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「株式会社カーケアセンター/運営スタッフ(マネージャー候補)◆高級車の洗車などを担当/月給27万円スタート/経験は一切不問!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

運営スタッフ(マネージャー候補)◆高級車の洗車などを担当/月給27万円スタート/経験は一切不問!
株式会社カーケアセンター
プロ取材
神奈川県横浜市の本社にいらっしゃる採用担当の安藤さんに取材しました。同社が所属するグループには25万台の施工実績の企業、全国30店舗を展開する企業が所属しており、技術力に強みを持っています。
エン転職 取材担当者
山下
取材担当者-山下
株式会社カーケアセンター
掲載期間24/09/2624/11/20

運営スタッフ(マネージャー候補)◆高級車の洗車などを担当/月給27万円スタート/経験は一切不問!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
運営スタッフ(マネージャー候補)◆高級車の洗車などを担当/月給27万円スタート/経験は一切不問!イメージ1
洗車する場所や道具にも高級感を。スーパーカーなどの輸入車を洗車することもあり、日常では見られない車にテンションが上がります!
1年後、「店舗を立ち上げる」「新サービスを決める」立場に。
高級車の洗車・コーティングを行なう当社は、業界日本一を目指し事業を拡大中。あなたも最短で1年後にはマネージャーになり、店舗運営で大きな裁量を発揮できます。たとえば…

「高級感ある店舗にしましょう」
⇒新しい店舗を立ち上げた際には、店舗の看板・洗車道具・設備はモノトーンに、壁紙や机はキャメルに統一。筆記用具も色を決め、高級志向を取り入れたブランドイメージを確立しました。

「新サービスをつくりましょう」
⇒天候に左右されず、継続的にお客様にご利用いただくため、サブスクリプションサービスを考案。社員と共に加入特典や具体的なサービスも考え、多くの方にご利用いただけています。

さらにメニュー説明の時間を減らすため、「汚れ落としに特化したコース」「オールインワンパッケージのコース」といった名前を考えたことも。こうしたアイデアは許可制ではなく報告制。マネージャーが現場の声を取り入れたり、自ら新たな企画を考案したりして、導入してきました。

あなたも当社でアイデア力を活かし、会社を成長させる面白さを感じませんか。

募集要項

仕事内容
運営スタッフ(マネージャー候補)◆高級車の洗車などを担当/月給27万円スタート/経験は一切不問!
高級車の洗車・コーティングなどを行なう当社。あなたにはマネージャー候補として、店舗での接客からマネジメントまで幅広くお任せします。業務で必要なスキルや知識は、入社後にお教えします!

<お客様について>
経営者や芸能人が多いです。事前予約をされた方が、1日5組程がご来店します。毎月のメンテナンスとしてご利用されているリピーターの方が中心なので、1台と3~5年の付き合いになることもあります。

<担当する車について>
高級車を取り扱っており、輸入車が9割。スーパーカーなど、日常ではなかなか目にできない車に出会うことも。移動させたり洗車したりする際には、ドアの開閉から気を配り丁寧に取り扱っています。

<サービスの流れ>
▼お客様の対応
ご来店された目的やご希望をヒアリング。「水滴の跡が気になる」といったご要望に対して、適切な溶剤やコーティング剤を用いたプランをご提案したり、「車を長持ちさせるため、ヘッドライトもコーティングしませんか」とプロの目線でご提案したりします。

▼洗車・コーティング
2~3名で協力し、専用の用具や溶剤を使いながらホイールの裏側まで磨いたり、車内の掃除機掛けをしたり、車体の傷や汚れを隅々まで綺麗にしたりします。

▼引き渡し
お客様にスムーズにお渡しするために、事前に領収書を発行したり、鍵を決まった位置に置いたり。こうした先回りした気遣いが、リピーターの方から喜ばれています。

◎ゆくゆくはマネージャー業務に挑戦!
社員から店長、マネージャーへとキャリアアップ可能。管理職は、毎日の売上チェックや新サービス・集客方法・店舗づくりの考案、スタッフの採用・育成、社員登用、社員のキャリアアップ制度などに携わります。新しい制度・サービスの提案は大歓迎です!
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)

◎MT免許を持っている方歓迎!持っていない方は入社後に限定解除していただきます!
◎マネジメント経験や、店長・マネージャー経験のない方でも安心してスタートできます!

