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「株式会社マックスガイ/買取スタッフ(着物がメイン)◆未経験入社9割/月給28万円以上/年休120日/賞与やインセン充実」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、ルート営業・ルートセールス・渉外・外商の転職・求人情報が満載です!

買取スタッフ(着物がメイン)◆未経験入社9割/月給28万円以上/年休120日/賞与やインセン充実
株式会社マックスガイ
プロ取材
東京都品川区にある品川オフィスを撮影スタッフと訪問。買取スタッフの方にお話を伺いました。「買取だから無理な売り込みをしなくていいんです」とのこと。接客職からの営業デビューに最適な環境のようです!
エン転職 取材担当者
鈴木
取材担当者-鈴木
株式会社マックスガイ
掲載期間24/09/2624/11/20

買取スタッフ(着物がメイン)◆未経験入社9割/月給28万円以上/年休120日/賞与やインセン充実

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間
買取スタッフ(着物がメイン)◆未経験入社9割/月給28万円以上/年休120日/賞与やインセン充実イメージ1
モノの価値を知れることも、仕事の面白さです。じっくりと専門的なスキルを身につけていけるやりがいも、ぜひ感じてください。
お給料も、子どもとの時間も、どちらも増えました。
元々は着付けの仕事をしていたのですが、給与も上がらず、残業も多くて大変でした。シングルマザーなので、家計を支えながら子育てもしないといけないので、転職を決意。当社に入社してから、毎日が充実するようになりました!

★未経験からでも「月給28万円以上」
さらにはインセンティブや年2回の賞与もあります。入社2年目には、年収650万円~750万円も目指せます。中には年収1000万円以上超えている人も!頑張った分だけ給与に還元される環境です。

★ノルマなし。ほとんど反響だからノンストレス。
お客さまのご自宅を訪問し、着物などの商品を査定、そして買い取る仕事です。無理な売り込みやノルマはなく、お問い合わせのあったお客さま先をお伺いするので、精神的なストレスもほとんどありません。

★お休みもしっかりあります。
毎月9日~12日間の休みがあり、希望休も取れます。土日祝日休みや連休を取ることも可能。年休120日としっかり休める嬉しさがあります。

努力が認められる環境で、ぜひ一緒に働きませんか?

募集要項

仕事内容
買取スタッフ(着物がメイン)◆未経験入社9割/月給28万円以上/年休120日/賞与やインセン充実
買取専門店『ザ・ゴールド(THE GOLD)』にて、商品の査定から買取までをお任せ。お問い合わせいただいたお客さまのみを訪問します。専門知識はイチから学べますので、未経験の方もご安心ください。

―――★じっくりお客さまに向き合えます!
お客さまは40代以上の方が大半。1日の訪問数は3件ほど。1~2時間ほど、時間をかけて接客できます。成約率は9割以上で、リピーターのお客さまが多いです。

【どんな品物を買い取る?】
9割が着物です。そのほか、時計やジュエリー、ブランド品を鑑定する場合もあります。

【仕事の流れは?】
▼問い合わせ対応
買取希望の日時と品物について、電話やメールでヒアリング。

▼ご訪問
お客さまのご自宅を訪問。量が多いときは2名で訪問することもあります。

▼査定スタート
買取品の思い出話をお聞きしながら、査定。買取金額を確認し、成約します。

【どうやって査定する?】
買取の対象となる「絹」の着物かどうかをチェック。手で触って滑らかなら絹の着物です。小さすぎると買い手が見つからない可能性があるので、メジャーを使って身丈を確認します。

ほかにも、泥やファンデーションなどの汚れ、汗の跡がないかなども見て、金額を判断。査定で見るポイントや、絹の手触り感、着物作家さんなどについては入社後にお教えしますので、ご安心を。

―――★みんなで査定をアシストします!
査定を専任で行なうサポートチームあり。迷ったら、商品の写真を送るだけで査定結果を教えてもらえます!拠点だけでなく、全国のメンバーからアドバイスをもらえる環境です。

※社用車を使って訪問。担当エリアに分かれて業務を進めます。
※1件あたりの買取金額は3万円~4万円ほど。10万円~50万円の品物を扱うときもあります。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
◎お客さま先に訪問する際、移動はすべて社用車を使うことになります。
◎社会人経験10年以上の方も、歓迎。

★入社後のキャリアいろいろ!
チーフ⇒チームリーダー⇒エリアマネージャー⇒グループリーダーと着実にキャリアアップできる環境です。チーフは社員6~7名のマネジメントを担当。チームリーダーはオフィスごとに配置されています。また、査定のエキスパートを目指すなど、その他の職種に異動することも可能。柔軟に自分の強みを伸ばしていくことができます!

