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取材から受けた会社の印象
同社は業界をけん引する大手建設会社の子会社。だからこそ取材前は、「まったくの未経験でもOKなの？」と気になりました。しかし実際にお伺いしてみると、店長も異業種の出身。工場や飲食店、人材派遣会社といった他の業種から入社し、第一線で活躍している先輩がほとんどなのだそう。入社後のフォローも手厚いことから、ここなら未経験でも安心してスタートできそうだと感じました。
また、現場の声がしっかり反映される社風も魅力的。たとえば「全国の店舗と繋がりを持てるように」という一社員の提案から、店舗同士で特産物を贈り合う企画がスタート。四日市の店舗からはお茶やなが餅を贈り、お返しにこんにゃくなどをいただいたことがあるのだそうです。大手ならではの安定感と、風通しのよさを感じた取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様から頼られるやりがいがある
住まいとはお客様にとって、生活の基盤となる大切な場所。だからこそ「いい部屋ネット」として最適なお部屋を紹介できると、お客様から感謝されやすいのだそうです。お客様の中にはスタッフの対応が気に入り、 「以前本当にいいお部屋を紹介してもらえたから、今回もお願いしに来ました」と再び来店される方もいるのだとか。接客や提案を通して、お客様から信頼していただけることが仕事のやりがいに繋がっているといえそうです。
また、そうした頑張りはしっかり評価＆還元されるのも同社の魅力のひとつ。成果が出た場合は、各店舗へ海外旅行キャンペーンなどを実施しています。仕事の結果が目に見える形で反映されやすいところも、日々のモチベーションを支えてくれそうです。
住まいとはお客様にとって、生活の基盤となる大切な場所。だからこそ「いい部屋ネット」として最適なお部屋を紹介できると、お客様から感謝されやすいのだそうです。お客様の中にはスタッフの対応が気に入り、 「以前本当にいいお部屋を紹介してもらえたから、今回もお願いしに来ました」と再び来店される方もいるのだとか。接客や提案を通して、お客様から信頼していただけることが仕事のやりがいに繋がっているといえそうです。
また、そうした頑張りはしっかり評価＆還元されるのも同社の魅力のひとつ。成果が出た場合は、各店舗へ海外旅行キャンペーンなどを実施しています。仕事の結果が目に見える形で反映されやすいところも、日々のモチベーションを支えてくれそうです。
厳しさ■お客様に合わせた対応が必要
入社後に必要なノウハウはマンツーマンで教えてもらえますが、お客様の要望は人によって異なります。自分なりの提案のスタイルを身につけつつ、要点の伝え方や、お客様の反応に対する切り返しなど、状況に合わせた対応を考えていく必要があるでしょう。
入社後に必要なノウハウはマンツーマンで教えてもらえますが、お客様の要望は人によって異なります。自分なりの提案のスタイルを身につけつつ、要点の伝え方や、お客様の反応に対する切り返しなど、状況に合わせた対応を考えていく必要があるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■意欲的に学べる方
未経験OKの今回の募集。イチから知識を身に付けていくためには、何事にも意欲的に取り組み、自分から積極的に学ぼうとする姿勢が大切です。
■チームワークを大切にできる方
店舗全体で目標を追いかけている同社。時には周りのサポートをしたり、お互いにフォローしあったり、協力しながら仕事を進められる方も活躍できるでしょう。
未経験OKの今回の募集。イチから知識を身に付けていくためには、何事にも意欲的に取り組み、自分から積極的に学ぼうとする姿勢が大切です。
■チームワークを大切にできる方
店舗全体で目標を追いかけている同社。時には周りのサポートをしたり、お互いにフォローしあったり、協力しながら仕事を進められる方も活躍できるでしょう。
向いていない人■コミュニケーションが苦手な方
お客様の要望をヒアリングし、最適な物件をご紹介していくポジションとなります。様々なお客様と接することから、柔軟なコミュニケーションが苦手な方には向いていないでしょう。
お客様の要望をヒアリングし、最適な物件をご紹介していくポジションとなります。様々なお客様と接することから、柔軟なコミュニケーションが苦手な方には向いていないでしょう。
