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レンタカーの受付スタッフ（未経験歓迎）◆70％が中途入社者／年休120日／3年連続で決算賞与ありの転職・求人情報

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レンタカーの受付スタッフ（未経験歓迎）◆70％が中途入社者／年休120日／3年連続で決算賞与あり

J-netレンタリース株式会社

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プロ取材

本社にいらっしゃる採用担当さん、越谷レイクタウン店にいらっしゃる田中さんに取材しました。関東ブロックの平均年齢は32歳と若め。未経験からスタートの方が多いので助け合いを大切にしているようです！

エン転職取材担当者

藤井

J-netレンタリース株式会社NEW

掲載期間24/09/30～24/10/27

レンタカーの受付スタッフ（未経験歓迎）◆70％が中途入社者／年休120日／3年連続で決算賞与あり

正社員職種未経験OK業種未経験OK

結局「大手でのびのび、長く働く」が、最強です。

東証プライム上場企業のグループに属し、全国131店舗を展開している当社。「転職するなら大手へ」と考えていた私にとって大成功の転職でした！何故なら…

★75％が未経験からの中途入社者だから
ついていけるか心配でしたが、先輩もみんな同じ境遇からのスタート。気持ちを理解して丁寧に指導してくれました。コミュニケーションも多く、不安になることはなかったです。

★成長中×大手で福利厚生が充実しているから
有休取得率は81.9％と高め。3.4ヶ月分の賞与に加え、3年連続で決算賞与が支給されています。産育休を取りやすいため家庭を持ちながら活躍されている先輩社員も多く、「ライフステージが変わっても安心！」と感じ、長く働ける理由がわかりました！

★社員の人生を考えた制度があるから
「キャリアアップできるか」「家庭ができたら転勤は…」などの不安は、入社してすぐに無くなりました。
なぜなら、気軽に相談できる先輩たちがいたこと、また会社として昇格のための評価制度やライフステージに合わせた働き方を選択できる制度があったからです。