単純な買取金額はもちろん「有名作家さんの着物を買い取った」「高級時計を買い取った」といった仕事の内容も評価。もちろん、実力・実績によりますが、前向きに仕事に取り組み、目標を継続的に達成していれば、最短1年、長くても3年で昇格可能です!

◎チーフになれば月1万円の手当がつき、リーダーになれば基本給が大幅にアップします。
募集背景 【月間10名以上の積極採用です!】
1968年の会社設立以来、買取専門店『ザ・ゴールド(THE GOLD)』やブランド品のオークション『東京エムジーオークション』などを運営してきた当社。テレビCMの放映などもあり、着々と知名度を上げています。

最近では、フリマアプリの普及や情勢の変化などでリユースを身近に感じていただけていることもあり、ニーズが高まっている状態です。おかげさまでお客さまからのご依頼も絶えずいただけており、安定した経営を続けることができています。

ニーズが高まる出張買取の事業拡大に向けて、組織強化を図っていくためにも、新しい方をお迎えすることになりました。
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月

試用期間とは関係なく入社から3~6ヶ月は研修を中心とした期間(研修期間)になります。この期間中の給与は固定残業手当が付かず月給23万円~33万円となり、残業があった場合には時間に応じて計算した残業手当が支給されます。また、研修期間中の勤務地については、【勤務地】欄をご参照ください。
勤務地・交通
全国のオフィス・店舗
※研修中は品川オフィスや埼玉オフィス・店舗勤務となります。

<オフィス>
■品川/品川区
■埼玉/埼玉県越谷市 ←1月4日に新開設!
■名古屋/名古屋市北区
■大阪/東大阪市
■福岡/福岡市博多区
■熊本/熊本市北区

<本社>
■東京都中央区

<店舗>
■北海道
北海道(札幌、江別、苫小牧、函館、旭川、北見、釧路、帯広)

■東北
青森県(八戸)
岩手県(盛岡、北上)
宮城県(大崎、石巻、仙台、利府、柴田)
福島県(福島、会津若松、郡山、須賀川、白河、いわき)

■関東
東京都(銀座)

■東海
静岡県(三島、富士、浜松)

■信越
新潟県(新発田、新潟、燕、三条、長岡、柏崎、上越)
長野県(長野、上田、佐久、安曇野、松本、下諏訪、諏訪、伊那、飯田)

■北陸
富山県(富山、高岡、砺波)
石川県(金沢)

■中国
岡山県(岡山、倉敷)
広島県(福山、東広島、広島)

■四国
徳島県(徳島)
香川県(高松、丸亀)
愛媛県(四国中央、新居浜、西条、今治)
交通
【品川オフィス】
JR京浜東北線「大森駅」より徒歩8分

【埼玉オフィス】
JR武蔵野線「南越谷駅」より車で20分

【名古屋オフィス】
地下鉄名城線「志賀本通駅」より徒歩20分

【大阪オフィス】
Osaka Metro中央線・近鉄けいはんな線「長田駅」より徒歩7分

【福岡オフィス】
JR各線「博多駅」「祇園駅」より徒歩11分

【熊本オフィス】
熊本電気鉄道菊池線「新須屋駅」より徒歩6分

【ザ・ゴールドの各店舗】
https://www.the-gold.jp/shop/
上記URLよりご確認ください。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※残業は1~2時間/日ほどです。

◎プライベートも充実させられます!
早く帰ることができた日は、アニメや映画、ゲームなどの趣味に没頭したり、ペットやご家族との時間を満喫したり、英語などの語学勉強の時間に使ったりと、プライベートの時間も充実させられます。
給与 月給28万円~40万円+各種手当+賞与年2回+インセンティブ

※経験や能力を考慮して決定。
※上記は30時間分/5万2808円~7万4619円の固定残業手当を含む。超過分は別途支給。
※研修期間中の給与は月給23万円~33万円。残業代は時間に応じて支給。

◎買取金額に応じ、賞与に+αする形でインセンティブ(標準48万円~上限なし ※2024年6月実績:最高250万円)を支給!
◎四半期に1回、買取優秀者を表彰。1~4位に入れば10万円~50万円、年間で1~8位に入れば10万円~380万円の報奨金を支給!
年収例
680万円(2年目/53歳女性)
740万円(2年目/24歳男性)
860万円(3年目/30歳女性)
890万円(3年目/36歳女性)
720万円(3年目/51歳男性)
休日休暇 【年間休日120日】
■週休2日制(シフト制/月9~12日)
■年末年始休暇(6日)
■年次有給休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績多数)
■介護休暇
■慶弔休暇

★産休・育休の取得実績あり!★
現在も7名が産休・育休取得中。うち1名は3名のお子さんの産休・育休を連続で取得しています。過去には3回取得して復帰した社員もいました!

