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「ほけんの窓口グループ株式会社/来店型保険ショップのアドバイザー◆完休2日/年休122日/定着率9割超/残業30分未満/伊藤忠傘下」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

来店型保険ショップのアドバイザー◆完休2日/年休122日/定着率9割超/残業30分未満/伊藤忠傘下
ほけんの窓口グループ株式会社
プロ取材
撮影者とともに1ヵ月前に『ほけんの窓口』守口店(大阪)の先輩社員に取材。先輩たちの8割が未経験スタート。新規開拓ノルマやお客さま先訪問などは一切ないため、未経験の方でも安心して始められるのだそうです!
エン転職 取材担当者
神谷
取材担当者-神谷
ほけんの窓口グループ株式会社
掲載期間24/09/2624/11/06

来店型保険ショップのアドバイザー◆完休2日/年休122日/定着率9割超/残業30分未満/伊藤忠傘下

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
来店型保険ショップのアドバイザー◆完休2日/年休122日/定着率9割超/残業30分未満/伊藤忠傘下イメージ1
テレビCMで知名度抜群の『ほけんの窓口』。安定した経営基盤のもと、仕事とプライベートのメリハリをつけて働ける環境をご用意しています!
人の安心に貢献できるから、やりがいは大きい。
前職はウェディング会社でドレスの担当をしていました。お客さまに喜んでもらえる点で仕事は好きだったのですが、会社と業界に不安があったため、将来的にわたって安心して取り組める当社に転職を決めたんです。お客さまと関係を構築する点で前職と共通点が多いので、経験が活きています。

「保険」を取り扱うからこそ資格や知識も必要で、日々の勉強が大切ですが、やった分だけ自分のスキルになるし、お客さまに貢献できる幅も広がるのが嬉しいですね。今はFP(ファイナンシャルプランナー)3級の資格も取得しています。

多くの場合予約して来店なので、スケジュールにも余裕を持って取り組めます。1人 (組)のお客さまと3回ほどお会いして契約まで行うのですが、時間を重ねるたびに雑談などで仲良くなって関係構築できるのが嬉しいです!最終的に目の前のお客さまの人生を守る保険を成約するやりがいを感じていますね。

前職と比べて残業がほぼなく、お休みが増えたことも大きなポイント。プライベートも充実しています。

(アドバイザー C・O<入社4年目>)

募集要項

仕事内容
来店型保険ショップのアドバイザー◆完休2日/年休122日/定着率9割超/残業30分未満/伊藤忠傘下
お客さまのご要望やニーズをしっかりとヒアリングし、最適な保険を提案します。

<仕事の流れ>
▼ヒアリング(1組1~2時間程度)
来店されたお客さまに対応。加入中の保険を確認の上、結婚や住宅購入、出産、育児、学費、老後などのライフプランをしっかりとお聴きしニーズを把握します。関係構築も目指しましょう。

▼ライフプランの提案
専用システムに入力し、必要な保障額や期間を算出。40社以上ある保険会社の商品の中からライフプランを設計の上、お客さまに提案します。来店は複数回のことが多いため店舗メンバーと協力して考えていけばOKです。

▼契約手続き&アフターフォロー
お客さまに納得いただけたら、今後の請求手続きを含め、契約をまとめます。アフターフォローまで丁寧に行なってください。

▼その他
契約に関する事務業務、アフターフォロー業務(郵送手配・電話対応)、顧客の分析・商品研究などもお任せします。

※ヒアリングから契約までの来店回数は3回程度。
※1店舗あたり4名程度の保険アドバイザーが在籍。(店舗による)

<仕事のポイント>
★新規開拓の必要ナシ!
知名度抜群の『ほけんの窓口』。予約来店はもちろん、「テレビCMで知った」と足を運んでいただくお客さまも少なくありません。新規開拓の必要がないため、提案に専念できます。

★特定商品の販売指示&ノルマも一切ナシ!
特定の商品を売り込むようなこともありません。当社の保険アドバイザーはお客さまにとって『優しい人間性』と『優れた能力』を持った『最優』の存在を目指しています。

★サポート体制あり!
各店舗に裏方業務をサポートする専門職が在籍している為、事務作業が苦手な方でも安心して接客に専念できます。また、入社直後は2~3ヶ月間の研修があり、保険販売に必要な資格が取得できます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験スタート8割以上!>
入社時に、特別な経験やスキルなどは一切問いません。意欲・人柄重視の採用です!

