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「株式会社ナインアワーズ/ホテル・サウナの運営スタッフ(未経験歓迎)◆残業月10時間以下/SNSで話題のホテル/新店オープン」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、販売・接客スタッフ、売り場担当(その他流通・小売)の転職・求人情報が満載です!

ホテル・サウナの運営スタッフ(未経験歓迎)◆残業月10時間以下/SNSで話題のホテル/新店オープン
株式会社ナインアワーズ
プロ取材
東京都千代田区の本社で働く、採用担当の木本さんに取材。同社の展開するカプセルホテルには、カフェ・ワークデスク・ランニングステーションなどの機能を備える店舗もあり、注目を集めているそうです。
エン転職 取材担当者
野呂
取材担当者-野呂
株式会社ナインアワーズ
掲載期間24/10/0324/11/27

ホテル・サウナの運営スタッフ(未経験歓迎)◆残業月10時間以下/SNSで話題のホテル/新店オープン

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ホテル・サウナの運営スタッフ(未経験歓迎)◆残業月10時間以下/SNSで話題のホテル/新店オープンイメージ1
カジュアルな雰囲気の接客に合わせて、制服もポロシャツにパンツと堅すぎない服装。勤務後は、無料でサウナやシャワーの利用が可能です。
ゲストにもスタッフにも休息をもたらす、話題のホテル。
「世界に類を見ない新しい滞在価値を提供する」をコンセプトに、メディアやSNSをはじめ、グッドデザイン賞(2018)も受賞するなど、注目を集めている当社。

例えば、
著名な建築家・デザイナーによる近未来的な様式美。
従来の常識を変えた“角のない繭型”の睡眠カプセル。
国内外で評価を得る“本物”にこだわったアメニティ類。

そのどれもが、“ゲストの休息”を叶えるための仕掛けです。もちろん、見た目の美しさだけでなく、ゲストの睡眠の質を測定するサービスなど“休息の本質”を追求することも忘れてはいません。

そんな当社ですが、スタッフの休息にも余念がありません。

4週間で8日休みのシフト制ながら、有休取得率100%を推進し、実質8日以上の休みが取得可能。土日休みや5日以上の連休取得なども柔軟に調整しています。また、残業は月10時間以内。終業後や休日にあなただけの”休息”を堪能できますよ。

ホテル・サウナ業界に新しい風を吹かせる存在は、働き方にも新しい風を。“休息”の未来は私たちにかかっています。

募集要項

仕事内容
ホテル・サウナの運営スタッフ(未経験歓迎)◆残業月10時間以下/SNSで話題のホテル/新店オープン
当社は、デザイン性の高いカプセルホテル『ナインアワーズ(9h)』や、泊まれるサウナ『ドシー(℃)』を運営しています。あなたにお任せするのは、フロント対応・ベッドメイク・清掃・アルバイト管理が中心です。

◎都市生活にフィットした、新感覚ホテル。
有名建築家とのコラボによって実現した空間や、心地よく眠れる機能的なカプセル、おしゃれなアメニティなどが人気のホテルです。国内外の10代~60代の幅広い年齢層のお客様にご利用いただいています。

<具体的な仕事内容>
■フロント・問い合わせ対応
朝番は10時のチェックアウト、中番・夜番はチェックイン対応がメインです。電話やメールで、予約や問い合わせを受ける場合も。手が空いた時間には、クチコミにも返信します。

■清掃・ベッドメイク・備品管理
共用スペースの消毒、シャワー室や洗面台の清掃、アメニティ・シーツ・枕カバーの交換を行ないます。心地よく宿泊していただくために、衛生的な環境づくりが大切です。

■アルバイトスタッフの教育
フロントや清掃を担当するアルバイトスタッフの教育や、シフト管理もお任せ。1店舗の人数は社員が3~8名、アルバイトが3~20名ほどです。

★興味があれば、SNSの発信もお任せ
フォロワー数は、『ナインアワーズ(9h)』のアカウントでは6000人以上、『ドシー(℃)』のアカウントでは4500人以上。当社のホテルやサウナの知名度向上に貢献できます。

★かしこまりすぎず、あなたらしい接客をご提供
カジュアルな雰囲気のホテルなので、接客は気張りすぎなくてOK。外国からのお客様も多いので、英語・中国語・韓国語などの外国語スキルを活かせます。

※仕事を通じて自然に覚えられるので、語学スキルに自信のない方もご安心ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

ホテルスタッフデビューを応援します!