★希望休も取れる!★
たとえば9日休みの月であれば、4~5日間は希望日にお休みが取れます。「土日祝休みを取る」「連休を取る」なども可能。チームのメンバーと協力しながらシフトを調整します。
福利厚生・待遇 ■昇給年2回
■賞与年2回(6月・12月)※昨年度支給実績/年2回
■交通費(東京:月4万円まで、その他地域:月2万円まで)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■インセンティブ
■時間外手当(超過分)
■出張手当
■社内禁煙
■スマホ、タブレット支給

◎女性の管理職も多く活躍中!

【社員想いの制度が多数!】
―――★報奨金が充実!
四半期と年間で優秀者のランキングを発表。上位に入賞した方には、年間で10万円~380万円の報奨金が与えられます。

―――★様々な『DE賞』あり!
高価買取に携わったスタッフには、例えば 『ロレックス DE賞』、『着物 DE賞』、『デカイ DE賞』などとして、1件につき1000円~3000円のクオ・カードを支給。多くの社員が毎月数千円分を獲得しています。

―――★昇給にも柔軟に対応!
実際に「物価が上がったから、来月から全社員の給与を1万円上げる」と、全員昇給したこともあります。
入社後の流れ ▼本社研修(1~3ヶ月)
入社後は都内の本社で座学研修あり。着物や貴金属、ブランド品など商品について理解を深め、査定の方法も勉強しましょう!同時に、近くの品川オフィスにてeラーニングを受けたり、着物の畳み方などを学んだりしましょう。

※本社研修では遠方の方に社宅をご用意(家賃・光熱費込みで月1万円)。

▼店舗研修/同伴研修(2ヶ月~)
近隣店舗で研修を実施。実際に接客し、立ち振る舞いや商品知識を身につけます(店舗研修は、実施しない場合もあり)。また、先輩と一緒に出張買取を行ない、確実に独り立ちできるようサポートします。

▼ひとり立ち(3ヶ月~)
オフィス、または店舗配属となります。
先輩の声 【Q】転職の経緯は?
前職では小売店の接客をしていました。ただ、頑張っても給料は上がらずで…。休日も少なく、体力的にきつさを感じていました。シングルマザーなので、子どものためにももっと待遇のいい会社に転職したいと思うようになり、ご縁のあった当社に入社したんです。

【Q】入社した感想は?
正直、営業なんて自分にできるか不安でした。でも、このポジションは営業といっても”買い取り”を行なう仕事。ムリな売り込みをする必要がなく、寄り添った接客ができているので、とても仕事が楽しいです!

それに、月給28万円以上という高待遇と、働きやすい労働環境があることがとてもありがたいです。子どもと過ごす時間も増えましたね♪
転職・求人情報イメージ1
買い取る品物は着物がほとんど。買い取るなかでお客さまの思い出にもふれられる、やりがいのある仕事です。
転職・求人情報イメージ2
年齢も性別も経歴も、まったく違う方が活躍中。同期や上司との繋がりも強く、いつでも相談に乗ってもらえる環境です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

取材する中で感じたのは、スタッフ同士の繋がりの強さ。

たとえば、スマホでは「何でも相談の部屋」が設けられ、買取事例の共有なども積極的に行なっているそう。「どの着物作家さんの作品かわからない」「この商品が買取可能かわからない」といった質問をすると、全国のメンバーが「それはこんな商品だよ」「買取できるよ」とすぐに反応をくれるといいます。

また、オフィスに戻るのが遅くなると「大丈夫?」と心配の連絡が来ることも。成果を出したメンバーがいればみんなで喜び、ミスがあればサポートしあう関係なので、「1人じゃない」と常に心強く感じられるのだとか。役職に就いている人も全員「さん」付けで呼ぶのがルールだからこそ、普段から話しやすいそうです。

