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取材から受けた会社の印象
同社が開発・製造する製品は、『オイルクリーナ』と呼ばれる製品。主に自動車や鉄鋼メーカーなどから重宝されており、広く日本のモノづくりを支えている製品なのだそうです。実際、日本を代表するメーカーとの継続的な取引があるようで、モノづくりの根幹を担っていると言っても過言ではありません。
なお、同社の強みは柔軟な対応力とのこと。というのも、『オイルクリーナ』を機械に使用する際は、必ずテストが行なわれます。そのテストを自社内のグループ会社が担っているからこそ、分析結果を把握することが可能です。お客様としては、外部機関にテストを依頼する必要がなく、客観的な証明物があるために選びやすいのだとか。さらに消耗品である部品は自社工場で作っていることから、コストも抑えています。
こうした技術力やコストなど、様々な面においてお客様から評価されている同社。安定して事業が伸び続けることに納得できる取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に最適な商材を、提案していく醍醐味。
提案していくのは大手企業からも頼られ、国内・海外にも進出しているオイル精密ろ過装置です。一度試してから導入を検討いただくことも多く、「試してみてから機器の調子が良くなった」「オイルがとても綺麗になり助かっている」などの言葉を聞けることも。質の高い製品を提供できている喜びを感じられるそうです。
■お客様との関係が深まり、頼りにされる面白さ。
お客様との信頼関係を構築していくことがルート営業の面白さの1つ。最初のうちは距離感を覚えたお客様も、何度も足を運ぶうちに「◯◯さんだからお願いするんだよ」と声をかけてもらえたり、「この機械なんだけど、どんなオイルクリーナが合うかな？」と相談されたりすることも。このようにお客様から頼りにされることが、営業としてのモチベーションにも繋がるようです。
提案していくのは大手企業からも頼られ、国内・海外にも進出しているオイル精密ろ過装置です。一度試してから導入を検討いただくことも多く、「試してみてから機器の調子が良くなった」「オイルがとても綺麗になり助かっている」などの言葉を聞けることも。質の高い製品を提供できている喜びを感じられるそうです。
■お客様との関係が深まり、頼りにされる面白さ。
お客様との信頼関係を構築していくことがルート営業の面白さの1つ。最初のうちは距離感を覚えたお客様も、何度も足を運ぶうちに「◯◯さんだからお願いするんだよ」と声をかけてもらえたり、「この機械なんだけど、どんなオイルクリーナが合うかな？」と相談されたりすることも。このようにお客様から頼りにされることが、営業としてのモチベーションにも繋がるようです。
厳しさ■馴染みのない専門用語を覚える大変さがあります。
入社後にぶつかる壁は、製品知識や各業界の勉強を行なう大変さなのだとか。というのも、ひとくちに『オイルクリーナ』と言っても、その種類はじつに多種多様。馴染みの薄い専門用語もたくさん使います。最初の頃はそうした言葉や知識を覚えるので精一杯。お客様から“信頼”を得ることが大切なだけに、継続して勉強する苦労を味わうでしょう。
入社後にぶつかる壁は、製品知識や各業界の勉強を行なう大変さなのだとか。というのも、ひとくちに『オイルクリーナ』と言っても、その種類はじつに多種多様。馴染みの薄い専門用語もたくさん使います。最初の頃はそうした言葉や知識を覚えるので精一杯。お客様から“信頼”を得ることが大切なだけに、継続して勉強する苦労を味わうでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に対して、興味を持てる方
工業用オイルの用途はさまざまですので、お客様によって使用方法も変わります。だからこそ、お客様が扱う製品に対しても興味を持つことが大切。「これってどんな製品なんですか、教えてほしいです！」と質問するなど、興味や関心を持てる方が向いています。
工業用オイルの用途はさまざまですので、お客様によって使用方法も変わります。だからこそ、お客様が扱う製品に対しても興味を持つことが大切。「これってどんな製品なんですか、教えてほしいです！」と質問するなど、興味や関心を持てる方が向いています。
向いていない人▲さまざまなタイプの人と話すのが苦手な方
お客様となるのは、さまざまな業界の方で、年齢層や性格もお客様によって異なります。人間ですから得意・不得意なタイプはあるかもしれませんが、「苦手なタイプの方だと態度に出てしまう」「相性の良い人としか話したくない」という方は活躍が難しいでしょう。
お客様となるのは、さまざまな業界の方で、年齢層や性格もお客様によって異なります。人間ですから得意・不得意なタイプはあるかもしれませんが、「苦手なタイプの方だと態度に出てしまう」「相性の良い人としか話したくない」という方は活躍が難しいでしょう。
