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「株式会社ミサワ/インテリアショップの接客スタッフ◆年休111日/『unico』家具や雑貨の社割あり/残業月15h」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(アパレル・ファッション)の転職・求人情報が満載です!

インテリアショップの接客スタッフ◆年休111日/『unico』家具や雑貨の社割あり/残業月15h
株式会社ミサワ
もうすぐ掲載終了(2024/10/30)
プロ取材
オンライン取材にて、恵比寿ガーデンプレイスの本社にいらっしゃる人事の小林さんと店長の志甫さんにお話を伺いました。お客様に寄り添う接客でブランドや自分のファンになってもらえる仕事の魅力に迫ります!
エン転職 取材担当者
千葉
取材担当者-千葉
株式会社ミサワ掲載終了間近
掲載期間24/09/0524/10/30

インテリアショップの接客スタッフ◆年休111日/『unico』家具や雑貨の社割あり/残業月15h

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし上場企業
インテリアショップの接客スタッフ◆年休111日/『unico』家具や雑貨の社割あり/残業月15hイメージ1
デザイン・使い心地・使う場面などにこだわった家具やファブリックで、お客様が自分らしく過ごせる空間を演出しましょう。
部屋でくつろぐ安らぎも、日々の癒しも、デザイン。
ある月曜日。仕事後に訪れたお客様。
「くつろげるソファを探している」とご要望。そこで足を上げて座れるソファをご紹介。座ってみたお客様の顔がほころび、運命の出会いの瞬間になりました。

ある土曜日。お客様が恋人を連れてご来店。
先日のソファに恋人を座らせ、「これにします」と即決。「はやくココで映画を観たいね」と嬉しそうな姿が心に残っています。

そして、数ヶ月後の日曜日。おふたりが再来。
夏用の花瓶を探しに来たおふたり。家でゆっくり過ごす時間が増えたとのこと。ソファのおかげでインドア派になった」と良い笑顔を見せてくれました。

――オリジナル家具や雑貨を扱う『unico』『unico loom』。こだわりのオリジナル商品を多数扱う当店には、様々な方が訪れます。北欧スタイルが好きな方、花に囲まれて暮らしたい方、猫と暮らしている方も。

あなたの役割は、希望に合わせてアイテム選びをする、いわばコーディネーター。

誰かの日々をデザインし、あなたのコーディネートに “ファン” がつく。
そんな未来も、すぐそこです。

募集要項

仕事内容
インテリアショップの接客スタッフ◆年休111日/『unico』家具や雑貨の社割あり/残業月15h
---*どんなお店なの?*---
家具や雑貨など、幅広い商品ラインナップでいろいろなテイストを楽しめる『unico』や、カーテンなどをメインに扱う『unico loom』での勤務です。

---*どんな方がお客様?*---
30代のご夫婦を中心に、新婚さんやファミリー層が多め。SNSで見かけた家具を探しにご来店されるお客様もいらっしゃいます。

<お客様の数>
平日:15~20名
土日:30~40名

◎平日に下見に来て、土日に購入する方も多いです。
◎購入意欲高めのお客様が多いです!

---*ご案内の流れ*---
▼お声がけ
何をお探しですか?など。

▼ヒアリング
どんな商品、サイズ、色、いつまでにほしいかなど。

▼イメージの共有
3Dで家具の配置をイメージできるシミュレーターをご用意。お客様が家の図面をお持ちの場合、実際にご自宅を映しながら「ここに置くと、このくらいのスペースになります」などとご提案でき、イメージしてもらいやすいです!

▼ご購入
お手入れ方法などもお伝えします。

※上記は家具の場合の例です。
※接客時間は様々ですが、家具の場合は1時間ほどの場合が多いです。

---*そのほかの業務*---
■アフターサービス
電話で、商品の修理や破損の相談などを受け付け。修理の場合は、社内の別チームと連携します。

■商品の管理
発注、検品、品出し、ディスプレイなど。

---*ここがポイント!*---
◎ノルマはありません!
デザインだけではなく、使い心地や使う場面にまでこだわってつくられた商品だからこそ、希望に合わない商品をムリにオススメするのはNG。お客様に本当に合う商品を一緒に探しましょう。

◎アイデアも活かせます!
各コーナーのディスプレイは、季節やイベントごとに変更。1年目から、スタッフ一人ひとりのアイデアを反映させています!
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

・高卒以上
・35歳まで(長期勤続によるキャリア形成の観点から対象年齢を定めています)

\ こんな方にぴったり!/
□ インテリアに興味がある
□ 雑貨や家具など、“モノ” が好き
□ 部屋のもようがえをしたり、レイアウトを考えたりすることが好き

※インテリアについての知識はイチから学べます。「今はセンスに自信がない」という方も歓迎です!