実際に、先輩社員の9割が未経験から活躍。「いつも新鮮な気持ちを味わえて、楽しいです!」と笑顔で話されていたのも印象的でした。同社なら、未経験からでもいきいきと働けそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客さまからのご感想が、日々の励みになります。
同社では訪問後にアンケートをお渡ししているそう。亡くなった奥様の着物を見せていただいたお客さまからは、「丁寧に扱ってくれてありがとうございます。昔を思い出して涙で言葉が詰まった時も、あたたかく聞いていただけました」といった声が寄せられたことも。回答は任意ですが、丁寧な対応を評価してもらい、多くの方からご感想をいただけるそうです。お客さまの声をいただく度に、自分の仕事に意義を感じられると仰っていました。

◎繊細な心配りが、今後のお付き合いに発展します。
お客さまのご自宅で買取を行なうため、信頼してもらうことが何より大切。そのために、お客さまに合わせて柔軟に対応しているそうです。たとえば、「この着物の柄、とても素敵ですね」「シミなどもなく、丁寧に保管されていたことがよく分かります」などと伝えることで、お客さまが喜び話しやすくなるそう。

また、中には自宅に上がられるのは抵抗がある…という方も。その時には玄関先だけで対応するなど、配慮をしているそうです。そこから信頼関係が築かれ、「次もあなたにお任せしたい」とリピーターに繋がったり、「友人にも紹介するね」と言われたりするのだとか。自分の対応をきっかけに、関係を深めていけるそうです。

◎目の前のお客さまだけでなく、社会にも貢献できます。
CSR活動にも積極的に取り組む同社。たとえば、ほつれやシミがあって着物の状態が良くないとき、買取不可となる場合もあるのだとか。その時は、社会福祉施設の利用者さまへ贈るといった、リサイクルに繋げているそう。社会にも必要とされる仕事なので、誇りを感じられるといいます。
厳しさ▲幅広い分野で、常にインプットが必要です。
着物は柄だけでも何十種類もあり、たたみ方や、素材、帯とのコーディネート、有名作家さんなど覚えることが多くあります。また、着物以外にも時計やジュエリー、ブランド品を扱う同社。それぞれの商品ごとに特徴を把握しておかなければなりません。お客さまの思い出が詰まった商品を扱うため、入社後は特に勉強に追われるとのことでした。

また、商品によって見るべきポイントが異なります。たとえば、「着物のときは、ここが色あせていないか確認する」「ブランド品の場合は、ロゴマークに傷がついていないか確認する」など。目で見て判断できるものもあれば、手で触った感触や持った時の重みなど、査定の方法はさまざま。10年続けているベテラン社員の方でも、いまだに査定したことのない商品に巡り合うことも多いのだそうです。ひとり立ちしてからも、常に勉強が必要な点は苦労するでしょう。

▲お客さまに不安を与えないよう、細心の注意を払って扱います。
お客さまにとって大切な商品をお預かりするため、扱う際は十分に注意する必要があります。「どんな風に触って見るのか」という事前の説明をしたうえで、気をつけていたとしても「もう少し丁寧に扱ってほしい」というお言葉をいただくこともあるのだとか。たとえば「ブランド品のバッグのチャックを開けるだけでも、数十秒という時間をかける」など、細かい点にまで配慮して査定を進めていく大変さがあるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎好奇心を持って取り組める方
着物・貴金属の幅広い商品知識や、買取の流れなど、覚えるべきことはたくさんあります。「好奇心がある方」「向上心を持って業務に取り組める方」に向いています。

◎一人ひとりに寄り添いたい方
査定の際には、お客さまのご自宅に訪問し、1~2時間かけてじっくりとお話しします。信頼関係を築くためにも、コミュニケーションは欠かせません。「人と接することが好きな方」にオススメです。
向いていない人△運転するのが好きじゃない方
お客さま先までの移動は基本的に社用車を使います。そのため、運転するのが苦手な方は向いていないでしょう。品川オフィスに在籍されている先輩社員の方は、「都内だけじゃなく千葉などに行くこともあります」とお話されていました。馴染みのない街を移動していくこともあるのだそうです。

会社概要株式会社マックスガイ

設立 1968年
代表者 代表取締役社長 矢内 芳則
資本金 5000万円
従業員数 378名(2024年7月末時点)
売上高 107億円(2024年5月期実績)
83億円(2023年5月期実績)
75億円(2022年5月期実績)
事業内容 ■『THE GOLD(ザ・ゴールド)』の運営・展開
金・プラチナ・ダイヤモンドの買取
ブランド品・高級腕時計の買取・販売
※詳細はこちら→https://www.the-gold.jp/