募集要項

仕事内容	レンタカーの受付スタッフ（未経験歓迎）◆70％が中途入社者／年休120日／3年連続で決算賞与あり店舗にて、法人・個人のお客様にレンタカーを手配するお仕事です。お問い合わせが来てから、レンタカーを手配するスタイル。無理に営業をかけることはありません！【当社のお客様について】法人のお客様はカーディーラーや自動車修理工場、保険会社が中心。基本的に代車としてレンタルいただきます。個人のお客様は、旅行・仕事用など目的は様々です。【法人顧客に対するお仕事】 ■レンタカーの手配・入力車の依頼はお電話でいただきます。ご要望に沿ってレンタルできる車種やお届け日をご案内。手配にともなうデータ入力や書類作成は社内システムを利用。そのためExcel等の特別なスキルは必要ありません！また、アルバイトスタッフに洗車や回送の指示出しも手配業務の1つ。手配する車や指示の出し方は、先輩社員がサポートしてくれるので、知識がなくても安心してください！ ■お客様へのヒアリング訪問は月に1～4回ほど。既存顧客（法人）に雑談も交えながら近況をヒアリングし、継続的に依頼をもらえるように関係性をつくりましょう！【個人顧客に対するお仕事】 ■来店対応電話やWebで予約受付後、店頭で保険や車両の説明、レジ業務などを行ないます。土日は多くても5～6組で、ご案内をします！【その他のお仕事】 ■事務業務車検に関するデータ入力なども行います。＼あなたの声からキャンペーンが誕生するかも／月1回、エリア内の若手が集まりMTGを実施しています。悩みや不安もみんなと共有しつつ、キャンペーンなどの提案も可能！現場の声を聴かせてください。 ☆車に詳しくない方もご安心を！【教育体制欄】をご覧ください。
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎 ■普通自動車運転免許（AT限定可） ■40歳以下の方 └長期雇用によるキャリア形成のため、年齢制限を設けています。（例外事由3号のイ）＼1つでも当てはまる方にピッタリ！／ □大手グループで安心して働きたい □コミュニケーションを取るのが好き □数字に追われない仕事がしたい
募集背景	＼10名以上の積極採用です！／東証プライム市場への上場を果たした、『VTホールディングス』の一員である当社。『Jネットレンタカー』の運営を主軸に、中古車販売など様々な事業に取り組んでいます。全国で129店舗を展開しており、規模・知名度ともに業界トップクラス。2024年には過去最高益の193億円を達成し、右肩上がりで成長を続けています。さらに、ここ5年は年間5店舗のペースで、直営店の新規出店を計画しているところ。人員体制強化のため、【10名以上】の増員募集を行ないます。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇などに変更はありません。
勤務地・交通	東京・埼玉にあるJネットレンタカーの各店舗 ☆勤務地は希望を考慮して決定します。 ☆2024年8月には「立川店（東京都立川市）」がオープン！＼転勤の有無は選べます！／【1】総合職：全国転勤あり（1都6県に限る）【2】エリア総合職：同一都道府県内・半径100km圏内の転勤あり【3】一般職：転勤なし＜募集店舗＞ ■蕨店／埼玉県蕨市錦町1-14-20 ■熊谷店／埼玉県熊谷市中央5-1-3 ■北上尾駅前店／埼玉県上尾市原新町19-21 ■越谷レイクタウン店／埼玉県越谷市レイクタウン6-9-1 ■所沢店／埼玉県所沢市上新井4-24-16 ■立川店／東京都立川市砂川町8丁目54‐3　※2024年8月NEW OPEN！交通 ■蕨店／JR埼京線「戸田駅」より徒歩12分 ■熊谷店／JR高崎線「熊谷駅」より車で10分 ■北上尾駅前店／JR高崎線「北上尾駅」より徒歩1分 ■越谷レイクタウン店／JR武蔵野線「越谷レイクタウン駅」より徒歩5分 ■所沢店／西武鉄道新宿線「新所沢駅」より徒歩10分 ■立川店／「武蔵砂川駅」より徒歩12分 ☆マイカー通勤OK！ ☆駐車場を完備しています！
勤務時間	シフト制（実働8時間、休憩1時間）＜シフト例＞ 9：00～18：00、11：00～20：00 ☆残業は月平均23時間です。仕事とプライベートを両立できます！
給与	【1】総合職月給23万6090円以上【2】エリア総合職月給22万1090円以上【3】一般職月給21万1090円以上 ※年齢・経験を考慮 ※みなし残業はありません。残業代は1分単位で全額支給いたします。 ※上記月給には、一律支給の職種手当を含みます。 ★キャリアを選べます！総合職（全国転勤あり※1都6県に限る／一律支給の職種手当月2万5000円）エリア総合職（同一都道府県内・半径100km圏内の転勤あり／一律支給の職種手当月1万円）＼業績により報奨金・店舗手当あり／昨年平均取得額：2万4000円／月年収例 430万円（24歳　入社2年目） 470万円（20代　入社4年目・副店長） 570万円（30代　入社5年目・店長） ※別途、報奨金支給
休日休暇	＜年間休日120日＞ ■シフト制（月9～11日） ■有給休暇（取得率80％以上！） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） └男女ともに育休の取得実績があります！ ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（連続5日間） └5日以上の連休を取得できます。＼希望休を取得できます！／シフトの希望が通りやすく、土日のお休みや2～3連休も取ることが可能。お子さんの運動会や授業参観など、家庭の用事で希望休を取っている人も多くいます！
福利厚生・待遇	＜給与・各種保険＞ ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月、基準3.4ヶ月分） ■決算賞与（業績による）☆3年連続支給中 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）＜各種手当＞ ■残業代（全額支給） ■交通費（全額支給） ■出張手当 ■役職手当（副店長:月1～3万円、店長：月8万円) ■資格手当（準中型・中型8t限定免許：月1000円） ■報奨金（月最大2万円まで） ■営業部手当（月5000円～3万円※配属店舗による）＜各種制度＞ ■資格取得支援制度 └中型免許取得費用貸付金あり（無利息にて貸付／3年在職で返済免除） ■退職金制度（確定拠出年金） ■従業員持株制度 ■社宅（会社都合で転勤する場合） └初期費用+家賃の9割を会社が負担 ■引っ越し費用補助（全額負担／5万円の支度金付)
福利厚生（続き）	＜割引制度など＞ ■従業員割引制度（グループ会社の商品を含む） └新車、マンションなどを大幅値引き ■リゾート施設を利用可能 ■レンタカー利用補助（50％を会社負担／年5万円まで） ■スポーツ施設助成金（月5000円まで）＜職場環境＞ ■時短勤務OK（お子様が小学校3年生の終わりまで） ■就業時間中全面禁煙 ■車通勤可（駐車場あり） ■社員旅行（今年度実績：韓国、宮城）＼キャリアアップのチャンスも！／副店長・店長・ブロック長へとステップアップできます。役職が上がれば、車の仕入れや法人顧客との交渉など、新たな業務にもチャレンジ可能。なかには入社2年目で副店長に昇格した人や、入社4年目で店長に昇格した人も！
教育体制	＜まずは簡単な業務から！＞最初は電話に慣れていただくことからスタート。同時に、閉店時の締め作業などもお教えします。3～4ヶ月目から請求書の作成などを専任していただくイメージです。アルバイトスタッフへの指示出しまでできるようになれば独り立ち。約1年で一通りの業務に慣れていただけます。＜業界・職種が未経験でも安心！＞法人顧客から電話がかかってきた際、お聞きする内容はおおよそ同じ。時間・車種・届け先の住所・保険会社・事故の詳細など、チェックシートに沿ってお聞きすれば大丈夫です。 ※年1回、階層別研修を実施しています。

