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取材から受けた会社の印象
賃貸マンションのオーナー様に対し、物件の管理や、原状回復工事の提案・施工などを提供している同社。待ちの姿勢でも依頼が多数舞い込んでくる理由を取材で伺いました。
社名のスリーエス・クリエイトは、信用・信頼・安全の3つの頭文字からきているそう。このように、案件規模が小さいときから期日内に仕事を完了する、連絡をマメに取るなど、基本的なことを着実に行なってきたことが、信頼へと繋がっているとのことです。
また、社名が一目で分かるよう社用車をフルカスタムしたり、ユニフォームを統一したりすることで、地域の人の目にとまるような仕組みを整えてきたそう。この施策に力を入れるために、社内に販売促進課を設けたほどです。
今後は新事業であるバスケットボール事業により注力していき、コミュニティの輪を広げていきたいとのこと。この事業をきっかけに入社された方もいらっしゃるそう。まだまだ進化する同社の今後が楽しみです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から感謝されやすいお仕事です。
ビフォーアフターが分かりやすい清掃業務。清掃終了後、賃貸マンションの管理会社様やオーナー様などがいらっしゃることもあるのだとか。そのとき、「綺麗になったね！ありがとう」「終わるの早いね！手際がいいね」などお褒めの言葉をいただけることもあるそうです。このように感謝されたときは、自分の仕事がお客様の役に立っているんだというやりがいを得られるとのことでした。
ビフォーアフターが分かりやすい清掃業務。清掃終了後、賃貸マンションの管理会社様やオーナー様などがいらっしゃることもあるのだとか。そのとき、「綺麗になったね！ありがとう」「終わるの早いね！手際がいいね」などお褒めの言葉をいただけることもあるそうです。このように感謝されたときは、自分の仕事がお客様の役に立っているんだというやりがいを得られるとのことでした。
厳しさ△ときには、厳しいお言葉をいただくことも。
お客様によっては清掃終了後の完成度をみて、やり直してほしいという要望が入ることもあるのだとか。過去には髪の毛が数本だけ落ちていた場合でも、気にされるお客様がいらっしゃったそう。このようなクレームは同社への評価にも影響します。細かな部分にも気を遣わないといけないので、ストレスを抱える場合もあるとのことでした。
お客様によっては清掃終了後の完成度をみて、やり直してほしいという要望が入ることもあるのだとか。過去には髪の毛が数本だけ落ちていた場合でも、気にされるお客様がいらっしゃったそう。このようなクレームは同社への評価にも影響します。細かな部分にも気を遣わないといけないので、ストレスを抱える場合もあるとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツと丁寧に仕事を進められる方
汚れている部分はないかを細かくチェックしたりなど、丁寧な仕事が求められます。よって、「気遣いができる方」にもオススメです。
汚れている部分はないかを細かくチェックしたりなど、丁寧な仕事が求められます。よって、「気遣いができる方」にもオススメです。
向いていない人△指示を聞けない方
入社後イチから先輩社員の方に業務について教えてもらえますが、指示や説明を聞かないと成長にも繋がりません。「大雑把な方」にも向いていないでしょう。
入社後イチから先輩社員の方に業務について教えてもらえますが、指示や説明を聞かないと成長にも繋がりません。「大雑把な方」にも向いていないでしょう。
