- 【事業内容】
- 覆面調査
勤務地
特長
コンサルタント、リサーチャー、士業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 接客の覆面調査スタッフ(未経験歓迎)◆フレックスタイム制/調査は服装自由/パチンコ店へ1人で潜入 \正体を隠して調査し、クライアントに貢献!/パチンコ店のオーナーから依頼を受け、一般客を装い店舗スタッフの接客の様子を調査。あなたの活躍が、クライアント企業の店舗スタッフのサービス向上につながります! ……依頼内容…… 「店舗スタッフの接客の質向上」のほか、社員の賞与に関わる「個人査定」に利用するために依頼されます。 ……3STEPで完結!…… ▼STEP1:調査 オーナーからの依頼を受け、全国のパチンコ店を訪問。一般客を装ってパチンコを打ちながら調査します。身につけた隠しカメラで店舗スタッフの様子を撮影。そして、「評価項目を満たしているか」をこっそりメモ。調査時間は1日30分~数時間です。 ▼STEP2:レポート作成 後日、オーナーへ調査結果を報告するためのレポートを作成。Excelのフォーマットに点数や文章を入力します。撮影した動画はソフトを使って編集。スタッフの良いポイント、悪いポイントに絞って動画を切り取り、30分程度にまとめます。レポートの作成は1日ほどかかるイメージです。 ▼STEP3:調査結果報告 オーナーにレポートを提出し、動画を見てもらいながら解説します。調査対象1人ひとりの改善策を一緒に考え、現場責任者に共有。年間契約をしている企業の場合、その後も何度か訪問して改善されているかチェックします。 ※STEP1~3までは2ヶ月ほどかかります。 ※飲食店や大衆浴場、ホテルやボウリング場が調査先の場合もあります。 ……ポイント…… ★会社のお金でパチンコが打てます パチンコ費用は遊技費として会社から支給されます。 ★ソロプレーならではの気楽さ 基本は1人で業務を担当。1週間誰とも話さないこともあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
※社会人経験は一切問いません。 \未経験の先輩が活躍中!/ 「お店の接客が気になってしまう」「パチンコが好きだった」といった志望動機のメンバーが活躍中。未経験からこの仕事をスタートさせています。 |
募集背景 | \覆面調査員として、クライアントに貢献!/ ユーザー数の減少、パチンコ台への不正行為など、経営に関わる様々な問題に悩むパチンコホール。そこに対して、不正対策やセキュリティ強化などのリスクマネジメント全般に関わるコンサルティングを行なっているのが「株式会社ジーティネット」です。 この株式会社ジーティネットから分社化したのが当社。親会社のネットワークを活かし、パチンコホール業界のお客様から多くの依頼をいただいています。今後はさらなる成長のために、大手企業など大規模な案件を獲得したい考え。そこで今回、事業拡大のために新たなメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
※入社後3ヶ月の試用期間があります。その間の雇用形態は【アルバイト】です。試用期間後に必ず正社員になります。試用期間中の給与については給与欄をご確認ください。 |
勤務地・交通 |
■本社
〒330-0834 埼玉県さいたま市大宮区天沼町1-75東海第一ビル3F ※転勤はありません。 ※全国各地への出張があります。 \リモートワーク相談可!/ 動画編集や評価用の書類を作成する日は、リモートワークが可能。気軽に相談してください! \全国を旅するように働く!/ 1ヶ月のうち出張は5~10日程度。時には沖縄のリゾートホテルへ行ったり、福岡のパチンコ店へ行ったりと全国を飛び回ります。「今日は出張、明日はレポート作成」という風にスケジュールを組んで仕事を進めていきましょう。 交通
■本社/JR各線「大宮駅」~(4分)バス停「天沼一丁目」より徒歩4分
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勤務時間 | フレックスタイム制(標準労働時間8時間) ※コアタイムは【14:00~18:00】です。 \勤務時間は自由!/ コアタイムの間にしっかり働くなら、勤務時間は自由。「用事があるから出勤時間早めて、早い時間に退勤しよう」など柔軟な働き方が叶います。 |
給与 |
月給23万円以上+各種手当 ※試用期間中の給与は【時給1050円以上】となります。 ※年齢・経験・能力により、加給・優遇します。 年収例
450万円/入社11年
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休日休暇 | \年間休日115日以上!/ ■月8日以上(シフト制) ※基本は土日休みとなりますが、調査のある時期によっては土日出勤の場合があります。 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連続休暇取得が可能です! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年2回(※会社規定に基づく) ■賞与年2回 ■交通費支給(月1万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■オフィス内分煙 ■マイカー通勤可 ■駐車場あり ■調査時は服装自由 |
教育制度 | 入社後の3ヶ月~半年は、まず先輩社員に同行して仕事の流れを覚えます。調査からレポート作成、その後の報告まで、先輩と一緒に経験することで少しずつ慣れていきましょう。 「カメラでの撮影の仕方」「評価の中で判断に迷った場合の対処法」など様々なケースごとに教えます。また、「接客の経験が無いので、上手くできるか自信がない」という方も不安に思う必要はありません。評価基準が詳細に書かれた項目をチェックするだけで良いため、すぐに慣れることができます。分からないことは何でも聞いてくださいね。 |
配属部署 | 2名の調査員が活躍中。以前は、毎日スロットばかりしていたフリーターとパチンコ店のアルバイトスタッフでした。 2名ともフランクで、出勤が被った日には雑談をすることも。フレックスタイム制を活用して飲み会の翌日は遅めに出勤したり、出張先で美味しいご当地グルメを満喫したりと楽しんで働いています。 |
会社名 | 株式会社ジーティキャスト |
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設立 | 2017年 |
代表者 | 代表取締役 松本 考弘 金子 政明 |
資本金 | 500万円 |
従業員数 | 10名(2024年2月時点) |
事業内容 | 覆面調査 |
事業所 | 〒330-0834 埼玉県さいたま市大宮区天沼町1-75東海第一ビル3F |
採用ホームページ | 株式会社ジーティキャスト 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/engage_gt_cast_saiyo |
株式会社ジーティキャストの接客の覆面調査スタッフ(未経験歓迎)◆フレックスタイム制/調査は服装自由/パチンコ店へ1人で潜入(1312217)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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