<こんな方にピッタリです!>
◎周囲の方とコミュニケーションを取るのが好きな方
◎おしゃれなデザインや空間が好きな方
◎ホテルやサウナの運営に携わりたいと考えている方
◎英語・中国語・韓国語などの語学スキルを活かしたい方
◎これから英語・中国語・韓国語を勉強したいと考えている方

★社会人経験10年以上の方も歓迎です。
★入社後は1ヶ月間の研修を通じて、ホテルやサウナに関する専門知識・スキルを身につけられます。先輩たちも未経験からスタートした人がほとんどなので、あなたの気持ちがわかるはず。困ったこと・不安なことがあれば、気軽に相談できる環境です。
募集背景 <東京・横浜・成田・金沢・京都で10名以上を採用!>
カプセルホテル『ナインアワーズ(9h)』をはじめとした、ホテルやサウナ施設を展開する当社。スタイリッシュなデザインの内装や、カプセルユニットを活用した「睡眠解析サービス」を提供していることが特徴です。

世界各地で「ひとり旅」を楽しむ方や、リモート会議の浸透により、オフィス以外の場所で仕事をする方が増えていることから、カプセルホテルの需要はますます増加する見込み。そうした状況の中、今後も質の高いサービスを提供し続けるために、この度10名以上の運営スタッフを募集することになりました。
雇用形態
正社員

試用期間:3ヶ月
※試用期間中の雇用形態は契約社員ですが、その他の待遇や条件面に差異はありません。
勤務地・交通
東京23区内・神奈川県横浜市・千葉県成田市・石川県金沢市・京都府京都市中京区のホテル、サウナ施設
※希望を考慮
※エリア内での異動はありますが、転居を伴う転勤はなし

<東京・横浜・成田>
■ナインアワーズ(9h)
9hウーマン神田
9h品川駅スリープラボfor men 
9h赤坂スリープラボ
9h水道橋
9h浜松町
9h人形町
9hウーマン新宿
9h成田空港(転勤なし) 

■ドシー(℃)
ドシー恵比寿
ドシー五反田

■新宿区役所前カプセルホテル
■カプセルプラス横浜
■ホテルプラスホステル
秋葉原1
秋葉原2
浅草
東京川崎

<金沢>
■金沢カプセルホテル武蔵町 ★積極採用中

<京都>
■スマートプレイスイン ★24年11月2店舗オープン予定!
※10月中旬から勤務開始予定。以前の希望は、東京の店舗で研修となります。
四条大宮駅 
二条城前駅
交通
<全店舗駅近!>
最寄駅やアクセスは店舗によって異なります。

▽店舗一覧
https://ninehours.co.jp/locations
勤務時間 シフト制
◎残業は、月10時間以下です。夜勤の翌日は明け休みになります。

★3シフトから交替で出勤
朝番:8時~16時
中番:16時~23時
夜番:23時~翌8時/月6~7回程

▼シフト例
月:8時~16時
火:8時~16時
水:公休
木:23時~翌8時
金:明け休み
土:16時~23時
日:16時~23時
給与 <東京・横浜・成田>
月給23万5000円以上

<金沢>
月給20万4000円以上

<京都>
月給22万3000円以上

※時間外手当は全額支給・各種手当あり。
※経験や能力を考慮して決定します。

★夜間割増について
22時~翌5時の間は、給与が1.25倍になります。

★手当を含めた月収例
25万円(東京・1年目)

★マネージャーの待遇
昇格後の給与は、月給30万円以上になります。ポストも豊富で、半年ほどでマネ―ジャーに昇格した事例が複数!社歴に関係なく頑張りが認められる環境です。
年収例
一般職:300~350万円(残業手当、深夜手当を含む)
マネージャー:380~450万円(残業手当、深夜手当を含む)
休日休暇 ■4週8休制(4週間の中で8回の休日を取得/シフト制)
└基本的には希望休を出せます。シフトにより、土日休みを取ることも可能。シフトの希望は、半月前に提出します。

■有給休暇(取得率100%/入社後半年で10日付与)
└公休日と合わせて、5連休も取得可能。「取得理由を言わないといけない」などのルールもありません。

■慶弔休暇

ーーー先輩のクチコミよりーーー
◎シフト通りの勤務なので融通がきく!
◎有休を希望して取れないことが、1度もなかった!
◎プライベートと両立しながら働けます!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■勤続年数手当(1年以上:5000円、3年以上:1万円、5年以上:1万5000円)
■給与UPキャンペーン(クチコミスコア向上など)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■店舗交際費(月1万円)
■資格取得支援制度(実費負担/報奨金)
■社員紹介制度
■制服貸与(ポロシャツなどのカジュアルな服装です)
■スタッフ宿泊無料
└退勤後、店舗のシャワーやサウナを無料で使用できるのはもちろん、無料で『ナインアワーズ(9h)』に宿泊することが可能。スタッフからも好評の制度です。