転職・求人情報イメージ1 — 関東ブロックの平均年齢は32歳。店長・エリア長など役職者の平均年齢も30代と若め。そのため、意見の言いやすさや相談のしやすさはバツグンです！

転職・求人情報イメージ2 — 中途入社が約7割の当社。先輩の前職は、アパレル店員や中古車の販売スタッフ、イベント会社のスタッフ、保険会社の営業…などとさまざまです！

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

昨年度には過去最高益の193億円を達成した同社。取材では、急成長の秘訣をお聞きしました。

関東ブロックでは、地域限定のクーポンを発行したり、旅行者向けにETCレンタルなどのサービスを提供したりしているそうです。このように柔軟に地域のニーズにお応えできることが、選ばれる理由なのでしょう。

また、同社は中古車販売を手がけていますが、レンタルアップ車の販売にも取り組んでいるとのこと。レンタカー事業に限らず、売上UPに向けて会社全体であらゆる角度から工夫していることが分かりました。

業界屈指の規模を誇りながら、まるでベンチャーのような“柔軟さ”を併せ持つ同社。そんな同社なら、これからもファンを増やしていきそうですね。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎お客様から信頼されたと実感できたときの喜び。
定期的にお取引先のディーラー様へご挨拶し、交流を深めるのも仕事の1つ。訪問を重ねたことで依頼数が増えると、それが嬉しく、やりがいに繋がるそうです。
たとえば、あるディーラー様の場合。担当して間もない頃は、それほどレンタル数が多くないディーラー様でした。そこで、何度も訪問を重ね、担当者のタイプにあわせながら交流を深めることで、信頼関係を築いたそうです。その結果、毎月ご依頼をいただけるようになったのだとか！

このように、お客様から信頼されたと実感できたとき、大きな達成感を味わえるでしょう。ちなみに「どのお客様が、どんなご依頼をしたのか」は、いつでもシステム上で確認できるそう。レンタカーを手配したのがほかのスタッフであっても、依頼が入るたびに嬉しくなるとお話しされていました。

厳しさ▲対応力が求められる大変さ。
法人のお客様は、代車として車をレンタルされる場合がほとんど。その代車は、自動車を車検に出した方や、交通事故に遭われた方といったエンドユーザーに利用されます。急を要する場合が多いため、レンタカーの手配は対応力が重要です。電話対応においても、保留時間が長くなってしまったり、何度も聞き返してしまったりすると、ご迷惑をおかけしてしまいます。また、臨機応変に対応できるようになるまでは、先輩社員の助けを借りながら、ひたすら経験を積み重ねるしかないそうです。慣れるまでは上手く対応できず、焦ってしまうかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎コミュニケーションを取るのが得意な方。
法人のお客様はもちろん、来店された個人のお客様やアルバイトスタッフなど、社内外問わず多くの人と関わる仕事です。また、レンタカーの手配はスピードも重要。そのため、コミュニケーションが得意な方や、テキパキと業務を進められる方に向いているでしょう。

向いていない人▲1つの業務に集中したい方。
業務はレンタカーの手配や指示出し、事務作業などと多岐にわたります。必然的にマルチタスクになるので、お客様が来店されたら今進めている作業の手を止めて対応するという風に、柔軟に対応しなければなりません。そのため、1つの業務に集中したい方には向いていません。

