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「株式会社ハピネス・アンド・ディ/販売スタッフ(店長候補)◆ブランド品中心のセレクトショップ/資格手当が豊富/年間休日120日」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、店長・店長候補(アパレル・ファッション)の転職・求人情報が満載です!

販売スタッフ(店長候補)◆ブランド品中心のセレクトショップ/資格手当が豊富/年間休日120日
株式会社ハピネス・アンド・ディ
プロ取材
本社で働く採用担当の方に取材しました。上場企業の安定基盤はそのままに、プライベートブランドや海外展開など新たな挑戦にも取り組んでいる同社。会社と共に成長していける環境だと感じました。
エン転職 取材担当者
神野
取材担当者-神野
株式会社ハピネス・アンド・ディ
掲載期間24/09/1224/10/23

販売スタッフ(店長候補)◆ブランド品中心のセレクトショップ/資格手当が豊富/年間休日120日

正社員業種未経験OK残業月20h以内上場企業
販売スタッフ(店長候補)◆ブランド品中心のセレクトショップ/資格手当が豊富/年間休日120日イメージ1
他店舗との協力体制は万全。売上が上がらない時には相談をしたり、競合のお店に見学に行き売場作りの参考にしたり。目標達成に向けて協力しています。
磨きをかけた接客力で、お客様の”特別”をプロデュースする。
オリジナルジュエリーやブランドバッグ、コスメ、時計などを取り扱う「ブランドショップハピネス」「GINZA Happiness」を展開する当社。全国の大型ショッピングモールに71店舗を展開しています。

2012年には東証一部上場を果たし、2022年にはM&Aによりグループ会社も増えました。今後も、グループ会社を増やし、当社の販売力を生かした「ハレの日の提案」を強化してまいります。

今回は、その提案力強化のためのかなめとなる店長候補を募集します。

昨年秋からスタートしたオリジナルジュエリーが好評につき、ラインナップを増やしています。じっくりお客様のお話を聞きながら商品を提案できるよう、お店づくりや販売力・コミュニケーション能力の育成を行ってくれる方を求めています。

お客様の”特別”な記憶に残る商品をプロデュースしてくれる人に期待しています!

募集要項

仕事内容
販売スタッフ(店長候補)◆ブランド品中心のセレクトショップ/資格手当が豊富/年間休日120日
郊外の大型ショッピングモール内にある、『ブランドショップハピネス』または『GINZA Happiness』でジュエリー、アクセサリー、時計、バッグ、財布などの販売していただきます。ゆくゆくは店長・店舗責任者などのマネージャークラスを目指せる環境です。

~~お客様の”特別”を彩るお店づくり~~
お客様が「大切なプレゼント」や「自分へのご褒美」を選ぶ特別なショップになりたい──そんな想いで、喜びや感動を提供できるお店づくりを目指しています。

~~扱うのは、幅広いブランド品~~
ブランド品を中心とした、ジュエリー・アクセサリー・時計・バッグ・財布などを取り扱います。ブランド数は140種類以上。また、自社ブランドもあります。

【店舗について】
来店数は、平日20人、土日40~50人程度(店舗による)。学生~社会人まで、年齢・性別問わず幅広い方が来店されます。1日あたり3~4名のスタッフで接客します。

【主な業務】
■お客様対応/商品説明、購入サポート
■ディスプレイ/本社から共有される参考画像をもとに、店舗ごとのアレンジを加えて商品をレイアウト
■検品・クリンリネス/入荷した商品に傷や汚れがないかの確認や、清掃
■その他/商品の入出庫処理や在庫管理などの簡単なパソコン作業

――ゆくゆくは下記もお任せ
【責任者業務】
■事務業務/予算管理、週報作成など
■マネジメント/シフト作成、スタッフとの面談
■他店舗とのやり取り/モール内での交流会・情報共有など
■その他/クレーム対応など

【ポイント】
◎押し売りの販売ではなく、人に寄り添う販売
販売する気持ちよりも、人として仲良くなろう。といった気持ちで対応しています。その日の予定を聞いたり、雑談をしたり、好みを聞いたり、家族のお話をしたりなど、お話の中でご提案をします。
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎

■何らかの販売経験をお持ちの方
└ブランド品を扱うのが初めての方も歓迎いたします!

~~下記に当てはまる方、ご応募ください~~
□キャリアアップを目指している方
□成長企業でスキルを磨きたい方
□丁寧な接客でお客様に寄り添う仕事をしたい方
□アパレル・ファッション・アクセサリーに興味がある方
募集背景 全国の大型ショッピングモールにセレクトショップを展開する当社。『ブランドショップハピネス』『GINZA Happiness』といった自社運営の店舗で販売される時計やバッグ、コスメなどのブランドアイテムはお客様からも高い評価をいただいています。

昨年秋からオリジナルジュエリーの企画・展開を開始。順調に取り扱いアイテム数を増やし、業績も伸びています。お客様一人ひとりにもっと向き合える提案接客力を強化するため、店舗責任者を担える人材を増やすこととなりました。1~2年後には店舗責任者となれるよう活躍いただきたいと考えています。「成長したい」「マネジメントに挑戦したい」という方は、ぜひご応募ください。
雇用形態
正社員