---*おすすめポイント*---
【1】プライベートと両立できます
業界平均と比べて年間休日が多め。月9~10日休めます!

【2】残業少なめ♪
ショッピングモールなどに入っている店舗も多いので、終わりの時間が決まっています!

【3】インテリアを楽しめる!
お店のディスプレイを考えられるのはもちろん「3割引~」の社割があるため、「次は何を買おう…」と狙いを定めて自分の部屋のインテリアに凝る人も多いです!
募集背景 \ 10名以上を募集!/
『unico』『unico loom』では、お客様一人ひとりの暮らしに“ちょうどよく馴染む”「価値・デザイン・サイズ」にこだわって、新たなライフスタイルを提案しています。

これからも多くのお客様によりよい接客を提供するため、『unico』と『unico loom』のスタッフを増員することになりました。今回の募集では、新たな仲間を<10名以上>お迎えします。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の研修期間があります。その間の待遇は変化はありません。
勤務地・交通
\ 転居を伴う転勤なし!/
東京・神奈川・埼玉・宮城・群馬・北海道・青森・愛知・茨城・石川・富山・長崎・鹿児島の各店舗

★ご希望を考慮します。
★U・Iターン歓迎!転居を伴う転勤はありません。
★関東はエリア採用となります。
※エリア採用とは自宅から1時間程度で通える範囲内で店舗間の異動がある採用です。
※入社時に配属先店舗が確定・入社後は店舗異動がございます。

■東京
町田、国分寺、吉祥寺、大森

■神奈川
unico stock横浜ベイサイド、港北、川崎、武蔵小杉

■埼玉
越谷、大宮

■茨城
つくば

■群馬
unico loom 高崎

■北海道
札幌

■宮城
仙台

■青森
unico loom 青森

■愛知
名古屋、loom豊田

■富山
loom富山

■石川
金沢

■長崎
長崎

■鹿児島
鹿児島

※詳細は【https://www.unico-fan.co.jp/staffblog/storelist/】をご覧ください。
交通
勤務地によって異なります。
★詳細は【https://www.unico-fan.co.jp/staffblog/storelist/】へ。
応募時に希望エリアをご選択ください。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
└9:30~21:30の間で、実働8時間のシフトを組んでいます。
└時間帯は勤務地により多少異なります。

\ 残業少なめ!/
残業は月15時間程度。プライベートで、趣味や習い事、スポーツなどの時間を充実させることも可能です!
給与 ■東京・神奈川・埼玉
月給22.5万円~
固定残業代15h分<2万2485円~>含む

■愛知(名古屋、豊田)
月給22万円~
固定残業代15h分<2万1975円~>含む

■仙台・つくば・金沢・富山・鹿児島・札幌
月給21万円~
固定残業代15h分<2万985円~>含む

■長崎・群馬・青森
月給20万円~
固定残業代15h分<1万9995円~>含む

◎残業代は、超過分は別途支給
◎上記に加えて年2~3回の賞与を支給します。
◎インセンティブ制度として、店舗の月予算達成時に「報酬金」の支給もあります!
年収例
年収300万円 / 24歳 販売スタッフ職
年収420万円 / 28歳 店長職
年収480万円 / 33歳 SV(スーパーバイザー)職
休日休暇 【年間休日111日】
・月9~10日(シフト制)
・年次有給休暇(初年度10日付与)
・産前産後休暇 / 育児休暇
・特別休暇(慶弔など)