★☆THE GOLD(ザ・ゴールド)は全国でテレビCM放送中!☆★
★☆おかげさまで査定数139万人突破!!!☆★

■『東京エムジーオークション』の運営
オークション事業
※詳細はこちら→https://www.tokyo-mg-auction.com/
事業所 ■本社/東京都中央区日本橋3-3-9 メルクロスビル5階
■品川オフィス/東京都品川区南大井5-26-12 JSCビル1階
■日本橋サポートオフィス/東京都中央区日本橋3-3-9 メルクロスビル5階
■埼玉オフィス/埼玉県越谷市下間久里167-1
■名古屋オフィス/愛知県名古屋市北区辻町3-50
■大阪オフィス/大阪府東大阪市長田東4-2-32 大真ビル1階
■福岡オフィス/福岡県福岡市博多区堅粕4-1-37 博多三弘ビル1階101号
■熊本オフィス/熊本県熊本市北区清水新地4-4-1
当社のCSR活動 当社は、リサイクル事業を通じて地域・社会の持続可能な発展に貢献します。
【1】医療従事者にエールを
【2】子どもたちに給食を
【3】着物の寄付活動
【4】「あんしん」のトイレットペーパー活動
【5】「メガネ」寄付プロジェクト
【6】地域清掃活動
【7】外貨コイン募金
【8】熊本地震復興支援イベント

詳細はこちら→https://www.maxguy.co.jp/company/
お客さまの声 「ザ・ゴールド」の店頭買取・出張買取をご利用いただいたお客さまに、2013年より動画で率直な感想を伺っています。(※動画内容は個人の感想です)
https://www.the-gold.jp/voice/
企業ホームページ https://www.maxguy.co.jp/
採用ホームページ We are "maxguy"共に学び、共に育つ マックスガイの経営理念は、「私たちが関わって…
https://en-gage.net/maxguy_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
1次面接&適性検査(Web面接も可能です!)
STEP3
2次面接(対面面接/60分ほど)
STEP4
内定
<面接について>
※1次面接は平日夕方以降、土日の面接も可能です。お気軽にご相談ください!
※2次面接は原則、本社での対面形式です。
※出張ではなく、各店舗に勤めることも可能です。詳細は面接にてご相談ください。
※適性検査については、30分ほどのテストで1次面接までにWebで受験していただきます。価値観などを知るためのものですので、ご安心ください。

<選考スケジュールについて>
※面接日時・ご入社日はできる限り調整します。
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です!それ以降の入社も歓迎します。

<肩の力を抜いて、面接にお越しください!>
人柄重視の採用です!緊張するとは思いますが、なるべくリラックスして面接を受けていただきたいです。ゆっくりで大丈夫ですので、面接では自分の言葉で語ることを意識してください。

また、会社や仕事内容に関する質問にも、できる限りお答えします。お互いに、ざっくばらんに話し合いましょう。面接では、会話の中であなたの人柄を知りたいと思っています。

\先輩からのメッセージ/
面接では、これまでの会社の歴史や、仕事で覚えなくてはいけないことといった大変な部分など、きちんと説明していただけたのが入社の決め手です。おかげで入社後のビジョンも見え、不明点をすっきりと解消した状態で仕事をスタートすることができました。「こんなことも聞いていいのかな…?」ということも親身にお話ししてくださるので、気になることがあればぜひ質問してみてくださいね。(入社3年目)
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 ★下記いずれかのオフィスにて面接を行ないます。
★場所はご希望を考慮いたします。

【サポートオフィス(本社)】
〒103-0027
東京都中央区日本橋3-3-9 メルクロスビル5F

【名古屋オフィス】
〒462-0032
愛知県名古屋市北区辻町3-50

【大阪オフィス】
〒577-0012
大阪府東大阪市長田東4-2-32 大真ビル1F

【福岡オフィス】
〒812-0043
福岡県福岡市博多区堅粕4-1-37 博多三弘ビル1F 101号

【熊本オフィス】
〒861-8075
熊本県熊本市北区清水新地4-4-1
連絡先 【サポートオフィス(本社)】
〒103-0027
東京都中央区日本橋3-3-9 メルクロスビル5F
担当採用担当
TEL03-6262-1243
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。