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取材から受けた会社の印象
同社は福岡県・佐賀県を中心に、全国に店舗を展開している不動産仲介会社『トーマスリビング』から独立・分社化した会社です。地域に根差し、不動産管理事業を展開。「家がなくならない限り、なくならない仕事」であり、仲介を担当する『トーマスリビング』と協力することで管理物件に安定して入居者を集めています。
オーナーさんは着実に収益を増やすことができるため、継続して契約する方がほとんど。さらに知り合いのオーナーさんを紹介してくれる方も多くいます。そのため、一時期は年間500戸のペースで増加していたとのこと。今も売上は安定しており、10％以上大きく下がることはないと言います。
また、グループ会社にはリノベーションが得意な会社、投資用不動産を扱う会社などもあり、それぞれの強みを活かして協業が可能です。安定した経営基盤を持つリビングホールディングスグループの一員である同社は、確かな安定性があると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■入居者の方からもオーナーさんからも感謝されること。
たとえば、入居者の方。なかには協力会社を頼むことなく、自分で対応できる範囲の簡単な修理もあります。そのため、問い合わせのあったトラブルにすぐ対応することで、入居者の方からお礼を言われることも多いでしょう。
ほかにも、オーナーさん。キレイにリフォームが完了したことで、感謝されることがあります。特に流行りなどにあわせてクロスや床を一新したときは、「頼んで良かった」と喜ばれるとのこと。それ以外でも普段の仕事の丁寧さなどを見て、「担当変わらないでね」と声をかけてくださるオーナーさんもいるそうです。
たとえば、入居者の方。なかには協力会社を頼むことなく、自分で対応できる範囲の簡単な修理もあります。そのため、問い合わせのあったトラブルにすぐ対応することで、入居者の方からお礼を言われることも多いでしょう。
ほかにも、オーナーさん。キレイにリフォームが完了したことで、感謝されることがあります。特に流行りなどにあわせてクロスや床を一新したときは、「頼んで良かった」と喜ばれるとのこと。それ以外でも普段の仕事の丁寧さなどを見て、「担当変わらないでね」と声をかけてくださるオーナーさんもいるそうです。
厳しさ■厳しい意見をいただくこともあること。
入居者の方からの問い合わせは、「お風呂のお湯が出ない」など緊急の対応が必要なものもあります。しかし、手配や修理難易度の関係で、解決までに何日もかかってしまうケースもあるそうです。
一度の訪問では解消されない場合も少なくありません。仕方のない状況とは言え、入居者の方から厳しい意見を伝えられ、受け止めるしかないときもあるとのお話でした。
入居者の方からの問い合わせは、「お風呂のお湯が出ない」など緊急の対応が必要なものもあります。しかし、手配や修理難易度の関係で、解決までに何日もかかってしまうケースもあるそうです。
一度の訪問では解消されない場合も少なくありません。仕方のない状況とは言え、入居者の方から厳しい意見を伝えられ、受け止めるしかないときもあるとのお話でした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎先を見据えてコツコツと行動できる方
不動産管理は、先を見越してスケジュールを管理したり、目の前のことをコツコツと取り組んだりすることがポイントです。先を見据えてコツコツと行動できる方に向いています。
不動産管理は、先を見越してスケジュールを管理したり、目の前のことをコツコツと取り組んだりすることがポイントです。先を見据えてコツコツと行動できる方に向いています。
向いていない人△誠実な対応ができない方
万が一、ミスをしてしまった場合にごまかしてしまうと、入居者の方やオーナーさんから信頼を得ることができません。誠実な対応ができない方は、不動産管理として活躍するのが難しいでしょう。
万が一、ミスをしてしまった場合にごまかしてしまうと、入居者の方やオーナーさんから信頼を得ることができません。誠実な対応ができない方は、不動産管理として活躍するのが難しいでしょう。
