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取材から受けた会社の印象
今回の取材で印象的だったのが、同社が設立から70年以上にわたり黒字経営を続けていること。10年連続で増収増益を実現しており、ここ3年間でなんと売上が9億円もUP。現在は約2300社と取引があるそうですが、なぜ同社は多くのお客様から選ばれ続けているのでしょうか？
その理由の一つが、ニーズに迅速に対応できる点。なんでも同社は、東京の城北部と埼玉の南部にあえて営業エリアを限定。さらに、配送スタッフを多く配置することで、競合他社では難しい「即日納品」を実現。また、各セクションの垣根を超えて協力し合うなど、営業所全体がワンチームとなり進めていることも、大きな強みとなっているのだそう。独自の強みを武器に安定成長を続ける同社なら、将来の心配なく働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■感謝の言葉を頂けます！
同社の事務スタッフは、お客様や仕入れ先企業と関わる機会が多くあります。特に、「珍しい資材だけれど、在庫はまだあるかな？」といった難しい案件を無事に解決できた時には、お客様がとても喜んでくれるのだそうです。時には「いつもありがとうね。これでも食べてよ」と差し入れを貰うこともあるのだとか。さらに、書類作成やデータ処理を行なうことで、営業がお客様対応に専念できる環境を生み出していきます。「〇〇さんのサポートのおかげで、大型案件を受注できたよ」といった営業からのお礼の言葉も貰えるのだそうです。
■働きやすい環境を作っていけます！
業務改善や効率化に向けた提案は、積極的に発信できる環境です。実際に、「データ入力用の自社システムですが、こうした方がもっと効率よく進めていけるかも」と提案することが可能で、良い案ならシステムに反映されるのだとか。「日々の業務のちょっとした気づきが、みんなの働きやすさに繋がっていきます。自分のアイデアが活かせるので、高いモチベーションで働けています」と仰っていました。
同社の事務スタッフは、お客様や仕入れ先企業と関わる機会が多くあります。特に、「珍しい資材だけれど、在庫はまだあるかな？」といった難しい案件を無事に解決できた時には、お客様がとても喜んでくれるのだそうです。時には「いつもありがとうね。これでも食べてよ」と差し入れを貰うこともあるのだとか。さらに、書類作成やデータ処理を行なうことで、営業がお客様対応に専念できる環境を生み出していきます。「〇〇さんのサポートのおかげで、大型案件を受注できたよ」といった営業からのお礼の言葉も貰えるのだそうです。
■働きやすい環境を作っていけます！
業務改善や効率化に向けた提案は、積極的に発信できる環境です。実際に、「データ入力用の自社システムですが、こうした方がもっと効率よく進めていけるかも」と提案することが可能で、良い案ならシステムに反映されるのだとか。「日々の業務のちょっとした気づきが、みんなの働きやすさに繋がっていきます。自分のアイデアが活かせるので、高いモチベーションで働けています」と仰っていました。
厳しさ■覚えることが沢山あります。
バスルーム、洗面、キッチン、トイレといった水まわりに関わる設備や、水道用バルブ・継手などの配管、エアコンなどの空調設備、工事に必要な工具・機材など、幅広い商品を扱っている同社。同じ水回り設備でも、メーカーによってサイズや価格、仕様などが変わるため、覚えることは沢山あるのだとか。また、お客様は現場の職人さんが中心になるため、フランクな口調の方が多いとのこと。お客様に合ったコミュニケーションスキルを習得することも、入社後は求められるそうです。
バスルーム、洗面、キッチン、トイレといった水まわりに関わる設備や、水道用バルブ・継手などの配管、エアコンなどの空調設備、工事に必要な工具・機材など、幅広い商品を扱っている同社。同じ水回り設備でも、メーカーによってサイズや価格、仕様などが変わるため、覚えることは沢山あるのだとか。また、お客様は現場の職人さんが中心になるため、フランクな口調の方が多いとのこと。お客様に合ったコミュニケーションスキルを習得することも、入社後は求められるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎成長意欲のある方
応募の際に経験や知識は不問。導入研修を始め、社外研修なども充実しているため、入社後はイチから営業事務デビューを目指すことができます。カタログなどを見ながら商品知識を習得したり、分からないことがあれば遠慮せず先輩に質問したりなど、前向きに取り組むことが成長に繋がるとのこと。「自ら学ぼうとする意欲のある方」「自分自身の成長を楽しめる方」にピッタリです。
応募の際に経験や知識は不問。導入研修を始め、社外研修なども充実しているため、入社後はイチから営業事務デビューを目指すことができます。カタログなどを見ながら商品知識を習得したり、分からないことがあれば遠慮せず先輩に質問したりなど、前向きに取り組むことが成長に繋がるとのこと。「自ら学ぼうとする意欲のある方」「自分自身の成長を楽しめる方」にピッタリです。
向いていない人▲誰とも関わらず黙々と仕事がしたい方
営業や倉庫・配送スタッフといった自社の社員はもちろん、お客様や仕入れ先企業の担当者と関わる機会があります。また、個人プレーでは無くチームプレーを大切にする風土なので、「コミュニケーションやチームワークを大切にできない方」には向いていません。
営業や倉庫・配送スタッフといった自社の社員はもちろん、お客様や仕入れ先企業の担当者と関わる機会があります。また、個人プレーでは無くチームプレーを大切にする風土なので、「コミュニケーションやチームワークを大切にできない方」には向いていません。
