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取材から受けた会社の印象
2023年には売上高7億円、2024年には売上高15億円と、ハイスピードで成長を続ける同社。取材では、業績好調の理由を伺いました。
すると、「大手企業とパートナー関係を築けているからでしょうか。パートナー企業から絶えず依頼をもらえるので、順調に成長できているんです」とのお話が。実は、2022年に合併されて設立されたのが同社。合併前も含めると、長い歴史があるそうです。そのため、大手企業からも信頼を獲得しており、テスト加盟店にも選ばれた実績があるとのことでした。
そんな同社ですが、いずれの拠点も仲がいいのが自慢だそう。プライベートでも付き合いがあるそうで、どんな小さな悩みも気軽に相談できると言います。取材を通して、ここでなら安心して働けると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎人助けができる仕事です。
「鍵が壊れてしまった」「ガラスが割れた」といったトラブルに対応します。急を要する場合は、急いでお客様のもとへ駆けつけることも。いわば、お客様にとって“ヒーロー”のような存在です。そのため、「すぐに来てくれて助かりました」「丁寧な対応をしてくれてありがとうございました！」と嬉しいお言葉をいただくことも多いのだとか。お客様からの感謝の言葉が、仕事を頑張る活力になっているとのことでした。
「鍵が壊れてしまった」「ガラスが割れた」といったトラブルに対応します。急を要する場合は、急いでお客様のもとへ駆けつけることも。いわば、お客様にとって“ヒーロー”のような存在です。そのため、「すぐに来てくれて助かりました」「丁寧な対応をしてくれてありがとうございました！」と嬉しいお言葉をいただくことも多いのだとか。お客様からの感謝の言葉が、仕事を頑張る活力になっているとのことでした。
厳しさ△記憶力が求められます。
たとえば、特殊な工具で開錠する場合、「この型番の鍵は、どの工具が合うのか」などを把握しなければなりません。必ずしもすべて覚える必要はありませんが、型番が分からなければ大量の工具を1つひとつ試さないといけないことに。思いのほか記憶力を試されることに、ギャップを感じてしまうかもしれません。
たとえば、特殊な工具で開錠する場合、「この型番の鍵は、どの工具が合うのか」などを把握しなければなりません。必ずしもすべて覚える必要はありませんが、型番が分からなければ大量の工具を1つひとつ試さないといけないことに。思いのほか記憶力を試されることに、ギャップを感じてしまうかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と話すのが好きな方。
ご高齢のお客様が多く、訪問した際は雑談することもしばしば。ときには、お菓子や飲み物をご馳走になることもあるのだとか。そのため、お客様との会話を楽しめる方や、明るい対応を心がけられる方に向いているでしょう。
ご高齢のお客様が多く、訪問した際は雑談することもしばしば。ときには、お菓子や飲み物をご馳走になることもあるのだとか。そのため、お客様との会話を楽しめる方や、明るい対応を心がけられる方に向いているでしょう。
向いていない人△気を遣うのが苦手な方。
ときには、お客様のご自宅に入り、作業することもあります。また、鍵のトラブルは防犯にも関わるため、不信感を抱かれないように配慮しなければなりません。そのため、気を遣うのが苦手な方には向いていないでしょう。
ときには、お客様のご自宅に入り、作業することもあります。また、鍵のトラブルは防犯にも関わるため、不信感を抱かれないように配慮しなければなりません。そのため、気を遣うのが苦手な方には向いていないでしょう。