会社概要J-netレンタリース株式会社

設立	1999年
代表者	代表取締役社長　横井隆徳
資本金	6000万円
従業員数	1442名（2024年4月時点）
売上高	193億円（2024年3月期実績） 166億円（2023年3月期実績） 132億円（2022年3月期実績） 123億円（2021年3月期実績） 117億円（2020年3月期実績）
事業内容	(1)自動車及び自動二輪車の賃貸借、輸出入、売買、修理、保管 (2)自動車及び自動二輪車の付属品・部品の輸出入、売買、修理、保管 (3)フランチャイズチェーンシステムによる加盟店の募集及び経営指導 (4)自動車損害賠償保障法に基づく保険代理業並びに損害保険代理業務 (5)生命保険の募集に関する業務 (6)各種動産の賃貸借 (7)不動産の賃貸借、売買及び管理 (8)前記各号に付帯する一切の業務
事業所	＜本社＞〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-7-28 J-SQUARE丸の内ビル
関連会社	＜持株会社＞ ■VTホールディングス株式会社（東証プライム・名証プレミア）＜連結子会社＞ ■Jネットレンタカー北海道株式会社 ■株式会社フォーサイト・システムズ
グループ会社(1)	＜レンタカー事業＞ ■Jネットレンタカー北海道株式会社＜自動車メーカー＞ ■Caterham Cars Group Limited ＜自動車販売事業＞ ■株式会社トラスト（東証スタンダード） ■株式会社ホンダカーズ東海 ■長野日産自動車株式会社 ■静岡日産自動車株式会社 ■三河日産自動車株式会社 ■株式会社日産サティオ埼玉 ■株式会社日産サティオ奈良 ■CCR MOTOR CO.LTD ■エフエルシー株式会社 ■株式会社モトーレン静岡 ■株式会社モトーレン三河 ■光洋自動車株式会社 ■エルシーアイ株式会社 ■ピーシーアイ株式会社 ■エスシーアイ株式会社 ■フジモトーレン株式会社 ■株式会社モトーレン道南
グループ会社(2)	■Scotts Motors artarmon Pty Ltd ■Griffin Mill Garages Limited ■Wessex Garages Holdings Limited ■Master Automocion,S.L. ■PEUGEOT CITROEN SOUTH AFRICA（PTY）LTD ＜住宅関連事業＞ ■AMGホールディングス株式会社（東証スタンダード・名証メイン） ■株式会社アーキッシュギャラリー ■株式会社MIRAIZ ■株式会社エムジーホーム ■エムジー総合サービス株式会社 ■株式会社TAKI HOUSE ■株式会社高垣組＜その他＞株式会社シー・イー・エス
企業ホームページ	https://www.j-netrentalease.jp/
採用ホームページ	J-netレンタリース株式会社　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/j-net … すべて見る J-netレンタリース株式会社　私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/j-netrentacar_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 カジュアル面談（任意） STEP3 面接（2回）＋適性診断 STEP4 内定 ------------------------------------- ☆できるだけ柔軟に選考を進めます！ ------------------------------------- ■ご応募から内定まで3週間以内の予定です。 ■ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。 ■平日19時以降、土日祝の面接をご希望の場合は、ご相談ください。 ■入社日・面接日はできる限り調整します。就業中の方もお気軽にご相談ください。 ■1次面接はWeb面接が可能です。 ------------------------------------- ☆面接にはリラックスしてお越しください！ ------------------------------------- 求人広告で分かることには限りがあると思います。面接はお互いを知る場だと考えておりますので、「実際の働き方は？」「どんな教育制度があるの？」など、遠慮なくご質問ください。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話しましょう。 ------------------------------------- ☆面接日程の調整もお気軽にご相談ください！ ------------------------------------- 体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを調整させていただきます。合否への影響はありません。お気軽にご連絡ください。 ------------------------------------- ☆先輩からのメッセージ ------------------------------------- 私は、元々ディーラーで働いていました。その当時は、休みが少なく、収入も安定しなくて…。ですが、当社に転職してからは、生活が一変。休日数や収入が増えたのはもちろん、売上を追うプレッシャーも減りました。長く働ける職場を探している方に、自信を持っておすすめできる会社です！（入社1年目・20代前半・ルート営業）
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。
面接地	※面接は各店舗で実施いたします。＜募集店舗＞ ■蕨店／埼玉県蕨市錦町1-14-20 ■熊谷店／埼玉県熊谷市中央5-1-3 ■北上尾駅前店／埼玉県上尾市原新町19-21 ■越谷レイクタウン店／埼玉県越谷市レイクタウン6-9-1 ■所沢店／埼玉県所沢市上新井4-24-16 ■立川店／東京都立川市砂川町8丁目54-3
連絡先	＜J-netレンタリース株式会社管理部人事課＞〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1-7-34 HF名古屋ビルディング 3階担当採用担当 TEL人事課直通：052-231-8237、フリ-ダイヤル：0120-00-8237

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