★接客や販売、営業の経験をお持ちの方、大歓迎!早期にご活躍いただけます!

\こんな方にピッタリな仕事/
◇数字を追うだけの仕事には惹かれない方
◇お客さまに寄り添った提案に挑戦したい方
◇ワークライフバランスを重視したい方
◇人の役に立つ仕事がしたい方
◇イチから新しい知識やスキルを得たい方
◇職場の雰囲気づくりを大切にできる方
◇FP(ファイナンシャルプランナー)を目指したい方
募集背景 ★組織強化のため、10名以上の積極採用!
テレビCMなどでもお馴染みの『ほけんの窓口』の運営を手がける当社。全国各地に700店舗以上を展開し、着実に成長を続けてきました。今後は、今まで以上にサービス向上に力を入れ、さらなる飛躍を目指して組織体制を強化する方針です。そこで今回、新たに保険アドバイザーを10名以上募集することになりました。未経験の方も奮ってご応募ください!
雇用形態
正社員

※試用期間(3ヶ月)があります。その間の給与や待遇などに変更はありません。
※2ヶ月間の分室研修中は、9:00~18:00(月~金)勤務です。
勤務地・交通
全国各地にある『ほけんの窓口』直営店舗への配属となります。
◎ご希望を最大限考慮の上、勤務地を決定します。
◎Uターン・Iターン歓迎!
◎転居を伴う転勤なし

全国47都道府県
■北海道
■東北(青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島)
■関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬)
■北陸・甲信越(新潟、長野、富山、石川、福井、山梨)
■関西(大阪、京都、滋賀、兵庫、奈良、和歌山)
■東海(愛知、静岡、三重、岐阜)
■中国・四国(鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、高知、愛媛)
■九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
■沖縄

※地域によっては、募集を途中で停止する店舗もあります。
※総合職(全国転勤あり)やエリア総合職(エリア内転勤あり)としても働く事も可能です。
※総合職を選んだ方には引越しサポートあり!詳しくは福利厚生参照。
交通
勤務地により異なります。
※マイカー通勤OK(条件あり)の店舗もあります。
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間)
※一部店舗により異なる
※2ヶ月間の分室研修中は、9:00~18:00(月~金)勤務です。

◎残業ほぼなし!
月の平均残業時間は9時間!1日約30分未満です。
給与 月給24万3000円~45万5000円+賞与年2回(入社月により変動)

※経験や能力などを考慮の上、給与額を決定します。
※残業が発生した場合、時間外手当を全額支給します。
※月給の下限額は新卒初任給の金額です。社会人経験をしっかり加味させていただくのでご安心ください!先輩の中には月給26万円や28万円スタートの人もいます!

《入社時の想定年収》年収362万円~700万円
年収例
1100万円(入社7年ブロック長職/月給66万円)
750万円(入社4年店長職/月給48万円)
500万円(入社3年店舗営業職/月給33万円)
710万円(入社2年店舗営業職・金融経験者/月給46万円)
休日休暇 <年間休日122日>
■完全週休2日制(シフト制)
└前月に希望を提出の上、シフトを作成。子どもの行事などで休日を指定しやすいのはもちろん、有給休暇を活用して3連休を取得し、旅行に行くことなどもできます!
■有給休暇(入社時に付与/最大20日/半日・1時間単位での取得OK)
■産休・育休(取得・復職実績あり)★復職率93.5%!復職前の研修もあります!
■介護休暇(半日単位での取得OK)
■特別有給休暇(慶弔・結婚・出産等)
■アニバーサリー休暇
福利厚生・待遇 ・昇給年 1 回
・賞与年 2 回(会社規定により支給)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
・通勤手当
・時間外勤務手当
・年次有給休暇
・特別有給休暇(慶弔・結婚・出産・育児休暇等)
・看護・介護休暇
・社宅転居手当※
・赴任関係費用※
・社宅家賃(上限あり)※
・企業型確定拠出年金(401K)
・社員持株会制度
・育児・介護休業制度
・育児と仕事の両立支援(延長保育料・病児保育・ベビーシッター利用料)
・時短勤務制度
・会員制福利厚生サービスの利用
・団体保険(所得補償保険、定期保険)
・研修制度
・資格取得支援制度
・マイカー通勤可(条件有)
入社後の流れ ▼初期研修(5日間)
まずは、企業理念や保険の基本を知ることからスタート。