\下記のような方、歓迎です!/
□自分のアイデアを活かしたい方
□裁量を持って仕事に取り組みたい方
□マネジメントに挑戦したい方
□お客様にあわせた柔軟な対応ができる方
□コミュニケーションを取ることが得意な方
募集背景 首都圏の有名複合商業ビルの駐車場に店舗を構え、プロによる手洗い洗車やガラスコーティング、車内クリーニング、メンテナンスなどを手がける当社。「駐車場に停めている間にピカピカに」をコンセプトに神奈川・東京の5店舗で事業を展開しています。

ここ数年はお客様が増え、売上や利益は右肩上がり。今後はさらに事業規模を拡大していきたいと考えています。そこで店舗ごとの組織体制を強化するため、2年以内に3名のマネージャーが必要に。そこでマネージャー候補として活躍してくださる方を新たにお迎えすることになりました。マネジメント経験は問いませんので、興味を持っていただけた方はぜひご応募ください。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間あり。
※期間中の雇用形態は契約社員となりますが、給与やその他の待遇は変わりません。試用期間終了後に全員を正社員として採用します。
勤務地・交通
以下のいずれかの店舗
◎店舗間の異動はありますが、転居を伴う異動はありません。
◎希望を考慮して、配属店舗を決定します。

■横浜ランドマークタワー店
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー駐車場B1F

■東戸塚オーロラシティ店
神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武館オーロラモールP2駐車場

■六本木ヒルズ店
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズP2駐車場B3F

■銀座店
東京都中央区銀座8-3先 西銀座駐車場地下2F

■そごう横浜店
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-1 そごうパーキング館3F
交通
■横浜ランドマークタワー店
横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩3分

■東戸塚オーロラシティ店
JR横須賀線「東戸塚駅」より徒歩3分

■六本木ヒルズ店
東京メトロ日比谷線「六本木駅」より徒歩3分

■銀座店
東京メトロ銀座線「新橋駅」より徒歩2分、JR各線「新橋駅」より徒歩3分

■そごう横浜店
各線「横浜駅」より徒歩8分
勤務時間 変形労働時間制 月平均171時間

10:00~19:00の固定シフトです。
◎残業は月15時間以内です。
給与 月給27万円~30万円+賞与年2回
※経験・スキルを考慮して、金額を決定します。
※上記月給には、15時間分のみなし残業手当(2万6700円以上)を含む。時間超過分は別途支給します。

\さまざまな提案が評価につながります!/
店舗運営や会社の新規事業などについて意見を出し、どれだけ遂行できたかが評価の基準となります。そのため、あなたのアイデアがキャリアアップや昇給へとつながることに!
休日休暇 【年間休日113日】
■週休2日制(月7~9日/休日はシフトにて決定)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(気軽に取得することができ、多くの社員が活用しています!)
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◎5日以上の連続休暇の取得もOKです!
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/1月)
■賞与(年2回/7月・12月)
■交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■役職手当
■職能手当
■配偶者・子供手当
■育児支援手当
└「配偶者・子供手当」「育児支援手当」は、対象者によって金額が変動します。詳しくは面接でご説明します。
■社員旅行
■オフィス内禁煙
■制服貸与
■結婚祝金
■社員割引
■在宅勤務・リモートワークOK(マネージャー昇格後から可能)
入社後の流れ ▼入社1~2ヶ月
グループ全体の研修に参加しながら、店舗で洗車やコーティングの方法を覚えていきましょう。どの車にどの溶剤を使用すればいいかの判断は、3~4ヶ月ほどで身につきます。

▼入社3ヶ月~半年
売上管理やスタッフ管理などの店長業務を、少しずつお任せ。具体的な業務内容や仕事のコツは、先輩社員が丁寧にレクチャーします。スキル定着の状況を見て、最短半年ほどで店長になっていただく予定です。

▼半年~
店長として経験を積んだ後は、最短1年で複数店舗をまとめるマネージャーに就任できます。マネジメント研修もありますので、未経験の方もご安心ください。ゆくゆくは管理本部スタッフへのキャリアアップも挑戦できます。
マネージャーにインタビュー Q.マネージャー業務って?
スタッフの管理から店舗運営・サービスの提案まで担当します。社員の声やアイデアをカタチにするのもマネージャーの役目です。

Q.どんなときにやりがいを感じる?
現場で出たアイデアをすぐカタチにできることです。自分のアイデアで、現状を改善できたときにはやりがいを感じます。現在成長中の会社ですから、真っ白な土台を自分色に染めるような楽しさを感じられますよ!