※試用期間は3ヶ月です。給与や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
全国展開している『ブランドショップハピネス』または『GINZA Happiness』

◎勤務地はご希望を考慮します。
◎勤務地の住所は、下記のURLをご覧ください。

【店舗一覧】https://www.handd.jp/view/page/shoplist

▼北海道・東北エリア
北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県

▼関東エリア
東京都/茨城県/群馬県/埼玉県/千葉県

▼中部エリア
新潟県/富山県/石川県/山梨県/長野県/静岡県/愛知県/三重県/岐阜県

▼近畿エリア
大阪府/京都府/奈良県/兵庫県

▼中国エリア
岡山県/鳥取県

▼四国エリア
徳島県/愛媛県/高知県

▼九州・沖縄エリア
福岡県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
交通
勤務地によって異なります。
※マイカー通勤OK(駐車場完備)
勤務時間 シフト制(実働8時間)
└9:30~19:00/10:30~20:00/11:30~21:00 など

<残業月20時間以下!>
店舗規模によって異なりますが、全店平均で残業は繁忙期で20時間以下、閑散期で10時間程度と少なめ。プライベートも充実させることができます。
給与 月給22万8700円+役職手当+賞与年2回(昨年度実績:2ヶ月分)

※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。
※転勤可能者は転勤可能範囲に応じて手当を支給いたします。
休日休暇 <年間休日120日>
■シフト制(月7日~11日/月平均10日)★希望休もしっかり取れます!
■有給休暇
■慶弔休暇
■アニバーサリー休暇
■産前・産後休暇 ★取得・復職実績あり!
■育児休暇 ★取得・復職実績あり!
福利厚生・待遇 ■給与改定年1回(11月)
■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:2ヶ月分)
■交通費(上限月5万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額)
■出張手当
■役職手当
■育児支援手当(未就学児1人につき月1万円/規定あり)
■資格手当(日商簿記・販売士・ジュエリーコーディネーター・カラーコーディネーター・時計修理技能士など)
└受験費用のほか、受験会場までの交通費、宿泊費などは会社負担!資格や級によって合格祝い金もあります!
■ストックオプション
■社員持株会
■時短勤務(お子様が3歳になるまでの間は時短勤務OK)
■社宅あり(規定あり)
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■制服貸与
研修・勉強会でスキルアップ! ~~入社後の流れ~~
▼入社初日
座学研修を実施。当社の事業内容についてお教えします。

▼入社2日目以降
動画研修や接客・商品知識研修をスタート。マニュアルだけでなく、個人の習熟度に合わせたアドバイスによって成長することができます。

▼入社~6ヶ月
先輩社員とともに接客し、接客技術や商品知識を深めていきます。同時に売上の管理や社内のオペレーション実務を行ない、将来の店長候補としてマネジメントも学んでいただきます。

~~定期的に勉強会も実施~~
全社共通で初めて導入するアイテムがあれば、商品勉強会を開催。過去にも、スーツケースやコラントッテ等の勉強会を行ないました。自主的な勉強会を月1回実施している店舗も!
実際に働く先輩の声 【自分のために親身になってくれる環境です/入社3年・副店長】
前職は介護職。ライフステージの変化に伴い転職を決意し、中でもブランドに興味があったので当社へ入社しました。私は未経験スタートだったこともあり、最初は覚えることがたくさん。ですが、頼りになる先輩社員ばかりだったので、自分のペースで成長していくことができました。

例えば、「この日までにここまで覚えよう」と、スモールステップの目標を設定してもらえたり。資格取得の際には、「この教材がいいよ」「この範囲までできたら合格が近づくよ」などと、自分のことのように教えてもらえたり。

周りのサポートがしっかりしているのが、当社の魅力ですね。
転職・求人情報イメージ1
DMでも寄り添った対応を意識。宛名を手書きにしたり、内容を店舗ごとに変えたり。「丁寧な接客」を極められるのが当社です。
転職・求人情報イメージ2
店舗で取り扱いのない商品でも、商品部と連携してご提供することも。できる限りお客様の希望を叶えるため、会社全体で対応しています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

取材で強く印象に残ったのは、同社の挑戦的な姿勢。東証スタンダード上場の安定企業という基盤を持ちながらも、さらに上を目指す事業展開をお持ちでした。

ジュエリー・時計・バッグなどを扱う『ブランドショップハピネス』『GINZA Happiness』を全国展開する同社。現在新たに挑戦しているのは、オリジナル商品のプロデュースとのこと。トレンドに関するアンテナを活かしてプライベートブランドを展開することで、事業の柱を増やしていく予定なのだそうです。

