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取材から受けた会社の印象
業界で国内有数の店舗数を誇る『ゴルフパートナー』。本部・フランチャイズを含めた全ての店舗を対象に、表彰制度を設けているそうです。各部門で優秀なスタッフを表彰するこの制度で、同社のとある女性社員も、“ディスプレイコンテスト”で見事受賞！そのほかにも、全国の売上ランキングで上位に入った販売員には、金一封の贈呈があるのだとか。自分の頑張りが周りに認めてもらえるのは、大きなモチベーションになりますね。
また、ゴルフクラブのフィッティング・セッティング診断士などの社内資格もあるといいます。こうした資格を取ることで、よりいっそうの自信を持って提案でき、お客様からの信頼にもつながっているそう。
ライバルの人数は、全国規模。仲間と切磋琢磨しながらスキルやキャリアを磨き、ゴルフ好きが長く活躍できる職場だと感じられる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい「この前買ったクラブでバーディー取ったわ！」と嬉しい報告をいただくなど、購入後もお客様と結果を共有できること、「いい買い物ができたわ」と喜ぶ顔が見られ、「ありがとう」「また頼むね」と言ってもらえることが、一番のやりがいだそうです。また、経営者など経歴を積んだ年配のお客様が多く、接客をしていると人生勉強になります。加えて、東大阪エリアにも出店を計画するなど、成長中の同社。将来的には副店長、店長とさまざまなキャリアを築くことが可能です。
厳しさゴルフに詳しいお客様にも満足いただけるよう適切に商品をおすすめするには、商品やゴルフに関する幅広い知識が必要になります。雑誌に目を通したり、他のショップをチェックしたり…積極的に知識・情報を吸収していく姿勢が欠かせません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人ゴルフが好き、自分の提案で人に役に立ちたいという人に向いています。また、販売員にとってお客様との雑談は大切な仕事の一部です。そのため、相手と会話のキャッチボールを楽しめる人なら、業務に慣れるのも早いでしょう。
向いていない人ゴルフ用品を扱うお店だけに、会話の話題がコースでのラウンドやプロ選手のクラブなどに及ぶケースも珍しくありません。すべてに精通している必要はありませんが、興味を持って話をできなければ会話も弾まないでしょう。ゴルフに関心のない人には向いていない仕事です。