Q.入社する方へメッセージをお願いします!
当社では入社半年で店長、1年でマネージャーになれる環境があります。スタッフも気軽に提案・発信ができる環境です。ぜひ私と一緒に、現場のアイデアで会社を成長させる面白さを味わいませんか。
転職・求人情報イメージ1
店舗スタッフは5~8名。20代~40代の社員が中心です。一緒に洗車をするなど、コミュニケーションを取りながら働いています。
転職・求人情報イメージ2
お客様に合わせ、現場でサービスを考えるからこそ、リピーターの方も多数。自身のアイデアがお客様の満足度アップに繋がる喜びも感じられます!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

複合商業ビル内で、「高級車向け洗車・コーティング」という独自サービスを展開している同社。「愛車を大切にしたい」と考えるお客様からの需要は途切れることなく、最近では依頼が増加傾向とのこと。競合企業も少なく、同様のサービスでは先駆け的な存在として地位を確立しています。

また、同社は日本オートライフグループの一員です。グループ内には25万台の施工実績がある企業、全国30店舗を展開する企業が所属しています。

そのため、洗車やホイールコーティングをはじめ、車内クリーニングや自動車販売など、幅広いノウハウも豊富です。将来的には海外の最新溶剤・コーティング剤なども取り入れ、サービスをブラッシュアップすると話していました。

こうしたグループの安定した基盤のもと、新たな取り組みにも積極的に挑戦する同社。社員の意見も取り入れ、成長を続けています。スキルやノウハウを強みに今後もさらに事業規模を拡大していきそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分のアイデアをカタチにできる面白さ
店舗によってお客様のニーズが異なるからこそ、店舗運営やサービス展開は店舗ごとに委ねられているそう。さらに「お客様に喜んでもらえることは、積極的に取り入れていく」という会社の方針もあり、裁量を持って店舗運営に取り組めるといいます。例えば……

【富裕層のお客様が多い六本木店】
六本木店では「メニューはおまかせで」といった依頼が多いといいます。そこで店舗スタッフが、過去の利用履歴や車両の状態を見て洗車メニューをご提案するようにしたところ、お客様から高評価に。リピーターの獲得にもつながったそうです。

【人情味あふれるお客様が多い銀座店】
銀座店ではヒアリングやメニューの説明を細かく実施するようにしたそう。「どの溶剤を使えばどのような効果が得られるか」なども丁寧に説明するようにしたことで、お客様からの信頼獲得にもつながっているとお聞きしました。

【タイムパフォーマンスを重視するお客様】
お客様のニーズによっても接客方法を変えるそう。通常は洗車メニューの説明に2~3分かかりますが、お客様の要望を伺う時間を増やすため、コース名を簡略化。「オールインワンパッケージでベーシックな撥水剤がついたコース」「汚れ落としに特化したコース」「汚れ落とし+艶を出すことに特化したコース」といった説明でお客様の時間をいただくことなく、満足いただけるサービスを提供できるようになったそうです。

ほかにも、店舗で独自サービスを考えたり、社員の声から出張洗車サービスやWeb予約などの導入も実現したり。事業拡大を目指して変革を続けるからこそ、さまざまなアイデアをカタチにできる面白さがあります。
厳しさ▲店舗やスタッフをマネジメントする難しさ
スタッフに指示を出したり、店舗運営をしたりする際には、周囲のスタッフとのバランスや調和を考えることが大切です。たとえば洗車を担当しているスタッフは自身の仕事にプライドやこだわりを持っているため、「やり方を変えてほしい」と一方的に伝えるだけでは不満が生まれてしまいます。

またアルバイトスタッフの教育をしたり、社員登用をしたり、社員のキャリアに関わる判断をしたりするのも、マネージャーの役目。こうした業務も大きな裁量があるため、悩むことも多いそうです。さらに本社と各店舗の橋渡し役として、「どうやって店舗を改善しよう」「どうスタッフに共有したら協力してもらえるか」と考えることも。裁量が大きい環境だからこそ、自分で判断し、実行する際には悩んだり責任を感じたりすることも多いでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎アイデアを活かしたい方
同社は社員発信でサービスを改善したり、新規サービスを導入したりしています。マネージャーはアイデアをカタチにする役目を担うため、「アイデアを活かしたい」「裁量を持って働きたい」方に向いています。