★勤務中の髪型は自由・ネイルも派手過ぎなければOKなので、おしゃれを楽しみながら働くことができます。
★今後も、新しい福利厚生を導入する予定。社内SNSを通じて、福利厚生の提案なども大歓迎です。「スタッフにとっても居心地の良い」ホテルを一緒に作っていきましょう。
配属部署│中途入社者が活躍中! ■8割以上のスタッフが、ホテル業界未経験です。
他業種の接客スタッフから転職した人、事務職からキャリアチェンジした人など、未経験でスタートした先輩が多いのが特徴。約7割が女性スタッフで、20代~30代の若手スタッフが中心の組織です。

■店舗を越えた繋がりを大切にしています。
社内SNSを通じて、仕事に関する相談ができる環境です。例えば、「サウナがある店舗同士で情報交換をしたい」といった声が上がって実現したり、個人チャットで同期同士が仲良くなったりするなど、店舗を越えた繋がりも活発です。研修では、他エリアのスタッフとも交流することができます。
教育制度│イチから学べる環境です! 最初の5日間は、本社にて研修を実施。座学を通じて、実践に関する知識を身につけられます。その後、配属先にて先輩のOJT研修がスタート。朝番・中番・夜番の3シフトを全て経験していただきます。当社のホテルは、必要最低限のサービスを提供しているため仕事内容もシンプルなもの。未経験の方も、2ヶ月目からはひとり立ちが可能です。

キャリアアップもしやすい環境で、マネージャーや現場を管理するスーパーバイザーを経て、本社勤務になることも。中には、入社1年でマネージャーになったスタッフもいます。日々の業務に真摯に取り組み、自分の課題を改善して結果に繋げることができれば、社歴や年齢に関係なくキャリアアップが可能です。
転職・求人情報イメージ1
クチコミや宿泊レポが多数寄せられている、当社のホテルとサウナ施設。ぜひ「#ナインアワーズ」「#ドシー」でSNSをチェックしてみてください。
転職・求人情報イメージ2
各地にあるホテルには、それぞれ異なるテーマでデザインされた空間があります。お客様からも「非日常を感じられて、ワクワクする」と好評です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

カプセルホテルは、日本で生まれた独自のカルチャーとして、海外からの旅行者にも人気の宿泊施設。そんな中、同社の運営するカプセルホテル『ナインアワーズ』は、SNSでも好評になるほどのデザイン性の高さが強みです。

また、創業当初から「睡眠」を重視し、医療関係者やエンジニアと共に睡眠の研究に取り組んできたことから、カプセルホテルに泊まることで自分自身の睡眠について理解できる「睡眠解析サービス」も手がけているそう。テクノロジーを活用し、医療やヘルスケアに関する新しいサービスを生み出す「ヘルステック」の分野です。TVでも取り上げられるなど、注目されています。

世界各地で「ひとり旅」を楽しむ方や、インバウンドのお客様も更に増えていることから、今後もカプセルホテルの需要は高まる見込み。それに加えて上記のような強みを持つ同社でなら、今後も安定した経営を続けられるのではないかと、取材を通して感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎海外のお客様を通じて学びや日本の良さを再確認
海外からのお客様が現在で50%ほどいらっしゃいます。日本が好きで来てくれる人が大半のため、自分が楽しかった経験や日本の好きなアニメなど、ポジティブな感想や想いを伝えてくださるそうです。
スタッフがジェスチャー混じりで伝えた英語に感動してくれたりと、交流の中で自然と英語が身につく環境です。ついついお客様に喜ばれる情報を仕入れたくなっちゃうそう。

◎ベッドメイキングは意外と癖になる。
スタッフの中にはベッドメイキングや清掃にハマる人もいるのだとか。綺麗な職場だからこそ、それを維持するやりがいや、ベッドメイキングのときのシーツのピシッという音が快感なのだとか。

◎社歴に関係なくステップアップできる環境です。同社には、20歳で入社して、23歳でマネージャーになっている方もいらっしゃるのだとか。マネージャーや、現場で働くスタッフを管理するスーパーバイザーといったポジションに就くために大切なのは、社歴や年齢ではなく、「やってみたい」という意思を持つことと、それを実現するために、自分の課題を改善して成長へと繋げること。努力や意志を認めてもらえる社風だからこそ、頑張りがいがあるとおっしゃっていました。
厳しさ▲時間帯によっては、忙しさを感じる場面もあります。
シフトの時間帯や宿泊予約の数によっては、忙しさに追われることもあるのだとか。例えば、チェックイン・チェックアウトの時間帯は、スピーディーに対応しなければなりませんが、同時にイレギュラーな問い合わせなどが立て込むことも。そういった際、お客様を待たせてしまっていることに焦りを感じることもあるでしょう。また、ベッドメイクは慣れるまで作業量が多く大変とのこと。「チェックイン時間が迫っているのに、なかなか終わらない」などと、時間に追われる場面もあるのだそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人気スポットで働きたい方
勤務するのは、デザイン性が高いことからSNSやニュースなどでも話題のホテルです。そのため、知名度のあるお店で働きたいという方に向いています。