▼分室研修(約2ヶ月間)
業務に必要な「接客」や「商品知識」、「保障プランの算出」などを学びます。配属前には試験もあり、合格後に配属となります。

▼OJT
配属先にて、先輩社員のもとでOJTをスタート。実務を通じて、接客や提案、ヒアリングのコツなどを覚えていただきます。
※いきなり一人でお任せではなく、先輩と一緒にお客さまにご案内するので安心です!

<「学びの機会」が豊富!>
■店舗配属後:月1回 ・教育部が定期的に実施
■地域研修 :地域の特性を鑑みての研修
■商品研修 :店舗や地域での研修や、保険会社が実施する場合も!
先輩たちの声 ◎入社7ヶ月(中途入社)
前職はヨガのインストラクターでした。やりがいはあったけど、年齢を追うごとに体力的に厳しくなったり、仕事終わりの時間が23時を過ぎたり…そんな理由から転職を考えるように。ほけんの窓口では、本当にその人のライフスタイルに合った保険をオススメできることから、「真に人に役立つ」仕事ができると感じています。
何度かご来店されるお客さまと、継続的な信頼関係を築くことができ、お話するたびに信頼が深まっていき、最終的には、お客さまの未来の安心をサポートする保険を提案できるやりがいを感じます。
残業もなくなり、プライベートも充実。転職後に結婚するに至り、公私ともに充実の日々を送っています。
転職・求人情報イメージ1
店舗は来店型のため、新規開拓やノルマ等は一切ありません!お客さまのライフプランをじっくりと伺いながら、ニーズに合った提案をしています。
転職・求人情報イメージ2
育休取得後の復職率は93.5%!復職前の研修など、子育て中の社員をサポートしています!ライフステージが変わっても働き続けられる環境です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

営業というと、ガツガツ提案するイメージをお持ちの方もいるかもしれません。しかし、同社はノルマがなく、お客さまの幸せを本気で考えられる接客なんだそう。取材をすると、そのカギは「チームワークの良さ」にありました。

社内は、周りに相談するとすぐに解決できる雰囲気のため、一人で抱え込むようなことは一切ないとのこと。さらに、お客さまとの商談後には、社員同士で提案内容をフィードバックし合っているそう。休日に指名の電話があったとしても在籍スタッフで解決するなど、協力体制が整っていることが、残業の少なさにもつながっていました。

また、研修やキャリアアップ制度も充実。お客さまのために幅広い保険の知識を習得しながら、自分のライフプランにも役立てられるのも魅力です。配属後は店長はもちろん、ブロック長や教育担当なども目指せ、幅広いキャリアが築けます。同社なら、安心して長く働き続けられそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎一人ひとりに「本当に良い商品」を提案できること。
来店のタイミングは結婚や出産、病気や老後の備えなど、人生のターニングポイントであることも珍しくありません。お客さまのライフプランやご要望に耳を傾け、最適な商品を提案していくため、やりがいも大きいようです。特定商品の販売指示やノルマなども一切なく、固定給のため、本当に良いと思えるものを提案できるとのことでした。

\先輩社員から過去の嬉しかったエピソードを聞きました/
★保険についての知識が全くなかったお客さま。細部にまで質問をいただき、時間をかけて納得できる商品を提案。契約時には「たくさんの質問に応えてくれて、ありがとうございました」とお礼の言葉をいただきました。また、異動の際には「本当にお世話になり、ありがとうございました。また戻ってきたときには担当してください」というお手紙も。お客さまにじっくり寄り添い、不安を解消することができて良かったなと改めて実感できました。

