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取材から受けた会社の印象
待機児童が深刻化する現在、同社が運営するような学童や児童館は欠かせない存在です。ですが、同社が年々大きく成長している理由は、時代の追い風だけではありません。
創業60年を迎えた「ソシオークグループ」の一社である同社。グループ間のシナジーが同社の成長を支える大きな要因の1つだそうです。たとえば、グループには給食サービスを専門に手がけている会社もあるため、保護者の方はお弁当を用意する時間や手間を削減できます。また、これまでの運営実績もあり、行政からの信頼を得ているため、行政による運営公募の際に入札で多くの依頼を獲得できているそうです。
こうした理由から、堅実な成長を続ける同社。関東だけでなく、関西や九州でのさらなる事業規模拡大を視野に入れ、来年は現在の750施設から1000施設まで施設を増加する方針です。今後のさらなる成長が期待できる企業だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい一人ひとりが自由な発想で課題解決に取り組める社風がある同社。現場で働く施設長やスタッフたちを自身の手で支えられたとき、達成感・やりがいを実感できるそうです。
たとえば、スタッフのモチベーションが低下していたときのこと。児童指導員スタッフは、自分がいる施設以外との関わりを持つことがほぼないために、悩みを一人で抱えているというケースも珍しくありません。そこで、エリアリーダーからの発案で、同エリア内の同じ役職のスタッフでのミーティングを設けたのだそう。すると、「実はみんな同じように悩んでいた。悩んでいたのは自分だけではなかった」ということに気づき、スタッフたちのモチベーションにも好影響を与えることができたといいます。また、担当エリアのスタッフたちを集めてみんなで親睦会をしたことで、交流が広がったりリフレッシュに繋がったりという成果も。このように、自身の取り組みがうまくいったときなどは嬉しくなるそうです。
たとえば、スタッフのモチベーションが低下していたときのこと。児童指導員スタッフは、自分がいる施設以外との関わりを持つことがほぼないために、悩みを一人で抱えているというケースも珍しくありません。そこで、エリアリーダーからの発案で、同エリア内の同じ役職のスタッフでのミーティングを設けたのだそう。すると、「実はみんな同じように悩んでいた。悩んでいたのは自分だけではなかった」ということに気づき、スタッフたちのモチベーションにも好影響を与えることができたといいます。また、担当エリアのスタッフたちを集めてみんなで親睦会をしたことで、交流が広がったりリフレッシュに繋がったりという成果も。このように、自身の取り組みがうまくいったときなどは嬉しくなるそうです。
厳しさマネジメントにおいては、マニュアル通りの対応で解決できるような「正解」がありません。施設長などから課題や困りごとを相談されることがありますが、マネジメント経験がない場合や、現場のことがまだわからないうちなどは、多くの方が「どう解決してあげたら良いのかわからない…」という壁に当たるそうです。役に立ちたくてもうまく解決策を見つけられず、悩んでしまうこともあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人施設の運営を支える立場として、まずは施設長やスタッフの困っていることなどを聞くことが大切です。相手の立場になって親身に物事を考えられる方に向いているでしょう。また、周りから頼られることにやりがいを感じる方にピッタリです。
向いていない人行政に提出する書類の作成や、各施設の予算・実績の管理・資料作成など、事務業務を手がけることが多くあります。数字を扱うことや事務業務に苦手意識がある方では難しいでしょう。
