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取材から受けた会社の印象
同社の大きな特徴は「フランクな雰囲気」です。そのフランクさによりお客様との関係が良好な点はもちろんですが、取材を通じて社員同士も気軽に話せる空気を感じることができました。
実際に普段から「何でもない話」を言い合える関係性で、ハマっているカードゲームの話をしたり、運動好き同士でフットサルに行ったりすることもあるとのこと。同社の代表が38歳で、社員と比較的歳が近いことも特徴の1つ。それによりフランクな空気が生まれているように感じました。
取材中にも「少し前になりますが社員旅行も、楽しかったんですよ」とお話ししてくださった採用担当者。春頃の金・土・日の3日間で北海道に行き、観光やご飯、ダーツなどを楽しんできたとのこと。全額会社のお金で行けるそうで、「参加は完全に任意です」とのことでした。
こうした環境であれば、新しく入社する方も馴染みやすく、楽しみながら続けられるだろうと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■顔見知りのお客様に「頼りにされる」のが嬉しい。
9割が顔見知りのお客様だからこそ、毎回のように声をかけてくださる方も多いそうです。たとえば、「整備がしっかりしていて使いやすかった」「綺麗で気持ちよかったよ」といったお褒めの言葉を受けた時には、大きな達成感が味わえるとのことでした。
また、関係性が深まると、「はやっ！もう持って来てくれたんだ、暇人の速さだ」と冗談を言い合うようになったり、「ここを切るなら、どの刃がよいだろうか」と相談を受けるようになったりと、どんどん頼られる関係が生まれてくるそうです。お客様に認めてもらえる実感を得られる点も、この仕事ならではのやりがいだと言えるでしょう。
9割が顔見知りのお客様だからこそ、毎回のように声をかけてくださる方も多いそうです。たとえば、「整備がしっかりしていて使いやすかった」「綺麗で気持ちよかったよ」といったお褒めの言葉を受けた時には、大きな達成感が味わえるとのことでした。
また、関係性が深まると、「はやっ！もう持って来てくれたんだ、暇人の速さだ」と冗談を言い合うようになったり、「ここを切るなら、どの刃がよいだろうか」と相談を受けるようになったりと、どんどん頼られる関係が生まれてくるそうです。お客様に認めてもらえる実感を得られる点も、この仕事ならではのやりがいだと言えるでしょう。
厳しさ■急ぎの対応が求められることも。
機械には故障や不具合がつきもの。そうした連絡を受けた時には、スピーディーに現場に向かい、対応を進める必要があります。また、機械がなければ工事が進まず、納期に間に合わなくなってしまう可能性も。急ぎの対応が求められるプレッシャーを感じることがあるそうです。
また、様々な対応をするには商品知識が必須。同社では1万点ほどの商品を扱っているため、完全に理解するまで2～3年ほどかかるのだとか。忍耐強く学ぶ大変さもあるでしょう。
機械には故障や不具合がつきもの。そうした連絡を受けた時には、スピーディーに現場に向かい、対応を進める必要があります。また、機械がなければ工事が進まず、納期に間に合わなくなってしまう可能性も。急ぎの対応が求められるプレッシャーを感じることがあるそうです。
また、様々な対応をするには商品知識が必須。同社では1万点ほどの商品を扱っているため、完全に理解するまで2～3年ほどかかるのだとか。忍耐強く学ぶ大変さもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎協力しながら物事を進めるのが好きな方
たとえば、他の拠点に商品を届けに行ったり、手伝ったりと様々な人と協力しながら仕事を進めることになります。そのため、「チームワークを大事にできる」「人とのコミュニケーションが好き」という方だと活躍しやすいでしょう。
たとえば、他の拠点に商品を届けに行ったり、手伝ったりと様々な人と協力しながら仕事を進めることになります。そのため、「チームワークを大事にできる」「人とのコミュニケーションが好き」という方だと活躍しやすいでしょう。
向いていない人▲黙々と仕事を進めたい方
常に誰かと関わりながら働くことになります。そのため、「黙々と仕事を進めたい」「誰とも関わらず作業だけがしたい」という方だと活躍が難しいかもしれません。
常に誰かと関わりながら働くことになります。そのため、「黙々と仕事を進めたい」「誰とも関わらず作業だけがしたい」という方だと活躍が難しいかもしれません。
