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取材から受けた会社の印象
1971年に創業し、今年で53周年を迎えた同社。千葉県船橋市に4店舗サービスショップを運営し、約13万5000世帯ものお客様を担当しています。
社員の方にお話を伺ったところ、昔から同社のサービスを使う人が多いのだとか。というのも、同社は地域密着のインフラサービスを提供する会社。地域の方々から長年愛され続けているそうです。また、京葉ガスのサービスショップということもあり、知名度も高いと言います。
さらに、時代の流れも同社のビジネスを後押し。たとえば2016年の法律の改正で、電力を販売できる範囲が広がり、これまでガスだけの契約だった方からの電気契約が増加。また、水回りを中心としたリフォーム事業の依頼も多くあり、売上は好調とのことでした。
生活に必要不可欠な「エネルギー」にまつわる事業を行なう同社。今後も安定した事業展開が続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様との距離が縮まる嬉しさ
創業以来、53年にわたり地域密着でインフラを守り続けている同社。すでにお客様から信頼を置かれているため、訪問すると歓迎ムードで家の中に入れてくれることが多いそうです。
そんな中、無事に作業を終えると、「いつも本当にありがとう」と感謝の言葉をいただけるとのこと。ときには、旅行先のお土産を渡してくれたりするお客様もいらっしゃるのだとか。
仕事を通じて、お客様との関係を深められること、感謝の言葉をいただけることは、大きなやりがいになると言います。
創業以来、53年にわたり地域密着でインフラを守り続けている同社。すでにお客様から信頼を置かれているため、訪問すると歓迎ムードで家の中に入れてくれることが多いそうです。
そんな中、無事に作業を終えると、「いつも本当にありがとう」と感謝の言葉をいただけるとのこと。ときには、旅行先のお土産を渡してくれたりするお客様もいらっしゃるのだとか。
仕事を通じて、お客様との関係を深められること、感謝の言葉をいただけることは、大きなやりがいになると言います。
厳しさ▲覚えることの多さ
入社後は、機器の名称、取り付け方、仕事の流れなど、覚えることがとにかく多くあります。業務範囲も広いため、慣れないうちは覚えることの多さに大変だと感じてしまうでしょう。
入社後は、機器の名称、取り付け方、仕事の流れなど、覚えることがとにかく多くあります。業務範囲も広いため、慣れないうちは覚えることの多さに大変だと感じてしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎安定した環境で働きたい方
ガスという社会インフラを支えるサービスを扱ううえに、業績も順調に推移しています。給与や計4.6ヶ月分の賞与など待遇も手厚いため、将来的に安定して働きたいという方に向いているでしょう。
ガスという社会インフラを支えるサービスを扱ううえに、業績も順調に推移しています。給与や計4.6ヶ月分の賞与など待遇も手厚いため、将来的に安定して働きたいという方に向いているでしょう。
向いていない人▲学ぶ姿勢がない方
仕事柄、一人でお客様のところに出向くことが日常的にあります。その際にしっかりと知識を身につけておかなければ自信をもって対応することができません。自分が扱う機器やサービスに関する知識を吸収しようとする姿勢がない方は、続けることは難しいでしょう。
仕事柄、一人でお客様のところに出向くことが日常的にあります。その際にしっかりと知識を身につけておかなければ自信をもって対応することができません。自分が扱う機器やサービスに関する知識を吸収しようとする姿勢がない方は、続けることは難しいでしょう。