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取材から受けた会社の印象
個別指導塾『WAM』を運営する同社。少子化で競争が激しい中ですが、準備中を含め全国300もの校舎を展開しています。というのも、多くの塾が駅前に存在する中、同社は駅から遠い住宅地などにも教室を開校。”地元密着型”の塾という立ち位置を築いてきたのだそう。また、AIによって生徒の成績を効率よく把握するシステムを導入し、レベルや要望に合わせて授業を工夫。そのため着実に成績アップにつながるとのこと。その上利用しやすい価格帯を設定しているところもポイントです。
そんな同社が他社に先駆けて開始したのが、オンライン型の指導塾。ホワイトボードのような画面が映し出される見やすい仕様、かつセキュリティ対策も万全な独自のシステムを活用し、質の高い指導が可能とのこと。結果、現在予想を上回るスピードで利用者数が増えているそうです。
時代のニーズに合わせた展開を行なう同社ならば、今後の成長にも期待ができそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■業界未経験でも、着実に収入アップが目指せます。
一人ひとりにあわせたカリキュラムやエキスパート講師陣による高品質な授業などが評価され、反響も大きく、成約率も60％～90％と高め。そのため、業界未経験でもすぐに成約できるようになり、入社3ヶ月目にはインセンティブが獲得できているそう。成果が出しやすく、着実に収入も上がるので、日々モチベーション高く提案に臨めるでしょう。
■保護者の意識を変えられる手ごたえが味わえます。
お問い合わせや資料請求をした段階では、「軽く話を聞いてみようかな」「体験授業だけでも子どもに受けさせてみようかな」とお考えの保護者の方も数多くいらっしゃいます。しかし、自身の話を織り交ぜながら関係性を構築しつつ、相手のニーズに合ったご提案ができると、保護者の方の意識が変わる瞬間が確かにあるのだといいます。「その瞬間を味わえた時が、営業としての介在価値を感じる瞬間」とのことでした。
一人ひとりにあわせたカリキュラムやエキスパート講師陣による高品質な授業などが評価され、反響も大きく、成約率も60％～90％と高め。そのため、業界未経験でもすぐに成約できるようになり、入社3ヶ月目にはインセンティブが獲得できているそう。成果が出しやすく、着実に収入も上がるので、日々モチベーション高く提案に臨めるでしょう。
■保護者の意識を変えられる手ごたえが味わえます。
お問い合わせや資料請求をした段階では、「軽く話を聞いてみようかな」「体験授業だけでも子どもに受けさせてみようかな」とお考えの保護者の方も数多くいらっしゃいます。しかし、自身の話を織り交ぜながら関係性を構築しつつ、相手のニーズに合ったご提案ができると、保護者の方の意識が変わる瞬間が確かにあるのだといいます。「その瞬間を味わえた時が、営業としての介在価値を感じる瞬間」とのことでした。
厳しさ■アポを取得するには、「量」をこなすことが必要です。
アポインターとして大変なことは、その電話の件数。アポインターとしてある程度のインセンティブを得ようと思うと、1日あたり一人で90件近い電話をかける必要があります。もちろん留守などでつながらないこともあるとはいえ、それだけの件数の電話をかけることは簡単なことではありません。
■オンライン商談は、対面より難易度が高いです。
対面であればちょっとした仕草や表情の変化などで相手の気持ちを察しやすいですが、オンラインでの商談では画像の解像度などの問題もあって、それらを察することは簡単ではありません。こちらの表情などが伝わりきらないこともあるので、対面と同じ感覚で商談をしてしまうと、意図せず相手に不快な思いをさせてしまうこともあるでしょう。
アポインターとして大変なことは、その電話の件数。アポインターとしてある程度のインセンティブを得ようと思うと、1日あたり一人で90件近い電話をかける必要があります。もちろん留守などでつながらないこともあるとはいえ、それだけの件数の電話をかけることは簡単なことではありません。
■オンライン商談は、対面より難易度が高いです。
対面であればちょっとした仕草や表情の変化などで相手の気持ちを察しやすいですが、オンラインでの商談では画像の解像度などの問題もあって、それらを察することは簡単ではありません。こちらの表情などが伝わりきらないこともあるので、対面と同じ感覚で商談をしてしまうと、意図せず相手に不快な思いをさせてしまうこともあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人25年以上にわたって20万人以上を指導してきた実績とノウハウから反響は大きく、成約率は圧倒的！スムーズに提案を進めやすいので、「お客様に関心をもっていただきやすい商材を扱いたい」「営業としてもっと収入を上げたい」という方にオススメです。
向いていない人相手の信頼を得るためには、まず率先して自己開示することが必要です。それが相手の緊張や不安を和らげ、信頼へと徐々に変わっていきます。そのため「なかなか自己開示ができない」「あまり自分のことを話したくない」といった方には向かないでしょう。