◎業界内で比べても年間休日数が多め!プライベートとの両立もしやすいです!
福利厚生・待遇 ◆昇給年1~2回(5月/11月)
◆賞与あり年2~3回(昨年実績 6月/12月/1月)
◆社会保険完備
◆交通費支給(月2万円まで)
◆マイカー通勤可(富山/豊田/金沢/つくば)
◆時間外手当(超過分)
◆報奨金制度(達成した店舗のスタッフ全員に支給)
└インセンティブ制度
◆研修
└商品知識や接客・マナーの基本を学べます。
◆インテリアコーディネーター資格取得支援
└資格合格で祝い金10万円支給
◆ロールプレイングコンテスト
└年に1回、接客・提案スキルを競っています。受賞の瞬間の喜びはひとしお!
◆社員割引
└家具や雑貨を「3割引~」で購入可能!
└『unico』の家具を少しずつ集めている社員もたくさんいます!
◆ステップアップ制度
└unicoアドバイザーや店長、本部社員にキャリアアップするための制度も整っています。
◆私服OK
└ネイルなども自由です
◆会員制福利厚生サービス
◆店長選抜育成制度
◆社内公募
教育制度 ▼導入研修からスタート!
入社後はまず、教育チームによるオリエンテーション・研修を行ないます。会社について、接客方法、商品知識などを学びましょう。

▼年次を問わずキャリアをのばせる!
一人立ち後も、階層別研修やスキルアップ研修など、長期的に成長の機会があります。

▼ゆくゆくは…
店長・副店長などの責任者をはじめ、接客をきわめるunicoアドバイザー、店舗の全体像を司るヴィジュアルリーダーなど、多彩なキャリアパスを用意。

少なくとも月1~2回キャリアに関する面談があり、入社半年で接客リーダーやディスプレイリーダー、3年目で店舗責任者へ昇格も可能。年次を問わず、意欲次第で責任あるポジションを任せてもらえます!
一緒に働く仲間たち 当社のスタッフは、平均年齢28歳前後で男性2割・女性8割。ほとんどのメンバーが中途入社で、前職はカフェスタッフ、設計事務所勤務、旅行会社勤務などさまざまです。充実の研修により、じっくり育てますので未経験の方も安心して働くことができます。

また、単に商品を販売する接客ではなく、お客様の生活スタイルや価値観を汲み取り、心地よい暮らしを提案することにやりがいを感じているメンバーが多数活躍中です。
転職・求人情報イメージ1
理想のライフスタイルを実現することは、お客様の人生そのものを彩ること。その場限りの販売ではなく、人と人との絆を結ぶ接客を大切にしています。
転職・求人情報イメージ2
積極的な会話と一人のスタッフによる一貫した対応が、私たちの接客スタイル。お気に入りの家具に囲まれた暮らしが目に浮かぶ提案を行ないましょう。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

▼一つひとつの商品名に込められた想い。
今回の取材では、実際に働かれているスタッフの方々にもお話をお伺いしました。そこで感じたのは、働かれている方が何より “unicoブランド” のファンであるということ。

商品についてたずねると、その商品が生まれるきっかけとなったエピソードが出てきたり、実はスタッフの自宅にも同じものがあったり。言葉の端々に商品やブランドへの熱い想いが溢れていました。

多くのインテリアショップでは、商品名をアルファベットや数字で表すことが多いですが、同社では商品それぞれにしっかりと意味のある名前がつけられています。そこから感じられるのは、一つひとつのオリジナリティに対するこだわりや、品質へのプライド。

豊富な品揃えを誇りながらも、統一感のある世界観。その世界観は、商品の一番のファンであるスタッフの方々によってつくり上げられているのだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様からの感謝の言葉が嬉しい。
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積極的な会話と一人のスタッフによる一貫した接客で、お客様との信頼関係を育んでいるスタッフの皆さん。商品の購入後、「このまえ買ったカーテン、部屋の雰囲気とバッチリ合いました!」と報告に再来店してくれるお客様もいらっしゃるそうです。

また、お客様から「〇〇さんだから、一緒にアイテムを選ぶのが楽しいんですよ!」「今回も素敵なコーディネートありがとうございました!」といった言葉をもらえるたびに嬉しくなるとのことでした。


■お客様の人生を支える喜び。
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引っ越しや結婚・出産といったタイミングで、お客様から相談を受けることが多い仕事です。たとえば、マイホームを建てることになったご夫婦には、家具をはじめ照明、カーテンといったインテリア一式をトータルコーディネートしたのだとか。人生のターニングポイントでお客様の役に立てる喜びも格別だそうです。