◎自分事としてとらえ行動できる方
店舗づくりでは、店舗やスタッフと向き合うことが大切です。そのため、相手の立場から物事を考えたり、スタッフの気持ちに寄り添ったりできる方は活躍できます。
向いていない人▲臨機応変に対応するのが苦手な方
お客様の様々なニーズに応えたり、スタッフの声を踏まえて制度を変えたりと、環境は常に変化する為「環境の変化が苦手」という方は向いていません。

▲気配りが苦手な方
扱うのは数千万円~数億円の高級車。ドアの開閉や車止めへの運転などの際に、丁寧な対応ができない方は向いていません。

会社概要株式会社カーケアセンター

設立 1999年
代表者 代表取締役 倉田 明彦
資本金 3030万円
従業員数 24名(2024年9月現在)
売上高 1億3000万円(2023年9月期実績)
1億円(2022年9月期実績)
1億円(2021年9月期実績)
8000万円 (2020年9月期実績)
事業内容 ■手洗い洗車
■ガラスコーティング
■その他車両内外装のクリーニング清掃作業とメンテナンス業務
■買取、鈑金の仲介業務
事業所 【本社】
〒220-8190
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー駐車場B1F

【管理本部】
〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場2-4-23 東泉ビル6F

【店舗事業所】
■横浜ランドマークタワー店
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー駐車場B1F

■東戸塚オーロラシティ店
〒244-8530
神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武館オーロラモールP2駐車場

■六本木ヒルズ店
〒106-6190
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズP2駐車場B3F

■銀座店
〒104-0061
東京都中央区銀座8-3先 西銀座駐車場地下2F
関連会社 ■日本オートライフ株式会社(https://www.japan-autolife.jp)
■ユナイト株式会社(https://www.unite-carlife.com)
■ユナイト北関東株式会社(https://www.unite-carlife.com/kitakanto/)
■ジャバ株式会社(http://www.java-style.com)
■アビックス大阪株式会社(https://www.avix-import.com/takarazuka)
主要取引先 ■三菱地所プロパティマネジメント株式会社
■森ビル株式会社
■アイング株式会社
■株式会社 銀座パーキングセンター
■株式会社 アビックスコーポレーション
■日本オートライフ株式会社
■ユナイト株式会社
■ジャバ株式会社
■カーディテイリング・サポート株式会社
事業所(続き) ■そごう横浜店
〒221-0056
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-1 そごうパーキング館3F
企業ホームページ https://carcare-center.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)◎Web面接OK!
STEP3
内定 ◎おめでとうございます!
\ここまでお読みいただきありがとうございます!/
■応募から内定まで2週間以内を予定しています。
■応募から1ヵ月以内で入社可能です!
■平日の夕方以降・土日での面接も可能です。お気軽にご相談ください!
■面接日や入社日は柔軟に対応します。


\面接にはリラックスしてお越しください!/
面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。また面接では、あなたの”夢”をお聞きします。「家族のために稼ぎたい」「1年後にマネージャーになりたい」など、どんなことでも構いませんのでお聞かせください。


\面接日程の調整もお気軽にご相談ください!/
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。
応募受付方法 《ここまでお読みいただきありがとうございます》
・当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
・少しでも興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。
面接地 ■横浜ランドマークタワー店
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー駐車場B1F

■東戸塚オーロラシティ店
神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武館オーロラモールP2駐車場

■六本木ヒルズ店
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズP2駐車場B3F

■銀座店
東京都中央区銀座8-3先 西銀座駐車場地下2F

■そごう横浜店
神奈川県横浜市神奈川区金港町1-1 そごうパーキング館3F
連絡先 ■六本木ヒルズ店
〒106-6190
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズP2駐車場B3F
担当採用担当(安藤)
TEL03-5772-0055 ※マネ-ジャ-募集の求人を見てご連絡した旨お伝えください。※店舗番号のため、お客様対応時は出られない場合があります。その際は折り返しご連絡します。
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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