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取材から受けた会社の印象
大正元年に同社の歴史は始まりました。1995年からはダスキンのFCに加入し、現在も続く事業をスタートさせたといいます。旅行かばんやベビーベッド、綿菓子機など幅広い商品のレンタル事業を手がけていたそうですが、2000年以降は福祉業界に参入。
少子高齢化に伴って、福祉業界は年々成長中。多方面からニーズが寄せられており、福祉用具のレンタル事業に注力するに至ったのだとか。福祉業界には数多の企業が参入していますが、同社のように実店舗と倉庫を持ち合わせている企業は数少ないそうです。
事業所だけでなく一般の方が来店されることもあるそうで、販売はもちろん、メンテナンスなどもスピーディーに対応できる点は同社ならではの強み。こうした対応力が評価され、売上も拡大しているといいます。
今後は人員を強化して社内体制を整えつつ、さらに店舗を拡大していく方針とのこと。同社でなら、今後も安心して働き続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎会話を通して関係性を深められる
ケアマネジャーさんや利用者様との信頼関係が重視されるこの仕事。まずは既にお付き合いのあるケアマネジャーさんのもとを訪問し、良好な関係づくりからスタートします。顔なじみになってくると、新しく福祉用具を必要とされる方もご紹介していただけるそうです。福祉用具に関する専門知識を身につけていくと、それが信頼となり、頼りにされる機会も増えていくといいます。
また、利用者様のご自宅には定期的に訪れるため、仲を深められることも。大切にしている折り紙や刺繍を見せてくださったり、利用者様のご家族から福祉用具に関する質問を受けたりすることもあるそうです。「住み慣れた家で生活を送りたい」という利用者様のニーズを的確につかみ、最適な商品をケアマネジャーさんにご提案する。その過程で利用者様やご家族の笑顔を見ながら、快適な暮らしをサポートできるのは、この仕事ならではのやりがいと言えそうです。
ケアマネジャーさんや利用者様との信頼関係が重視されるこの仕事。まずは既にお付き合いのあるケアマネジャーさんのもとを訪問し、良好な関係づくりからスタートします。顔なじみになってくると、新しく福祉用具を必要とされる方もご紹介していただけるそうです。福祉用具に関する専門知識を身につけていくと、それが信頼となり、頼りにされる機会も増えていくといいます。
また、利用者様のご自宅には定期的に訪れるため、仲を深められることも。大切にしている折り紙や刺繍を見せてくださったり、利用者様のご家族から福祉用具に関する質問を受けたりすることもあるそうです。「住み慣れた家で生活を送りたい」という利用者様のニーズを的確につかみ、最適な商品をケアマネジャーさんにご提案する。その過程で利用者様やご家族の笑顔を見ながら、快適な暮らしをサポートできるのは、この仕事ならではのやりがいと言えそうです。
厳しさ△信頼を獲得する大変さ
関係性が重視される仕事のため、ケアマネジャーさんはもちろん、利用者様からも信頼を獲得する必要があります。そのためには、日頃から密にコミュニケーションをとることはもちろん、正しい知識で商品をご案内することも欠かせません。中には、なかなか心を開いてくださらない利用者様もいらっしゃるとのこと。どんな方にも寄り添い、正確に状況を把握して打ち手を考える。その繰り返しによって双方から信頼を獲得しなければならない大変さがあるそうです。
関係性が重視される仕事のため、ケアマネジャーさんはもちろん、利用者様からも信頼を獲得する必要があります。そのためには、日頃から密にコミュニケーションをとることはもちろん、正しい知識で商品をご案内することも欠かせません。中には、なかなか心を開いてくださらない利用者様もいらっしゃるとのこと。どんな方にも寄り添い、正確に状況を把握して打ち手を考える。その繰り返しによって双方から信頼を獲得しなければならない大変さがあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎相手に合わせたコミュニケーションをとれる方
ケアマネジャーさんと利用者様との関係構築から、仕事が広がっていきます。さらに、福祉用具を利用されるのは、ほとんどが高齢者。相手に合わせた言葉遣いや言動が欠かせません。人と話すことが好きな方はもちろん、相手に合わせたコミュニケーションをとれる方は、活躍できるでしょう。
ケアマネジャーさんと利用者様との関係構築から、仕事が広がっていきます。さらに、福祉用具を利用されるのは、ほとんどが高齢者。相手に合わせた言葉遣いや言動が欠かせません。人と話すことが好きな方はもちろん、相手に合わせたコミュニケーションをとれる方は、活躍できるでしょう。
向いていない人△体力仕事が苦手な方
納品やメンテナンスなどの際は、2人で40~50kgの重い用品を運んだり、1人で20kgほどの物を運ぶこともあるそうです。体力仕事が苦手な方は、向いていないでしょう。
納品やメンテナンスなどの際は、2人で40~50kgの重い用品を運んだり、1人で20kgほどの物を運ぶこともあるそうです。体力仕事が苦手な方は、向いていないでしょう。