◎アイデアを活かして接客をしたい方
シンプルな仕事だからこそ、接客やベッドメイクなど1つひとつの業務に集中できるので、「どうしたらお客様に喜んでもらえるのか」を工夫できる環境。自分のアイデアを活かして接客をしたい方にもピッタリです。
向いていない人▲ラグジュアリーなサービスを提供したい方
カプセルホテルやサウナ施設の雰囲気と同様に、接客もカジュアルなスタイル。ホテルとしてのサービスも必要最低限に抑えています。そのため、ラグジュアリーなおもてなしを提供したいと考えている方は、ギャップを感じてしまうかもしれません。

会社概要株式会社ナインアワーズ

設立 2013年
代表者 代表取締役 松井 隆浩
資本金 4500万円
従業員数 70名
事業内容 ■カプセルホテルやサウナの企画・開発・運営(ナインアワーズ/ドシー/カプセル)

[ナインアワーズとは?]
1h (汗を洗い流す)+ 7h (眠る)+ 1h (身支度)という3つの基本行動を時間に置き換え「9h(ナインアワーズ)」と名付けました。不要なものを削ぎ落とし、本当に必要なものを高い品質で提供いたします。
事業所 東京都千代田区神田錦町3-19-1 不二ラテックスビル 7F

[店舗]
東京/神田・品川・大手町・水道橋・浜松町・五反田・恵比寿・赤坂・新宿・人形町
神奈川/横浜
大阪/なんば駅
愛知/名古屋駅
福岡/博多駅・天神
宮城/仙台
石川/金沢
ナインアワーズのこだわり(1) [睡眠]
9h独自のカプセルは、内部に角が無く繭のような形状。閉塞感が少なく、安心して眠れるプライベート空間です。枕には、老舗の枕メーカーが手がける「ジムナストプラス」を 9h 向けにリサイズして使用しています。照明は、つまみで明るさも調節可能。付属のコンセントで電気機器の充電もできます。

[シャワー]
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープには、老舗石鹸メーカーのものを使用。春夏はミント、秋冬はフィグの香りをお楽しみいただけます。シャワーは、柱状のお湯が身体を包み込むウォームピラーで、湯船につかるようなリラックス感を得られます(一部店舗除く)。
ナインアワーズのこだわり(2) [その他機能]
店舗によっては、カフェ、ワークデスク、ランニングステーションといった機能も備えています。ナインアワーズ名古屋駅併設の「GLITCH」、ナインアワーズ水道橋併設の「REC COFFEE」が提供するコーヒーは、それぞれ国内外で高い評価を得ており、是非とも試していただきたい一品です。

[衛生対策]
共用スペース及び手が触れる箇所の消毒を頻繁に実施し、カプセル内を紫外線で照射することでウィルスを除菌しています。また、お客様にはソーシャルディスタンスの確保、チェックイン時の検温、マスクの着用などもご協力いただいています。
企業ホームページ https://ninehours.co.jp/
採用ホームページ 旅をもっと自由に快適にする新たなトランジットサービス 株式会社ナインアワーズは…
https://en-gage.net/ninehours_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
Web面接(1~2回/平日9時~18時)
STEP3
内定!
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★柔軟な対応を心がけています!
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・ご応募から内定までは2週間の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。「在職中ですぐに転職できない」という場合も調整できますので、お気軽にご相談ください。
・面接は、Web(Zoom)にて実施。服装も私服や作業着のままでOKなので、リラックスしてご参加ください。

\面接日程の調整もお気軽にご相談ください/
もしも「面接日に別の予定が入ってしまった」「仕事の都合で面接に間に合わない」といったことがあれば、お気軽にご連絡ください。落ち着いてお話ができる日時に、改めて設定します。

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★面接にはリラックスしてご参加ください!
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面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてご参加ください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。

※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に介して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
応募受付方法 『エン転職』の当ページからエントリーしてください。追ってこちらからご連絡いたします。
連絡先 【本社】
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-19-1 不二ラテックスビル 7F
担当採用担当
TEL03-6721-5963
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。