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取材から受けた会社の印象
来年、創業60年目を迎える同社。老舗企業の安定感と、時代にあわせた挑戦を続ける風土の双方を持つのが、同社の強みです。
挑戦の1つが、SNS運用です。取締役部長は、“躍るおじさん”としてTikTokに「やってみた動画」「ダンス動画」を投稿。フォロワー数は約29万名と、中高生を中心に大人気です。さらには某人気歌番組にてバックダンサーとして踊ったり、『じゅん散歩／テレビ朝日』『シューイチ／日本テレビ』に登場したり。映画とのコラボ実績も多数あります！
また、ツアー企画も独自の取り組み。コスプレで埼玉県三芳町を巡る『芋泥棒討伐ツアー』、フェンシング選手のフル装備で送迎する『フェンサータクシー』など個性的な企画も多数。外国人向けの『侍タクシー』『将軍タクシー』も考案中で、社員からのアイデアも大歓迎だそうです！
業界トップクラスの安定感と、ユニークな取り組みを続ける同社なら、楽しく働き続けられると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様から感謝されるやりがい
プレミアムドライバーは、サービス自体を楽しみに予約したお客様をおもてなしします。そのため、イベントタクシーを担当したドライバーは、「○○さんのおかげで楽しい時間を過ごせました！」と喜ぶお客様の姿を目にする機会も多々あるそうです。
また、ハイクラス層のお客様の送迎サービスを担当しているドライバーは、「いつも母を送迎してくださる○○さんの運転が、すごく丁寧で安心できます！」と感謝されたことがあるそう。このように、自分のスキルやちょっとした気遣いが、感謝の言葉として返ってくる仕事です。
また直接感謝される他にも、アンケートなどで名指しで褒められることも。こうした日々の頑張りが指名やリピートにつながり、年収が上がるという好循環もあり、モチベーション高く働けます。
◎ドライバー同士で交流し仲が深まる喜び
任意参加のイベントを多数開催している同社。たとえばキャンプに行ったり、スポーツイベントで他のタクシー会社と交流試合をしたり。世代を超えて、オフでも気軽に交流しているからこそ、仕事中や困ったときには気軽に話せる間柄に。またしっかりリフレッシュする時間があるため、メリハリをつけて働けるようになるそうです。社内外のドライバーと交流し、普段から話しやすい環境で働く喜びを感じられます。
プレミアムドライバーは、サービス自体を楽しみに予約したお客様をおもてなしします。そのため、イベントタクシーを担当したドライバーは、「○○さんのおかげで楽しい時間を過ごせました！」と喜ぶお客様の姿を目にする機会も多々あるそうです。
また、ハイクラス層のお客様の送迎サービスを担当しているドライバーは、「いつも母を送迎してくださる○○さんの運転が、すごく丁寧で安心できます！」と感謝されたことがあるそう。このように、自分のスキルやちょっとした気遣いが、感謝の言葉として返ってくる仕事です。
また直接感謝される他にも、アンケートなどで名指しで褒められることも。こうした日々の頑張りが指名やリピートにつながり、年収が上がるという好循環もあり、モチベーション高く働けます。
◎ドライバー同士で交流し仲が深まる喜び
任意参加のイベントを多数開催している同社。たとえばキャンプに行ったり、スポーツイベントで他のタクシー会社と交流試合をしたり。世代を超えて、オフでも気軽に交流しているからこそ、仕事中や困ったときには気軽に話せる間柄に。またしっかりリフレッシュする時間があるため、メリハリをつけて働けるようになるそうです。社内外のドライバーと交流し、普段から話しやすい環境で働く喜びを感じられます。
厳しさ▲プロとしてお客様をおもてなしする大変さ
車いすを利用される方、妊婦さん、塾に通うお子様など、さまざまな方も乗せるため、走行スピードやカーブ時の減速などには常に注意が必要です。またお客様によって求める接客も異なります。ツアーを楽しみにされている方のために最新の観光スポットやグルメを調べたり、ハイクラス層の送迎では静かで落ち着いた時間を提供したり。「プロ」として、お客様の求めるサービスを考え、満足いただけるサービスを提供するプレッシャーを感じます。
車いすを利用される方、妊婦さん、塾に通うお子様など、さまざまな方も乗せるため、走行スピードやカーブ時の減速などには常に注意が必要です。またお客様によって求める接客も異なります。ツアーを楽しみにされている方のために最新の観光スポットやグルメを調べたり、ハイクラス層の送迎では静かで落ち着いた時間を提供したり。「プロ」として、お客様の求めるサービスを考え、満足いただけるサービスを提供するプレッシャーを感じます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ゆとりのある生活がしたい方
入社後、未経験者は【最大12ヶ月・40万円の保障給】が用意されており、ほとんどが入社後数ヶ月で保障給以上を稼いでいます。また予約が約7割で配車アプリからの集客も多く、流し営業をほとんどすることないとのこと。そのため、お金だけでなく心にもゆとりを持てるそうです。仕事もプライベートも充実させたい方は向いています。
入社後、未経験者は【最大12ヶ月・40万円の保障給】が用意されており、ほとんどが入社後数ヶ月で保障給以上を稼いでいます。また予約が約7割で配車アプリからの集客も多く、流し営業をほとんどすることないとのこと。そのため、お金だけでなく心にもゆとりを持てるそうです。仕事もプライベートも充実させたい方は向いています。
向いていない人▲コミュニケーションが苦手な方
お客様と接する仕事のため、「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」と考えることはもちろん、社内でのドライバーとの交流や情報交換も欠かせない仕事です。そのため「人と話すことが苦手意識がある」といった方は向いていません。
お客様と接する仕事のため、「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」と考えることはもちろん、社内でのドライバーとの交流や情報交換も欠かせない仕事です。そのため「人と話すことが苦手意識がある」といった方は向いていません。