■アイデアを活かせる楽しさ。
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たとえば、夏であれば植物や透明感のある花瓶、涼しげな色のクッションなどを用いてインテリアをコーディネート。クリスマスであれば、サンタクロースの小物やクリスマスツリー柄の雑貨を並べ、あたたかい色の毛布やラグに統一…など、様々な工夫をしながらディスプレイを考えられるのは、同社ならでは。

「実際に使用する空間」をイメージして作られたこだわりの商品が多いからこそ、選ぶのも楽しいと伺いました。
厳しさ■覚えるべき知識の多さ。
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「スタッフが入社後一番苦労することは?」とお伺いしたところ、答えは「膨大な商品知識を覚えなくてはいけないこと」。単価が比較的高めの、こだわりのある商品ラインナップが多いため、お客様としても”知識のあるスタッフに相談したい“という思いがあるそうです。

その期待にお応えできる接客をしていくためにも、入社後に開講される研修や日々のOJTを通じてしっかりと学んでいくことが不可欠なのだとか。素材や特性などの細かい部分まで自主的に学ぶ姿勢が求められる点を、大変だと感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と話すことや頼られることが好きな方
ただ物を売るのではなく、接客を通してお客様の理想の暮らしを実現することを大切にしている同社。「○○さんに相談したくて」と、何度も店舗に足を運ぶリピーターのお客様も多いそうです。「人と話すことが好き」「頼られると嬉しい」という方が向いています。
向いていない人▲「売って終わり」で満足してしまう方
ご来店時の検討段階からご購入後のお手入れ相談といったアフターサービスまで、スタッフが担当します。その場限りの販売ではなく、お客様に寄り添った接客で長期的な関係を育んでいく仕事です。そのため、「売って終わり」で満足してしまう方はマッチしにくいでしょう。

会社概要株式会社ミサワ

設立 1959年
代表者 代表取締役社長 三澤 太
資本金 3億8048万5200円
従業員数 556名(2023年1月時点)
売上高 121億9800万円(2023年1月期実績)
116億2600万円(2022年1月期実績)
109億2400万円(2021年1月期実績)
事業内容 ■インテリアショップ『unico』『unico loom』の運営
■レストランの運営

---*『unico』について*---
“unico(ウニコ)”とは、「たったひとつの」「大切な」などの意味を持つ言葉。『unico』では「自分らしくいられる心地良い空間づくり」というコンセプトを大切にしながら、トレンドやニーズを取り入れたアイテムを豊富に取りそろえています。
事業所 【本社】
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー25F

▼unico店舗
札幌、仙台、代官山、丸の内、新宿、池袋、北千住、上野、二子玉川、大森、吉祥寺、立川、町田、横浜、武蔵小杉、川崎、港北、湘南、流山おおたかの森、大宮、越谷、つくば、新潟、金沢、静岡、名古屋、京都、梅田、堀江、くずは、神戸、岡山、広島、高松、松山、福岡、長崎、大分、鹿児島

▼unico loom店舗
青森、国分寺、高崎、富山、豊田、なんば、堺北花田、姫路、広島
事業所(2) ▼unico stock
神奈川県横浜市金沢区白帆5-2 三井アウトレットパーク横浜ベイサイド

▼bistro oeuf oeuf
東京都世田谷区玉川3-13-1
環境問題にも取り組んでいます。 「自分にも地球にも心地良いライフスタイル」をミッションに掲げるミサワでは、商品の企画から販売まで一貫して行なっています。計画植林された木材を使用した家具の開発をはじめ、廃棄されたペットボトルや野菜を再利用したファブリック生地の開発など、環境に配慮した資源を積極的に活用しています。
企業ホームページ https://www.unico-fan.co.jp
採用ホームページ 株式会社ミサワ 自分にも地球にも心地良い、感性豊かなライフスタイルをすべての…
https://en-gage.net/unico-fan_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回/店舗責任者が担当します)
STEP3
内定
※ご応募から内定まで2週間以内、ご応募から入社まで1~2ヶ月以内を予定しています。
※面接は私服でOK!夕方以降や土日祝の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
※入社日は毎月11日付けとなります(例:7月11日、8月19日、9月11日)。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 面接はご希望の勤務地、またはWEBで実施します。
連絡先 【本社】
〒150-6025
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー25F
担当採用担当
TEL03-5793-5500
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/10/30まで )
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