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取材から受けた会社の印象
設立100年以上の歴史を持ち、北海道における『東急グループ』の中核企業として、確かな地位を築いている同社。地域の交通・生活インフラを支える事業を手がけ、札幌市民の生活に貢献しているそうです。
今回募集するバス事業では、札幌市都心部から定山渓・札幌市南西部などへ向かう路線バスを運行中。公共交通事業者として、地元の方々の“生活の足”になっているのだとか。他にも、定山渓～札幌駅の直行便・予約制のデマンドバス・札幌市中心部～札幌国際スキー場線・観光貸切バスの運行なども行なっているとのことでした。
「安全・安心・快適」をスローガンに掲げ、サービス向上に努めている同社。交通安全意識を高めるため、一定期間（連続3年・5年・7年・10年・15年・20年・25年・30年）運転有責事故がなかった方には、表彰や賞金の授与も行なっているそうです。やりがいも安心も揃う同社だからこそ、長く活躍できるのだろうと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から感謝の言葉がいただけます。
地域の方々の“生活の足”として、その日常を支えている路線バス。だからこそ、乗車や降車の際には「今日もお願いします」「いつもありがとうね」といった言葉がいただけるそうです。時には、観光で乗車されたお客様に「アナウンスがとても良かった！」と感動いただけることも。こうしたお客様の声は、大きなモチベーションになるでしょう。
また、同社のドライバーは、半期に1回のダイヤ改正に応じて約100通りのシフトを1日ずつ順に担当しているとのこと。日々異なる路線や時間帯を運転できるため、飽きることなく、日々運転を楽しめるそうです。
地域の方々の“生活の足”として、その日常を支えている路線バス。だからこそ、乗車や降車の際には「今日もお願いします」「いつもありがとうね」といった言葉がいただけるそうです。時には、観光で乗車されたお客様に「アナウンスがとても良かった！」と感動いただけることも。こうしたお客様の声は、大きなモチベーションになるでしょう。
また、同社のドライバーは、半期に1回のダイヤ改正に応じて約100通りのシフトを1日ずつ順に担当しているとのこと。日々異なる路線や時間帯を運転できるため、飽きることなく、日々運転を楽しめるそうです。
厳しさ■お客様を意識した行動が求められます。
運転中の速度・ブレーキのかけ方など、お客様の安全を守るため、動作一つひとつに気を配る必要があるそうです。また、運転だけでなく、運行時の接客・接遇も大切な仕事。お客様に安心していただけるよう、明るく丁寧な対応も求められるとのことでした。さまざまな面でお客様を意識しなければならない点は、この仕事の大変さかもしれません。
運転中の速度・ブレーキのかけ方など、お客様の安全を守るため、動作一つひとつに気を配る必要があるそうです。また、運転だけでなく、運行時の接客・接遇も大切な仕事。お客様に安心していただけるよう、明るく丁寧な対応も求められるとのことでした。さまざまな面でお客様を意識しなければならない点は、この仕事の大変さかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎運転に苦手意識がない方
長距離の移動はないものの、休憩をはさみながら8時間ほど運転する日もあるそうです。そのため、「運転することに抵抗がない」という方に向いています。もちろん、「車が好きで日常的に運転している」という方にもオススメです。
長距離の移動はないものの、休憩をはさみながら8時間ほど運転する日もあるそうです。そのため、「運転することに抵抗がない」という方に向いています。もちろん、「車が好きで日常的に運転している」という方にもオススメです。
向いていない人▲安全運転を意識できない方
ほんの少しの気のゆるみが、大きな事故につながりかねない仕事です。スピードを出しすぎたり、無茶な車線変更をしたりなど、「安全運転に対する意識が薄い」という方には向いていないかもしれません。
ほんの少しの気のゆるみが、大きな事故につながりかねない仕事です。スピードを出しすぎたり、無茶な車線変更をしたりなど、「安全運転に対する意識が薄い」という方には向いていないかもしれません。
