見えてビル内がキレイになるということでした。日々「このキレイな状態を維持してやろう」という気持ちが芽生え、飽きることはないそうです。ちなみに今までに一番大きな達成感を得られた瞬間は、「エントランスにあるモニュメントをピカピカに磨き上げることができたとき」と話されていました。さらに、テナント企業の社員やビルの利用者の方から「感謝の言葉」や「笑顔」を頂けるのも、この仕事の嬉しいところ。そのことも、毎日の達成感につながっているのだそうです。
厳しさ広々とした大きな建物を清掃することがほとんどなので、作業だけでなく道具の持ち運びにも体力が必要です。また、広いビル内で時間内に質の高い清掃が求められます。丁寧にすることだけに集中するのではなく、時間やチームの進行状況を見ながらスピード感をもって進めなければなりません。気配りや協調性がなければうまく進めることができないため、周囲の人との関わりを大切にし、日頃から挨拶や礼儀などもしっかりしながらチームやビルの来館者との良い関係性を築く必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人■サービス精神を持っておもてなしが出来る方
清掃の技術や視点はもちろん大切ですが、日常の所作も当社では大切にしています。例えば、清潔感のある身だしなみで、テナント社員さんと廊下ですれ違った際には端に寄って手足を止めて会釈をしたり、曲がり角ではお客様との衝突を防ぐために大回りして移動する等、ビルを利用するお客様をおもてなしする心を重視しています。
清掃の技術や視点はもちろん大切ですが、日常の所作も当社では大切にしています。例えば、清潔感のある身だしなみで、テナント社員さんと廊下ですれ違った際には端に寄って手足を止めて会釈をしたり、曲がり角ではお客様との衝突を防ぐために大回りして移動する等、ビルを利用するお客様をおもてなしする心を重視しています。
向いていない人■スピード感を意識した作業が苦手な方
住友不動産の物件のうち、約70棟のメンテナンス・管理を委託されており、その数も年々増えています。担当する清掃エリアを勤務時間に終える必要があるため、決められた仕事をテキパキと進めることが苦手な方や、マイペース過ぎる方は向いていません。
住友不動産の物件のうち、約70棟のメンテナンス・管理を委託されており、その数も年々増えています。担当する清掃エリアを勤務時間に終える必要があるため、決められた仕事をテキパキと進めることが苦手な方や、マイペース過ぎる方は向いていません。