★保険に加入して1年後に病気を患ったお客さまからは、「あの時保険に加入していて本当によかった。助けられたよ」と温かい言葉をいただきました。お客さまの話を親身に聴き、信頼関係を築きながらご提案することで役に立てたと実感し、嬉しい気持ちになりました。
厳しさ▲主体的に学ぶ姿勢が必要。
幅広い保険商品を取り扱うため、商品知識はもちろん、各社の違いや選ぶポイント、わかりやすい説明の仕方など、覚えるべきことはたくさんあります。各保険会社の研修を受けられる制度や、先輩たちのフォロー体制、教え合いの文化は根付いていますが、知識を深めるために自己学習は欠かせません。入社後1年間くらいは保険アドバイザーとしての知識の少なさを痛感することも多いようです。お客さまに最適な提案をするためにも、主体的に学ぶ姿勢が求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人との会話を楽しめる方
◎お客さまにしっかり向き合いたい方
お客さまのご要望やニーズなどを丁寧にヒアリングすることが大切です。そのため、「人と話すことが好きで、会話を楽しめる方」に向いているでしょう。また、最適なライフプランや保険商品を提案していくため、「お客さまにしっかり向き合いたい方」は活躍が期待できます。
向いていない人▲チームワークを大切にできない方
ほけんの窓口では個人のノルマは設定されておらず、店舗ごとにチームで目標数字の達成に向けて取り組みます。そのため、自分のことだけを考えるなど、「チームワークを大切にできない方」はミスマッチになるかもしれません。

会社概要ほけんの窓口グループ株式会社

設立 1995年
代表者 代表取締役社長 猪俣礼治
資本金 5億円
従業員数 3605名(2023年6月時点)
売上高 447億円(2021年6月期実績)
442億円(2020年6月期実績)
419億9576万円(2019年6月期実績)
372億4440万円(2018年6月期実績)
335億1299万円(2017年6月期実績)
311億7211万円(2016年6月期実績)
264億8138万円(2015年6月期実績)
事業内容 1.保険代理店(生命保険、損害保険)
2.保険ショップ「ほけんの窓口」の運営
3.パートナー店・提携店の運営サポート

※生命保険会社、損害保険会社、40社以上の保険商品を取り扱っています。
事業所 本社/東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング20F
その他、全国各地に700店舗以上を展開しています。
お客さまと向き合う7ヶ条 1、「お客さまの意向」を承ることが、私たちの仕事の始まりです
2、「お客さまの立場」で考えることが、私たちの仕事の基本です
3、「お客さまの期待」に応えることが、私たちの仕事の責任です
4、「お客さまの評価」こそが、私たちの仕事の物差しです
5、「お客さまの満足」を得られることが、私たちの仕事の目標です
6、「お客さまの感動」をお手伝いし共感することが、私たちの仕事の喜びです
7、「お客さまのありがとう」の一言が、私たちの仕事の終わりです
企業ホームページ http://www.hokennomadoguchi.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接(Web/対面)
STEP3
適性検査(Web)
STEP4
最終面接(対面)
STEP5
内定!
<できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています!>
◎ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎面接日・入社日はできる限り調整しますので、お気軽にご相談ください。
◎一次面接は対面の方が選考スピードが速く、会社の雰囲気を直に感じることができるという言葉をいただくことが多いです。
◎最終面接がWebの場合、二次面接後に近隣店舗にて対面面談を実施します。

\先輩社員からのメッセージ/
私が受けた面接は、とてもフランク&フレンドリーな雰囲気でした!「これまでどんな仕事をしてきましたか?」など、雑談のように採用担当の方から質問を受けました。意欲・人柄重視の採用なので、あなたもリラックスしてのぞんでくださいね!
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。

※エントリー後、原則7日以内に書類選考結果のメールがない場合、下記「連絡先」までお問合せください。その他の質問などもこちらで受け付けます。

※ご連絡はPCメールアドレス宛にお送りします。スマホ・携帯アドレスはご遠慮ください。
面接地 一次・二次面接/Web面接
最終面接/東京の方は東京本社、その他地域の方はご希望の店舗で行ないます。

本社/〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング20F
連絡先 本社/〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2 鉄鋼ビルディング20F
担当採用担当
E-MAILsaiyou_a@hokennomadoguchi.co.jp
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。