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取材から受けた会社の印象
「数字を追うのが大変」「残業が多い」など、不動産営業は“忙しい”イメージが強かった取材者。同社から話を聞き、働きやすそうという意外な印象を受けました。
というのも、同社には「早く帰ろう」という社風が根付いているのだとか。実際に無駄な残業もなく、基本的に19時台には帰社しているそう。
取材をした人事担当の方も、「僕もみんなも早く帰りたいので、全員で協力しています」とのこと。「大変なら手伝うよ」と声を掛けあっているので、一人で残業するなんてこともないのだそう。前職でハードな働き方を経験したことから、無理なく働ける社風を大事にしているといいます。
ノルマもないため、無理をしてまで数字を追いかける苦労もないそう。また、店舗が営業時間中でも、空いた時間があれば事務業務を進めてもいいのだとか。社員同士で協力しあう余裕があるのも納得です。そんな同社であれば、未経験からでも安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎いろいろな顧客と関わりを持てます。
さまざまな顧客がお店に訪れるため、お医者さんや弁護士さんなど、普段はなかなか知り合えない方と関わりを持つことができるそうです。ご提案中は、趣味やご家族の話など雑談も交えるため、知らなかったことを知れたり、価値観が広がったりするのだとか。顧客とのコミュニケーションが、人生勉強にもなり、日々満足感を得られるそうです。
また、顧客が理想とする物件を見つけることができた際は、「新しい生活がますます楽しみになりました！ありがとうございます！」などと感謝されるとのこと。中には、手紙やお菓子をくれたり、知り合いに紹介してくれたりする顧客もいるそうです。顧客から感謝されるたびに、「いい仕事ができたな」と嬉しい気持ちになるでしょう。
さまざまな顧客がお店に訪れるため、お医者さんや弁護士さんなど、普段はなかなか知り合えない方と関わりを持つことができるそうです。ご提案中は、趣味やご家族の話など雑談も交えるため、知らなかったことを知れたり、価値観が広がったりするのだとか。顧客とのコミュニケーションが、人生勉強にもなり、日々満足感を得られるそうです。
また、顧客が理想とする物件を見つけることができた際は、「新しい生活がますます楽しみになりました！ありがとうございます！」などと感謝されるとのこと。中には、手紙やお菓子をくれたり、知り合いに紹介してくれたりする顧客もいるそうです。顧客から感謝されるたびに、「いい仕事ができたな」と嬉しい気持ちになるでしょう。
厳しさ△難しい要求に対応しなければならないことも。
顧客と物件オーナー様の間に立ち、調整ごとを担うこともある仕事です。たとえば、賃貸物件の契約を検討中の顧客から、「家賃を下げてもらえないか、大家さんと交渉してくれませんか」と頼まれることも。中には、家賃交渉を受け付けていないオーナー様や、信頼関係を十分に築けていないオーナー様もいるため、「言いにくいことを伝えなければならない…」と気が重くなることがあるでしょう。
顧客と物件オーナー様の間に立ち、調整ごとを担うこともある仕事です。たとえば、賃貸物件の契約を検討中の顧客から、「家賃を下げてもらえないか、大家さんと交渉してくれませんか」と頼まれることも。中には、家賃交渉を受け付けていないオーナー様や、信頼関係を十分に築けていないオーナー様もいるため、「言いにくいことを伝えなければならない…」と気が重くなることがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎気持ちの良いコミュニケーションを大切にできる方
顧客に信頼してもらうことが大切なお仕事です。明るく振舞って、相手の話に耳を傾けられる方であれば活躍できるでしょう。また、少人数の会社で助け合いを大切にしているからこそ、社内コミュニケーションも重要。人と話すことが好きという方には向いているでしょう。
顧客に信頼してもらうことが大切なお仕事です。明るく振舞って、相手の話に耳を傾けられる方であれば活躍できるでしょう。また、少人数の会社で助け合いを大切にしているからこそ、社内コミュニケーションも重要。人と話すことが好きという方には向いているでしょう。
向いていない人△自分本位の提案をしてしまう方
顧客からの信頼を得られなければ、務まらない仕事です。ガツガツ売り込むのではなく、顧客の希望をしっかりと理解することが大切とのこと。相手の話に耳を傾けず、自分本位の提案をしてしまう方には向かないでしょう。
顧客からの信頼を得られなければ、務まらない仕事です。ガツガツ売り込むのではなく、顧客の希望をしっかりと理解することが大切とのこと。相手の話に耳を傾けず、自分本位の提案をしてしまう方には向かないでしょう。