さらに、インバウンド顧客に対する販売ノウハウをベースとした事業展開も計画中とのこと。商品の調達・展開共に、手を広げていこうとしているのだとか。

しっかりと将来の展望をもって新しい分野へのチャレンジを続ける同社。会社の成長と共に、自分自身の成長も望めるような環境だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆スタッフの成長が見られた時には、感慨深くなります
ゆくゆくはOJT担当や責任者へのポジションアップを目指せます。スタッフが自信を持って接客できるようになったり、お客様からお褒めの言葉をいただいたりすると、まるで自分のことのように嬉しいとのこと。マネジメントをする立場だからこそのやりがいだと仰っていました。

◆大切な人生の節目を彩る日も
同社にはお祝いのプレゼント選びでいらっしゃるお客様が多いとのこと。例えば、「娘の20歳の誕生日を祝いたい」というお母様が来店。「今の若い方なら、このブランドがおすすめですよ」「娘さんは普段どういったアイテムを好んで持っているんですか」などの会話を通じて、お客様がご納得されるピッタリな商品をご提案。その結果、後日娘さんと一緒に来店いただき「すごくうれしかったです」と直接感謝の言葉をいただけたそうです。お客様の大切なイベントやライフステージの変化に「接客」というカタチで寄り添える嬉しさがあるとのことでした。

◆リピーターが増えていく喜びも味わえます
来店されるお客様の中には、「○○さんに会いに来ました!」とリピートで利用される方も珍しくないのだとか。県外から旅行でいらっしゃったお客様が、たまたまご来店になり、いろいろと商品提案をしました。その数カ月後にご家族と一緒にご来店。「○○さんのところで、祖父母へのプレゼントを選びたかったんです」と、おっしゃっていただけたのだそう。その後も、何度もご来店いただける関係性に。接客にこだわる同社だからこそ、「また来たい」というお客様が多いのでしょう。自分が必要とされる喜びを感じる機会がたくさんありそうです。
厳しさ◆常に知識をアップデートさせなければいけません
同社で扱う商品は数千点に及ぶとのこと。カテゴリも、ジュエリーからバッグや財布、食器、アパレル、化粧品、時計など多岐にわたっているそうです。それぞれの商品の特徴や価格帯、どんな方に好まれるか…といった基礎知識を身に着けることが、入社後最初に大変だと感じるのだとか。定期的に開催される勉強会だけでなく、業務の合間を縫って先輩や上司へ質問したり、店舗のタブレットで調べたりなど、自ら学ぼうとする行動が必要になります。お客様へ自信を持っておすすめできるまでには時間がかかるでしょう。

◆売上を出す難しさを感じることも
高価格な商品を扱うため、購入を即決されるとは限らないとのこと。中には「またじっくり考えてきます」と、その場での購入を見送られることも少なくないそうです。単純にはいかない点で苦労するでしょう。

◆スタッフをまとめる大変さがあります
責任者になれば、他の社員やアルバイトスタッフなどをまとめる立場になります。全員で目標を意識できるように働きかける難しさがあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎誰かを笑顔にすることで喜びを感じる方
同社では、売上の数字以上に、「お客様に喜んでいただけるか」という視点を大事にした接客を行なっています。そのため「相手に喜んでほしい」と純粋に思える方は活躍できるでしょう。

◎話すことも聞くことも好きな方
お客様の多くはプレゼントや自分へのご褒美を選びに来店されます。どんな商品がおすすめか聞いたり、おすすめしたり。そういった会話を楽しめる方にも向いています。
向いていない人▲お客様ファーストで考えられない方
お客様がどう感じるかを考えて、時にはハキハキとアドバイスすることも大事です。そのため、お客様目線で考えられない方には向いていません。

▲商品に興味を持てない方
扱う商品が幅広い同社。商品に興味を持てない方だと、お客様へ上手くおすすめすることはできないでしょう。

会社概要株式会社ハピネス・アンド・ディ

創業 1946年
代表者 代表取締役社長 田 篤史
資本金 3億4869万円
従業員数 467名(2023年8月末時点/単体ベース臨時従業員を含む)
事業内容 セレクトショップの展開
└取り扱いブランド数:140種類以上(インポート・国内・自社)

オリジナルブランドの展開
└https://www.handd.jp/
事業所 【本社】
東京都中央区銀座1-16-1 東貨ビル4F

※全国店舗数:71店舗
加入団体 日本流通自主管理協会(http://www.aacd.gr.jp/) 
協同組合日本ゴールドチェーン
協同組合ヴィクトリーオプティカル
サンクス・オプティカル・グループ
企業ホームページ https://www.happiness-d.co.jp
採用ホームページ 株式会社ハピネス・アンド・ディ 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/happiness-d_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
適性テスト
STEP3
面接(2~3回)
STEP4
内定
※ご応募から内定まで4~5週間以内、ご応募から入社まで5~6週間以内を予定しています。
※1次面接はWeb実施が可能です。お気軽にお申し付けください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡を差し上げます。
面接地 面接は近隣店舗で行ないます。店舗の所在地は、下記のURLをご覧ください。

【店舗一覧】
https://www.handd.jp/view/page/shoplist
連絡先 【本社】
〒104-0061
東京都中央区銀座1-16-1 東貨ビル4F
担当採用担当
TEL03-3562-7523
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、神野の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。